先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、感謝致します。
ご指摘の件は、至急改善致します。
また、コンビニはホテル向かいの信号の所にローソンが有ります。
また、ホテル裏徒歩1.2分の所にイオンも有ります。
説明不足でした。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　黒見

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、駐車場のことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ホテル前がバス停の為、車が止めにくいですが、ハザードを付けてフロントすぐなので地図にてご案内致します。
ご面倒ですが、よろしくお願い致します。
温かいお言葉に、感謝致します。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の案内にて、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ホテルの駐車場は、決められた番号・アルファベットに止めて頂くためご面倒をお掛け致します。
お客様より頂いた、温かいお言葉に感謝致します。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　黒見

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良かったと、とても嬉しいお言葉を頂きました。
これからも、お客様にご満足頂ける様努力致します。
ご宿泊ありがとうございました。
温かいお言葉に、感謝致します。
　フロント係　　黒見

旅行のお宿に、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉に、感謝致します。
お客様に、またご利用頂ける様お値段もリーズナブルに、これからも努力致します。
またのご来店、お待ち致します。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　黒見

この度は、ホテル真田にお泊り頂きまして、誠にりがとうございます。
お隣のお客様の騒がしさの件では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
深夜なのでフロントへの連絡を我慢された、
お客様の心優しいお気持ちは、私たちスタッフの心にしっかりと届いております。
優しいお気持ちを届けて下さり、本当にありがとうございました。
ホテル真田のフロントスタッフは、２４時間体制で勤務いたしておりますので、
何か困った事が起きましたなら、いつでもお声掛けくださいね。
これからも、大切なお客様にご満足して頂けますように、
スタッフ全員で力を合わせて頑張ってまいります。
優しいお気持ちをありがとうございました。
(^^)

支配人　岡本

この度は、ホテル真田にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル真田は、「お得でお財布に優しい宿泊料金」に全力を注いでホテル運営を致していますので、
お客様からのご投稿内容がとても嬉しかったです。＼(^o^)／
ありがとうございました。
これからも、お客様にご満足して頂けるサービス創りを全力で邁進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
元気がでるお言葉をありがとうございました。
(^^)

支配人　岡本

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地・対応の、お誉めのお言葉を頂き感謝致します。
シャワーの件は、早急に対処いたします。
ご迷惑をお掛け致しました。
お客様には、また宿泊して頂ける様スタッフ一同頑張ります。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　山根

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋照明の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当社の部屋照明ＬＥＤ球は、
約１００ワット（約１５００ルーメン）の電灯色のＬＥＤ球を使用しております。
現在の部屋照明の明るさは、空間コーディネーターと協議をして、
お客様にくつろいで就寝して頂きたい思いから、
明る過ぎず暗すぎない中間照度にしておりますので、
その思いが、お客様に伝わることが出来ますれば幸いでございます。
これからも、より良いホテル空間創りに歩みを止めることなく、前進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございました。

支配人　岡本

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、不愉快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、「低価格の宿泊料金」を基幹理念として会社運営をしております。
会社運営方針の一環として、ホテル建物の設備リフォームを毎年必ず施工しております。
リフォーム方式は、ホテル運営を行いながら、
数年間に分割して全館リフォームを完成する方式となっております。
現在は上記内容で、毎年リフォームを施工している途中段階ですので、お客様にご迷惑をお掛けする場面もあるかもしれませんが、
最終完成までは必ず毎年リフォーム施工をして前進しておりますので、よろしくお願い申し上げます。
これかかも、従業員全員で力を合わせて一生懸命頑張ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人　岡本

先日は、ホテル真田をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、感謝致します。
お客様の、ご要望にお応えできるようシャワートイレは来年を予定し、一階廊下トイレ・二階廊下トイレはシャワートイレに改装して自由に使えるようにしています。
説明不足でした。
これからも、お客様にご利用して頂ける様スタッフ一同努力致します。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　山根

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、嫌な思いをさせてしまい申し訳ありません。
只今エアコン、客室壁紙、その他諸々少しずつ改装工事をしています。
ご迷惑をお掛けし、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　山根

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、とても嬉しく感謝致します。
またお客様には、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフに、厳重注意をして同じことがない様気を付けます。
次回、山陰にお越しの機会がありましたら、ホテル真田をよろしくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　山根

先日は、ホテル真田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました項目では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
対策として、12月までに、ホテル全館の空調設備を最新式空調設備に取り換え工事をすることに決定いたしましたので、今しばらくのご猶予を頂けましたなら幸いでございます。
これからも、社員全員で力を合わせて一生懸命頑張ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人　　岡本

旅行のお宿に、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃スタッフを、厳重注意し、以後この様な事がない様気を付けます。
温かいお言葉を、頂きまして、ありがとうございます。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　山根

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご指摘いただきました内容でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急に改善策を施行してまいる所存でございます。
これからも、お客様方に少しでも喜んで頂けますように、スタッフ一同で努力を重ねてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人　岡本

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
将来のリニューアルオープンの際には、お客様のご要望を反映させてまいりたいと思っております。
今後も、お客様方に喜んでお泊り頂けます様に、頑張ってまいります。　
お泊りありがとうございました。

ホテル真田支配人　岡本

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、大変不快な思い、また、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
清掃スタッフに厳重注意を致し、以後この様な事がないよう気を付けます。
色々なご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しを、お待ち致してます。
ご宿泊ありがとうございました。
　フロント係　　山根

先日は、ホテル真田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホコリ等の件では、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件も含めて、清掃会社には再発防止策を徹底指せると共に、改善策が甘い場合は契約解除までする決意で徹底会議をいたします。
これからも、ひとつでも多くのご満足を感じて頂けるホテルを目指して精進してまいる所存でございます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田支配人　岡本

常日頃より、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応の温かいお言葉も頂きましてありがとうございました。
私達スタッフも嬉しい気持で笑顔になりました。
ありがとうございました。
クオカードプランは、とても人気のあるプランですので、
今後も更なる充実したラインナップを目指していく所存でございます。
これからも、お客様にご満足して頂けますように、
スタッフ全員で一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
温かいお言葉ありがとうございました。

ホテル真田支配人　岡本