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北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー クチコミ・感想・情報

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北軽井沢プチホテル エトワール・アベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.00
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.62
  • 食事4.77
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総合3

投稿者さんの 北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 20:31:46

食事は◎
部屋着のひもが取れていたので、交換をお願いしたが無視された。残念な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー 2017年08月04日 00:04:55

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
先ずは、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
承ったスタッフが、交換を失念したことと存じます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ教育に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム♪絶景の大パノラマを一望★展望バスタブ】

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