楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.72
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.31
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1684件中 1681~1684件表示

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 21:23:39

予約で朝食込みのセットを増やして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定!ポイント10倍プラン
アネックスタワーダブルA

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
品川プリンスホテル 2009年04月04日 16:19:35

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客さまが快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルA】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 19:47:05

品川駅至近、しかもプリンスホテルでこの料金は激安!!
但し、仕方の無いこととはいえ、部屋は狭いこととフロアが奥に長く奥の部屋にチェックインすると、エレベータにしろ自販機にしろ遠いのが難点。
特に客室内に飲料水が無く、エレベータ前まで行かないといけないのは大変だった。

【ご利用の宿泊プラン】
春休み直前!早得プラン
【楽天限定】イーストタワーシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
品川プリンスホテル 2009年04月04日 16:19:13

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の件につきましては、構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りません事をご了承くださいませ。
ハードのいたらぬ点をソフトで少しでもカバー出来ればとサービスの向上に努めて参ります。今一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
春休み直前!早得プラン
ご利用のお部屋
【【楽天限定】イーストタワーシングル】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 15:43:46

宿泊日数の削減を楽天トラベルから申し込んでおいたにもかかわらず、ホテル側で入力を怠っていたために、不泊扱いになっていた。

【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムビジネスマン応援プラン~For Your Precious Time~
アネックスタワーダブルA

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
品川プリンスホテル 2009年04月03日 16:21:51

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
今後はこのような事の無いように、再確認の徹底を致して参ります。
お客さまに安心してご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムビジネスマン応援プラン~For Your Precious Time~
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルA】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 11:13:22

リニューアル後、ベッドの柔らかさが気になった。

【ご利用の宿泊プラン】
【3月限定】びっくりマーチ (室料のみ)
【楽天限定】イーストタワーシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
品川プリンスホテル 2009年04月03日 16:22:00

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘のベッドにつきましては、すぐに改善とは参りませんが、次回入れ替えの際の参考意見とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】びっくりマーチ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】イーストタワーシングル】

1684件中 1681~1684件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ