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ホテル真田 クチコミ・感想・情報

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ホテル真田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.56
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.01
  • 食事3.59
宿泊年月
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設備・アメニティ5

makotonotabibitoさんの ホテル真田 のクチコミ

makotonotabibitoさん [60代/男性] 2018年10月11日 12:10:53

備え付け自転車(2台?)でフラフラ外出できるのは良いが、数に限りがある。
禁煙ルームで予約したが、たまたまか部屋の空気が美味くない部屋だった。
朝食は1階で用意されたものを自室に持ち込むスタイルで、1階が狭いので混雑、それが良いか悪いかは別にして、こぼさぬよう気を付けるべし。
宿泊階に電子レンジがあったのは朝のパンを温める配慮で、これはグッド。
部屋にコンセントが20個あるのはグッド、多すぎる気もするが。
ユニットトイレが狭い。(近年狭いホテルが多い)
多少の不便があるから低料金であると感じた。
不便なりにホテル側の配慮が感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル真田 2018年10月12日 08:50:46

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、多々ご意見を頂きとても感謝致します。
お客様に喜んで頂ける様、色々改善して往きたいと思います。
温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
またのご来店、お待ち致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  山根

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 12:48:43

部屋に関しては、室外機の音がうるさく耳栓をしても快眠できませんでした。
あと、バスタブの上の換気扇も作動してなかったです。
立地は駐車場も近く、飲食店もたくさんあったので便利でした。
ただ、コンビニは近くにないようでした。
とにかく、安価で宿泊できたのは良かったですが今回は部屋が残念でした。
でも、また米子で宿泊する機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテル真田 2014年04月12日 07:56:17

ご旅行のお宿に、ホテル真田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
「また利用したいと思います」との温かいお言葉も頂戴いたしました事、深く感謝しております。
ありがとうございました。
ご指摘頂きました2項目つきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大至急に改善すべく保守点検会社と対応策を施してまいる所存でございます。
これからも、当ホテルに御来店されるお客様に喜んでご宿泊して頂けます様に、
スタッフ全員で力を合わせて頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【冬得】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【朝食付き ツインルーム】

設備・アメニティ4

A11911814さんの ホテル真田 のクチコミ

A11911814さん [30代/女性] 2017年09月26日 21:47:42

部屋が思ったより広く天井が高い。コンセントも多い。
駅から近く、翌朝も荷物預かりをしていただけた。
家庭的で落ち着く感じ。
雑誌数冊あり、部屋で読める。
(男性向けが多い)
近くにショッピングセンターがあり、お土産を安く調達できた。
スタッフの方も、手がふさがっている時に、エレベータのボタンを押してくださる等、細かな気遣いが見られた。
朝食も軽食な分、六時台から準備してくださり、移動に便利だった。
清掃はかなり行き届いており、古いが擦って落ちる汚れはなかった。
水回りの老朽化のみが残念な点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル真田 2017年09月27日 07:24:25

旅行のお宿に、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉を、頂きましてとても嬉しく、スタッフ一同感謝致します。
これからも、悪いところは改善し、お客様に喜んで頂ける様努力致します。
またのご利用、お待ち致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  山根

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【朝食付き 和室】

設備・アメニティ4

m.takanoriさんの ホテル真田 のクチコミ

m.takanoriさん [40代/男性] 2017年03月14日 18:00:09

宿泊日が空いてたからなのか、同プランのまま5階角表窓付の部屋に替えてくれました。かなりプラス評価!
小規模で古い鉄筋ビジネスホテルなので設備等は古い感じでしたが、綺麗に清掃も行き届いて快適でした。立地も駅に近く飲食店も豊富で便利です。只、駐車場が分かりにくいのでチェックイン前にフロントで聞いた方がいいですよ!フロントの男性も丁寧で感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル真田 2017年03月15日 06:47:37

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、スタッフ一同とても感謝致します。
駐車場の件では、ご迷惑をお掛けいたしました。
次回、またご利用頂けるなら、ご面倒をお掛けしますが、フロントまでご足労お願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  山根

ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き 窓無しシングルルーム】

設備・アメニティ4

ハイマグさんの ホテル真田 のクチコミ

ハイマグさん [50代/男性] 2014年11月19日 10:33:00

鳥取旅行に一人で利用しました。ネット環境が整って、低価格が選んだ理由です。米子の中心部すぎて駐車場が宿から遠く、しかも居酒屋に隣接し傷つけられても文句が言えないような場所にあるのが難点でした。部屋はたばこ臭かったため消臭剤を貸してくれました。しかしエアコンのフィルター自体が汚染されていたのか全く効果はありませんでした。夕食は宿の隣の小料理屋で割引券を利用して済ませました。確か「味楽」という店だったと思いますがかなりレベルが高かったです。1000円未満の支払いでは申し訳ないような魚料理でした。朝食は各自フロント横に並べられたパン、コーヒー、ゆで卵を部屋で食べる形式ですが1泊3500円を考えると心温まる気遣いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル真田 2014年11月19日 11:46:45

旅先のお宿に、ホテル真田をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
タバコの臭いの件では、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
タバコが吸える喫煙部屋は、禁煙部屋ではございませんので、
毎日、客室掃除はきちんとしているのですが、完全にタバコ臭を無くすことは難しいです。
当ホテルには、禁煙ご希望のお客様用に禁煙部屋も多数ご準備してございますので、
次回のお泊りの際には、禁煙部屋でのご予約をお試しいただけましたなら幸いでございます。
これからも、お客様方との出会いを大切にした仕事に励んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【朝食付き シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 06:24:37

価格重視でホテル/部屋を予約。
喫煙可能な部屋でしたが、空気洗浄機を入れてくれた事など、価格に対してサービスが良かったと思います。
朝食はロールパン2ヶに茹で卵、コーヒーと簡単なセットでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル真田 2014年08月20日 19:33:04

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉も読ませていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございました。
これからも、お客様にご満足して頂けます様に、
スタッフ全員で力を合わせて頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
温かいお言葉ありがとうございました。

ホテル真田支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【朝食付き 窓無しシングルルーム(3部屋限定)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 19:54:50

部屋の窓際の床からのほこりがすごかった
風呂に換気扇がなく風呂後の浴室はトイレも含め拭かないと使えなかった

フロントの方の対応はよかったと思います

駅近くで居酒屋が多く夕飯には困らなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル真田 2014年08月18日 15:31:00

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント対応の温かいお言葉も頂戴いたしました事深く感謝しております。
ありがとうございました。
お客様からご指摘頂きました項目では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
重ねて清掃会社には、厳重注意と再発防止策を徹底指示をいたしました。
今後も、お客様のお声に耳をかたむけながら、真摯に職務に取り組んでまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【朝食付き ツインルーム】

設備・アメニティ4

ビッキイ1012さんの ホテル真田 のクチコミ

ビッキイ1012さん [60代/男性] 2013年03月03日 14:59:42

最近は禁煙室がかなり多いのに無かったのが残念でした、一応ファブリーズを貸してくれたけどタバコの臭いは消えなかった、この件以外は普通より良かった、フロントの人も愛想も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年03月
ホテル真田 2013年03月04日 01:01:51

この度はホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントマンの接客対応のおほめの言葉も頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同感謝しております。
当館は禁煙部屋としての販売は、シングル部屋:ダブル部屋の販売をしております。
お客様がご宿泊されたツイン部屋には禁煙部屋がございませんので、
至急にツイン部屋の禁煙部屋を設けるべく禁煙内装工事をしていきたいと考えております。
これからもお客様のご意見を大切にした仕事に、
スタッフ全員で力を合わせて一生懸命取り組んでまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田 支配人 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付き ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 22:12:43

古いホテルなのでそこは割り切る必要があります。
価格相応。ホテルの老朽化以外で、顧客満足につながることはすべてやってくれた。

この金額なら十分だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル真田 2010年07月17日 09:50:47

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のあたたかいお言葉に、私達社員も元気百倍になります。
ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できますよう、
社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
あたたかい書き込み、ありがとうございました。

ホテル真田支配人 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付き窓無しシングルルーム(2部屋限定)】

設備・アメニティ3

カパンダさんの ホテル真田 のクチコミ

カパンダさん [40代/男性] 2024年04月21日 20:18:30

とても、お得に泊まるこ事が出来ました。近くに食事が出来る所は沢山あります。
朝食のコーヒーは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル真田 2024年04月22日 21:37:48

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誉め頂き、感謝致します。
また米子にお越しの時は、ホテル真田をよろしくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
日曜限定のお得なプラン。 【朝食付】【部屋食】【添い寝無料】【WI-FI無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:42:57

エアコンが嫌いな私にとっては電気毛布を敷いてくれてたのが大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル真田 2023年12月09日 19:57:38

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誉め頂き、感謝致します。
これからも、お客様にご満足頂ける様頑張ります。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
日曜限定のお得なプラン。 【朝食付】【部屋食】【添い寝無料】【WI-FI無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き シングルルーム】

設備・アメニティ3

ミタラ44さんの ホテル真田 のクチコミ

ミタラ44さん [50代/男性] 2023年11月26日 22:49:14

朝食がついているのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル真田 2023年11月27日 18:51:40

出張のお宿に、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂ける様努力致します。
ご宿泊ありがとうございました。
またのご来店、お待ち致します。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き シングルルーム】

設備・アメニティ3

ミタラ44さんの ホテル真田 のクチコミ

ミタラ44さん [50代/男性] 2023年11月26日 22:47:49

駅近くで立地も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル真田 2023年11月27日 18:46:25

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誉め頂き、スタッフ一同感謝致します。
米子にお越しの時は、ホテル真田をよろしくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【喫煙朝食付き シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 09:17:10

立地条件とコスパがいいので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル真田 2023年11月13日 18:37:54

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂ける様スタッフ一同努力致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き 窓無しシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 19:55:27

トイレの蓋が、おりてくる。
背中にあたる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル真田 2023年09月12日 07:03:42

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に、不快な思いをさせ申し訳ございません。
早急に対処いたします。
ご意見・ご指摘ありがとうございます。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 19:32:54

ホテルα1の隣の建物で、最初はちょっと不安でしたが、部屋の中にはスッゴク大きなテレビがあり、ベッドも広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル真田 2023年08月07日 07:42:55

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に喜んでご宿泊頂けるようスタッフ一同頑張ります。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 12:00:06

立地と価格は、申し分ありません。
隣の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル真田 2023年03月29日 07:31:03

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
防災上ビジネスホテルは、隙間が多い為お客様にはご迷惑をお掛けします。
これに懲りず、またお泊りください。
温かいお言葉、ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 18:25:20

バスタブの栓を抜くと、ユニットバス内の床一面が水浸しに逆流してきました。
目が悪いので、バスマットに足を付けたときの濡れた感触ほど、
気持ちの悪いものはないです。

これは日々の清掃や確認では気付かないとは思いますが、
何とか防止してもらいたいです。

他のホテルでもまれに遭遇するので、ホテル業界全般の課題かと思いますが。

後は価格が旅行支援もあり格安で、ユニットバス以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル真田 2023年01月25日 19:53:31

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご迷惑をお掛けしました早急に改善致します。
申し訳ございません。
また、温かいお言葉を頂き感謝致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き 窓無しシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 23:21:31

宿泊代金からは妥当だと思います。残念なことに、「旬門」での夕食は期待外れでした。魚の新鮮さは分かりますが、刺身の魚種と切り方は今ひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル真田 2022年11月16日 01:35:44

旅行のお宿に、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様のご要望、ご期待にこたえられる様努力致します。
ご宿泊ありがとうございました。
またのご来店、お待ち致します。
 フロント係  黒見

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 16:59:31

建物・設備は新しくはないが清潔感はあり寝るだけなら充分。朝食が10時までなのは有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル真田 2022年09月08日 15:02:52

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
またご利用頂けるよう、清掃・接客をしっかりとしていきます。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi、添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き シングルルーム】

205件中 1~20件表示