このたびは数あるホテルの中より、品川プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子で、私共も嬉しく存じます。お言葉を賜りましたように、品川プリンスホテルは品川駅から徒歩2分、品川駅にはＪＲや京浜急行などの路線が走っているため、他の交通機関へも短い移動時間でご利用いただけます。大切なお時間をより有効にご活用していただけますので、お仕事や近隣の観光など、様々なご予定に合わせてご利用いただければ嬉しく存じます。
朝夕はめっきり涼しくなってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまにお目にかかれます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

日頃より、品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、このたびもご満足いただくご滞在となりましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。いつもご利用いただくお客さまには、ゆっくりお寛ぎいただくことと、ご来館いただくごとにホテルでのご滞在をお楽しみいただきたいと思っておりますので、頂戴したご感想を大変嬉しく思います。
これからもご宿泊毎に温かいお言葉をいただけますよう、皆さまのご期待に沿えるホテルを目指し、スタッフ一同一層努力して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
夏本番を迎え、暑さ厳しい日が続いております。ご健康をお祈りさせていただくとともに、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

日頃より、品川プリンスホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お言葉を賜りましたように、当ホテルは品川駅から徒歩2分、新幹線はもちろんのこと、空港からも京浜急行にて14分でお越しいただける大変便利な場所にございます。観光やビジネスの拠点として便利な立地は私どもの最大のセールスポイントでございます。
皆さまからお寄せいただくご感想を参考に、これからも立地の良さだけに甘えることなく、サービス面でも高い評価をいただけますよう一層努力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
春から夏にむかう季節の変わり目、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

平素より、品川プリンスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
ご宿泊当日は日中のお仕事でお疲れだった事と存じますが、当ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら、私共も嬉しく存じます。
インターネット接続につきましては、施設的な問題もあり直ぐに改善とは参りませんことが現状でございます。大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。
施設的にご満足いただけない部分もあるかと存じますが、少しでもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一人ひとりの心配りとおもてなしで、更なるサービスの向上に努めて参ります。
これからも引続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は数あるホテルの中より、品川プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
このたびは、スタッフのご説明が至らず、お客さまに誤解を与えてしまうようなお声掛けをしてしまい、貴重なお時間の中、ご不便とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申しあげます。
当日は、ホテルで実施しておりました、御宴席に出席される要人の受け入れと、会場までのご誘導のため、一部エレベーターのご利用を規制させていただいておりました。他のお客さまにご迷惑をお掛けしないように、体制を整えておりましたが、苦痛な思いを与えてしまう結果となりましたこと、大変申し訳なく、重ねてお詫び申しあげます。
このたび頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後は受入れ体制をしっかりと行い、お客さまにご迷惑をお掛けしないようご案内をしてまいります。誠に勝手ではございますが、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

日頃より、品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速ではございますが、その後、指の具合はいかがでしょうか。このたびのご滞在中は、お部屋のドライヤーにより、ご迷惑とご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
当ホテルでは、数に限りがございますが、風量が強めのドライヤーや、マイナスイオンドライヤーもお貸し出ししておりますので、次回ご利用いただける際は客室係までお申し付けいただければと存じます。
この度頂戴したご指摘を真摯に受け止め、お客さまに安心してお使いいただけるよう、今一度ご使用時の確認をさせていただく所存でございます。どうかこの度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご健康をお祈りさせていただくとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

過日は数あるホテルの中より、品川プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は、リクエストいただきましたジョッキをご用意できず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
私共でご用意できる物につきましては、極力お客さまへお持ちいたしておりますが、このたびはお言葉を賜りましたとおり、私共の配慮が十分でなく、ご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
次回、お越しいただきました際は、出来る限りご要望にお応えできるよう、対応させていただきたく存じますので、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけいただければ幸いに存じます。
また、ご朝食をご利用の際は、私共スタッフの応対により、お客さまには大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申しわけございませんでした。
お客さまに気持ち良くお食事していただくため、お客さまのご様子を見ながらサービスをするという基本ができておらず、ご迷惑とご不便をおかけしましたこと、度重ねてお詫び申しあげます。この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご来店いただくお客さまへの気配りを心掛け、お客さまの立場になって接するよう、今一度徹底して参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
お客さまから頂戴したご意見を参考に、更なるサービスの工夫と改善を心掛けて参ります。至らぬ点もございましたが、少しでもお客さまにご満足いただけるよう、これからもサービスの向上を目指して日々努力して参ります。
この度の不手際をお詫びするとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

過日は、品川プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご到着の際は、お客さまに大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
本来であれば、清掃時にお部屋の照明を全て明るい状態にした上で、カードキーを抜き、お客さまがご入室された際に明るくなるようにご提供させていただいておりますが、このたびは私共の確認不足により、ご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申しあげます。
今後は、お客さまをお迎えするにあたりまして、ひとつひとつの準備に、一層の注意を払いまして、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

日頃より、品川プリンスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
このたびは、インターネット接続料金のご案内につきまして、お客さまに大変なご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を賜りました通り、アネックスタワーおよびメインタワー高層階の客室はインターネットの接続を無料でご利用いただいておりますが、実際にご使用いただきますとシステム上、有料利用のコメントが出るようになっております。このような中で、スタッフによるご説明も十分でなく、お客さまに更なるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
有料コメントにつきましては、システムの改修が必要となり、大変心苦しい限りではございますが、直ぐに改善とは参りませんことを何卒ご理解いただければ幸いでございます。
私共といたしましては、チェックイン時などお客さまへのご説明をしっかりと行い、皆さまにご不便をお掛けすることのないよう、ご案内を徹底させていただくことで、このたびのような事がないように努めて参ります。
次回ご利用の際は、ご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、どうか何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
季節の変わり目、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら私供の不手際により、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客さま目線に立ったサービスを再度徹底させていただきます。
また当ホテルには水族館、ボウリング場、映画館等エンターテインメント施設が充実しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用いただけたらと存じます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

日頃より品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ポーラのアメニティに関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからもお客さまのお声を参考にサービスの工夫・改善に取り組んで参ります。
今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただけました事も併せてお礼申しあげます。フロントまでのご案内が分かりずらくまた十分なご案内が出来ませんでしたこと重ねてお詫び申しあげます。お客さまからいただきました貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。また現在、品川プリンスホテルでは、お部屋までのご案内はしておりませんことをご理解いただければ幸いでございます。至らぬ点がございましたが今後もお客さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは数あるホテルの中から品川プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在では不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。設備面では皆さまにご迷惑をお掛けしてしまう場合があるかと思いますが、皆さまに気持ちよくご滞在いただきたく、サービス面でご満足いただけるよう日々努力しております。次回ご宿泊の際、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく係りにお申し付けくださいませ。
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館を従業員一同お待ち申しあげております。

このたびは品川プリンスホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
ご朝食では大変ご不快な思いを与えてしまった事を深くお詫び申しあげます。
当日にお待ち際のスタッフの対応につきましては、接客業に携わる者として恥ずべき接遇でございました。至らぬ点もあるかと思いますが、少しでもお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上を目指して日々努力して参ります。スタッフ一同あたたかいおもてなしでお客さまをお迎えして参ります。
どうかこれに懲りませず、次回も品川プリンスホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。お忙しいところ大変貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在ではお部屋のレイアウトや騒音によりご不快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申しあげます。防音の問題は建物の構造上の問題もございまして根本的な改善に至っていないのが現状でございます。大変心苦しい事ではございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。しかしながら、次回同じようなことでお困りなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。できる限り対応させていただきます。今後もサービス面でも高い評価をいただけるように、スタッフ一同努力してまいります。
また品川へお越しの際は、品川プリンスホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。ご投稿いただき誠にありがとうございます。

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
インターネットにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。次回お越しの際また同じようなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。
このたびはお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点があったかと思いますが、お客さまのご意見を大切にサービスの向上に努めて参ります。
また品川にお越しになる際は、品川プリンスホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在では、洗面台の排水につきましてご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎいただけなかったのではと思い大変心苦しい気持ちでございます。今後は清掃時の点検を強化し、皆さまに清掃の行き届いたお部屋をご提供できますよう努力して参ります。
また次回お越しの際お困りなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。
どうぞ今後とも品川プリンスホテルをよろしくお願い致します。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日は禁煙ルームのお部屋をご用意させていただきましたが、ご到着早々廊下の煙草の臭いでご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルでは禁煙ルーム、喫煙ルームと分けてご用意しておりますが、お泊りいただくお客さまの中には、禁煙ルームでお煙草を吸われる方もいらっしゃることが現状でございます。私どもは禁煙ルームも喫煙ルームも清掃時に臭いの確認をして、臭いが残らないよう換気しておりますが、おそらく禁煙ルームで吸われたお客さまがいらしたかと存じます。また次回お困りなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
今後とも品川プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在では私どもの不手際でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながらご満足いただけましたご様子で大変嬉しく安心いたしました。
今後はきちんと確認をしてご案内するよう徹底いたします。またお客さまの立場に立ったあたたかいおもてなしでお迎えして参ります。
またぜひ品川プリンスホテルにお立ち寄りくださいませ。またお客さまにお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは品川駅から徒歩2分という好立地ですので、レジャー、ビジネスなどでご利用の方に大変ご好評いただいております。しかしながら立地の良さだけに頼るわけには参りません。お客さまに快適にお過ごしいただくため、従業員一同日々サービスの向上に努めております。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。