この度はホテル真田をご利用頂き誠にありがとうございます。
電気毛布を、お客様に喜んでいただけたみたいで何よりです。
私達社員も、お客様の為になることであれば、
現状のなかで出来ることならば何でも取り入れて実践して行こうと日々活動しておりますので、
お客様の温かいお言葉が励みになりました。
ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足して頂けます様に、
社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田　支配人　岡本

この度はホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客内容が、お客様の為になっていましたなら、
ホテルマンとして、これ以上の喜びはないくらい嬉しい事です。
ありがとうございます。
部屋の件ですが、次回の部屋改装の時期が参りましたときには、
お客様がくつろげる雰囲気のある内装を施していきたいと思っています。
これからも、お客様のご意見を大切にした仕事に、
社員全員で力を合わせて頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田　支配人　岡本

この度はホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました項目では、
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
改善に向けて、どの様な取り組み方をしてまいれば良いのかを、
統括的に思考し行動していく所存でございます。
これからも、お客様のご意見を大切にした仕事に、
スタッフ全員で一生懸命頑張って取り組んでまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田　支配人　岡本

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
当社の無料貸出自転車が、お客様のお役にたてたのなら嬉しいことです。
お客様の笑顔が、私達社員の元気の源になっていますからね。
これからもお客様のあたたかいお言葉を励みにして、
社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
あたたかい書き込み、ありがとうございました。

ホテル真田　支配人　岡本

この度は、ホテル真田をご利用頂き誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様より、「気持ちの良い対応で比較的快適に過ごせました。」とのあたたかいお言葉を頂けて、
私達社員も励みになりました。
ありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました項目につきましては、
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
至急に室内点検業社に修理点検の依頼をいたしました。
３月初旬には、全室の修理点検が完了する予定でございます。
これからもお客様のご意見を大切にした仕事に、
社員一同、一生懸命頑張って取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、ホテル真田をよろしくお願いいたします。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田　支配人　岡本

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
掃除の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
直ちに、清掃業社に厳重注意と再発防止の徹底指導をしておきました。
これからも、お客様のご意見を大切にしたサービスをご提供できますよう、社員一同、一生懸命努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、申し訳ございませんでした。

フロント課　岡本

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました２項目につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、今後のホテル業務に活かすべく検討させていただきます。
これからも、、お客様にご満足して頂けますよう、社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント課　岡本