この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
追加料金をお支払いいただいたにもかかわらず、係員の配慮がなく、景色の良いお部屋がご用意できず、ご不快な思いをお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。
今回の件につきましては私の教育不足と痛感しいたしております。申しわけございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真撃に受け止めて今後は、お客さまにご満足いただけるサービスが出来ますよう、スタッフ一人一人が「おもてなしの心」「感謝の気持ち」をもってお客さまと接していくよう、指導、教育を徹底してまいります。
いま一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびご宿泊では、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客さまら頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
本来ならば、きちんと整えられたお部屋で快適にお過ごしいただくべきところ、
清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客さまより頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、安心してお寛ぎいただける
お部屋を提供できますよう、清掃および清掃後の点検の強化に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊でご利用いただきましたお部屋につきましては、お客さまのご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルには、4つのタワーがございます。それぞれお部屋の広さやお客さまの目的によってタワーも違ってまいりますので、次回ご来館の際には是非他のタワーも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたことを合わせて御礼申しあげます。
また、ご滞在中はお部屋の臭いや、タオルのしみの件で大変ご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。
確認いたしました所、私共清掃係員の点検および、清掃終了後の確認不足でございました。今回、ご指摘を頂戴しなければこのまま終わってしまったことを考えますと本当に残念でなりません。ご連絡をいただきましたことを重ねて御礼を申しあげます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後この様なことがないように再度客室係員を指導教育する所存でございます。
今後とも相変わりませずご愛顧の程をよろしくお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。このたびのご滞在では価格にご満足いただけず残念でございます。
今後も皆さまのご意見を参考に、「また来たい」と思っていただけますよう、価格やサービスの工夫、改善をして参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊につきましてはご期待に沿えず、またスタッフの応対につきましてご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申しあげます。
夜間のご到着でお疲れだった事と存じますが、スタッフのご説明がご満足いただけなく、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
昨日、ご連絡をさせていただきましたが、ご宿泊代につきましては一旦決済となりましたが、用意が出来次第、ご返金の手続きを取らせていただきます。
このたび頂戴したご意見を参考に、お客さまのご期待にそえるよう、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、皆さまに快適にご利用いただけるよう一層努力して参る所存でございます。
夏本番を目前に、本格的に暑くなってまいります。ご健康をお祈りさせて頂くとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは品川プリンスホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは西洋の方、アジア圏の方など様々なお国の方にお越しいただいております。お国柄もありマナーについては十人十色であるかと思いますが、私どもは、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指しております。もし次回お越しの際、何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なく係にお申し付けくださいませ。
今後も皆さまのご意見を参考に、愛され選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは西洋の方、アジア圏の方など様々なお国の方にお越しいただいております。お国柄もありマナーについては十人十色であるかと思いますが、私どもは、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指しております。もし次回お越しの際、何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なく係にお申し付けくださいませ。
今後も皆さまのご意見を参考に、愛され選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在ではご満足いただけず大変残念な気持ちでございます。ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃により注意を払って参ります。
また次回お越しの際、同じようなことがございましたら、ご遠慮なく係にお申しつけくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
ご滞在では行き届かない点が多々あったかと思いますが、お客さまのお声を大切にサービスの向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の件につきましては、窓清掃のご案内文を該当の客室にご用意いたしておりましたが、今後は入れ忘れの無いよう徹底いたして参ります。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
いま一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。