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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.73
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.32
  • 食事4.04
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月26日 19:43:50

品川プリンスホテルの新館を多く利用していただけに、下記の点で残念でした。

1)部屋が狭すぎる。
2)ポット等の設備がまったくなし。
 ※カップラーメンどころかコーヒーも沸かしてのめませんでした。結局準備したものは置いてくることに・・。

立地条件や入っているテナントは規模も大きくてそれなりに良かったですが、やはり部屋でくつろぐときの基本はあるべきかと・・。

1万円はこの設備からは納得できませんでした。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月24日 21:24:41

2004年1月22日に利用しました。本館で予約したのですが、新館のきれいな部屋にして頂けました。朝一番の飛行機なので安くて近くて助かりました。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月22日 09:36:14

本館はとにかく狭い。風呂も今まで一番狭い。窓も小さく息苦しかった。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月21日 22:11:21

1月19日新館ツインに宿泊しました。部屋の広さ、清潔さなど申分ありませんでした。しかしお湯を沸かすポットが置かれていないのはホテルとして致命的でした。改善を期待いたします。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月19日 13:14:31

平成16年1月15日(木)本館へ宿泊しました。昨年の10月頃から東京の出張は、ここのホテルに決めていましたが、今まではチェックインが遅い為か新館へ宿泊でした。とてもお気に入りでしたが、今回はチェックインが早かったので本館の宿泊でした。最悪です。と同時に新館にしてもチェックインは、とても時間がかかり過ぎと思いました。次回からは遅く行きます。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月19日 10:26:38

本館に宿泊しましたが、ポットがないのには閉口しました。ホテル内にコンビニがありますが、品数は少なく値段も高いので、利用する気になりません。
部屋はやたらと暗く、壁は薄い。駅から近いだけがとりえのホテルですね。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月16日 22:52:47

急な宿泊予約にも関らず、チェックアウトの時間延長や、薄墨のフデペンが何処に売っているかなど、細かでご親切な対応に、あらためて感謝致します。快適なホテルライフが素晴らしく、yahooのインターネットカフェでは、発信が出来て嬉しく感じました。どうもありがとうございました。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月13日 23:31:51

別館ツインの禁煙ルームに宿泊しました。狭い、暗い、うるさいという投稿を見ていたので心配していましたが、泊まった部屋は普通の広さで証明も明るく、バスルームもそれなりの大きさでした。ポットも冷蔵庫も着いてました。朝はビルの隙間からですが、富士山も見えました。当日限定の1万円でなかなかお徳に泊まれたと思います。ちょっと気になった点は、エレベーターがフロントの外だったことですね…。

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投稿者さん 2004年01月10日 18:19:37

1月8日、本館シングル1泊。¥8,000円。3階の一番奥の部屋で、火事になったら逃げられるとはとても思えない。部屋が狭いが、寝るだけと割り切っているので気にならず。浴槽が小さいのには閉口、これまでのワースト3に入る。固形石鹸もないし。隣の部屋のいびきには閉口。(壁の薄さか、いびきの大きさか。。。)品川駅前という立地条件と料金を考えるとあんなもんかなという感じ。くれぐれもシティホテルとは思わないこと。以上、あくまで本館の評価。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月07日 12:08:46

1月2日にエグゼクティブタワーに宿泊しました。部屋は狭く、荷物が多い方だとちょっと大変かも。うちはベビーカーがあったので、入り口付近に置くと部屋のドアやトイレのドアが開けにくく大変でした。ベットも狭く、子供(10ヶ月)と添い寝するにはかなり窮屈でした。しかし、年始にもかかわらず、17000円は安い。朝食のバイキング(ハプナ)は2000円の割りに種類や質が悪く、しかもおせち料理が多少あったりと食べるものがありませんでした。ヤフーカフェのほうが安くてお買い得だと思い、後悔しました(確か900円位でした)。朝食はホテルの外で食べたほうがベターかもしれません。
しかし、子連れにとってはホテル内に託児所があり、夫婦でゆっくり映画を見たり、グランドコモンズで食事が出来たりと便利だと思います。宿泊者割引もありますし・・・。子連れにやさしい機能を持ちつつ、駅からホテルに行くまで階段にスロープがなく、二度ほどベビーカーを抱えなくてはならないのが難点ですが・・・。
でも、便利なのでまた利用しようと思います。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月06日 13:00:09

12月24日。エグゼクティブタワーのダブルに泊まりました。良いですね。24日に2人で2万円強でしかも29階なら満足です。部屋は狭いけどきれいだし。でも品プリって昔から基本はビジネスホテルだから知らない人は不満でしょうね。でも自分は満足でした。料理はハプナで食べようとしたけど満員!あいかわらず混んでるねハプナは!なのでホテルではなくツバメグリルでハンバーグを食べました♪あいかわらずうまいっす☆最近は東口にも食いもんやさんいっぱいできたしほんと便利になりました。あとは部屋にケーキとシャンパン持ち込んでクリスマスしましたよ☆ほんと使い方によっては品プリは便利ですな。東京近郊の有名スポットはほとんど1時間以内でいけるし。なにより立地のわりには安いもの。1つ苦言といえば風呂だな。部屋の風呂が狭いのはしかたないから大浴場がほしい。そうすればかなりくつろげるよね。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月05日 22:09:32

年末の海外旅行の後泊で利用しました。ツインということでしたが、どう考えても、シングルのツインユースの部屋で、スーツケースの整理もままなりませんでした。ツインと表示されていて、ベットがふたつあったでしょ、って言われればそれまでですが、ちょっと驚きました。ゆったりすごせそうな全体の雰囲気とはことなり、あまりゆっくりできませんでした。
あの立地であの値段なら仕方ないといわれればそれまでですが、疲れた体で宿泊するなら、と選んだ私は、とても残念です。お部屋タイプの表記の仕方を変えてはどうでしょうか。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月04日 00:21:57

大晦日から2泊しました。忙しいのは理解できますが朝食が粗末な割りに2千円(税別)と割高なのにはあきれました。更に6人用のテーブルを用意するよう依頼したのですが、込み合っているので2人ずつ別々にと言われたのは、折角の親子孫3世代で新年を祝おうとしたのに台無しでした。サービス不在……やはりビジネスホテルに家族連れではゆっくり寛げないのでしょうか?? 

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月04日 00:16:40

元旦に 新館に宿泊しました。両親が宿泊したので 話題の壁の薄さはわかりませんでした。テレビが カプセルホテル並みに安っぽい。冷蔵庫は使わなかったけどありました。お茶用のお湯や水を 部屋を出て給湯コーナーまで取りに行かなければ行けないのは ビジネスホテルでもない。朝食のバイキングも ちょっと 種類が少なくさみしい。サービスなどには 別に不満は無かった。宿泊も 食事も この値段であの内容とちょっと不満が残る感じ。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月31日 21:20:50

新館に連泊したが、運動不足になった。
部屋数からスポーツジムがあってもいいのでは。
スカッシュコートも欲しい。
駐車場連絡路が一ヶ所しかないのは不便だ。
品川駅東口のように雨に濡れずにホテルと連絡しては。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月31日 20:05:27

新館ツインで11,000+税で宿泊しさすがに安さや駅の利便性は良く、連れが毛布が欲しいと言ったことにも対応していただきありがとうございました。ただお湯はあったのですが、製氷機が無かったのが残念です。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月30日 22:09:30

新館ツインに宿泊しました。値段(ツインで12000円)とアクセスの良さで選びましたので、その点はとても満足しています。欲を言えばやはり部屋にお湯を沸かせる設備が欲しいと思います。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月30日 13:48:58

12/27~29の2泊3日で宿泊しましたが、まず、暗い。そんなに煌々と明るい部屋のホテルもないですが、非常に暗かったです。窓も狭いので化粧するのに不便だったことこの上ないです。
そして、冷蔵庫なし、湯沸しポットなし。いまどきちょっと驚きです。
さらに隣りの部屋の音が筒抜け・・・。

ホテル内にコンビニがあったことと禁煙ルームがあったことだけはよかったです。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月29日 20:41:06

エグゼグティブタワーに宿泊しました。部屋が多少狭かったものの、気持ちよく使用できました。窓の前方が別館で部屋の様子が丸見えになってしまうのが気になりました。
あと他の書き込みにもあったけど、ホテルでの食事が高すぎ!朝食で1700円はありえない。(おいしかったけど)
レストラン同士で価格を合わせているのだろうけど、数が多いのなら、もっと安いところがあってもいいと思う。
ご一考ください。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月29日 02:12:02

正直普通のホテルっぽくてがっかりでした。アメニティーも全然駄目。接客も微妙・・・ 名前だけ先行している感じでした。

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