このたびは品川プリンスホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
当日はご期待に副ったお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。空き状況によってご案内できる場合もございますので、次回ご利用の際はご予約時にお部屋のご希望をお伝えいただけましたら幸いです。お疲れなところのご滞在であったかと存じますが、ゆっくりとお体をお休みいただけましたでしょうか。今後もお客さまに喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また次回品川へお越しの際には品川プリンスホテルへお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申しあげております。ありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わりませずご感想をお寄せくださいました事も重ねて御礼申しあげます。
ご滞在ではお風呂の大きさにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。心苦しいことでございますが、ご了承くださいませ。また当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいております。お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
施設面での至らぬ点があったかと思いますが、少しでもサービス面でカバーできますよう努めて参ります。今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜れますようお願い申しあげます。ありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお風呂の大きさにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。また当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいております。お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
また当日は停電によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はお客さまのご意見を参考にご案内の仕方を検討させていただきます。
今後もお客さまに愛され選ばれるホテルを目指して精進して参ります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまのおっしゃる通り、品川プリンスホテルは品川駅から徒歩2分、新幹線はもちろんのこと、空港からも京浜急行で14分でお越しいただける大変便利な場所にございます。観光やビジネスの拠点として大変便利な立地は私どもの最大のセールスポイントでございます。しかしながら立地の良さだけに頼るだけでなく、サービス面で高い評価をいただけますよう努力して参ります。
ぜひまた品川プリンスホテルへお越しくださいませ。お待ち申しあげております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では空調に関してご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。空調につきましては、設備の問題もございまして、冷・暖房の温度は全館で一括の調整となっております。心苦しいことでございますが、施設の改善なども難しいのが現状でございます。何卒ご理解くださいますようお願い致します。また次回同じような事でご不便をお掛けしてしまいましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。できる限り対応をさせていただきます。また天井の汚れにつきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。確認不足であったかと存じます。一つ一つのチェックを怠ることのないよう努めて参ります。
今後ともお客さまのご意見を参考に工夫、改善をし、お客さまのご滞在がより快適になりますよう努めさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

このたびは品川プリンスホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わりませずご感想をお寄せくださいました事も重ねて御礼申しあげます。
ご滞在ではお風呂の大きさにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。心苦しいことでございますが、ご了承くださいませ。また当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいております。お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
施設面での至らぬ点があったかと思いますが、少しでもサービス面でカバーできますよう努めて参ります。今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜れますようお願い申しあげます。ありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご宿泊ではお部屋のレイアウト、お風呂の大きさにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上に要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。ご了承くださいませ。またご利用いただいたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいております。お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。またイーストタワーにおいては、構造上湯沸かし器のご用意は致しておりません。大変ご不便をお掛け致しますが、次回ご利用の際は客室係りよりポットにお湯を入れてご用意させて頂きますので、お申し付けくださいませ。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、皆さまに愛されるホテルを目指して精進して参ります。どうかこれに懲りませず今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。お客さまのまたのお越しをお待ち致しております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではドライヤーにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルでは、数に限りがございますが、マイナスイオンのドライヤーなどもお貸し出ししておりますので、お気軽に係にお問い合わせくださいませ。またスタッフの対応にご満足いただけ安心いたしました。お客さまに快適にお過ごしいただくためのお手伝いができておりましたら幸いでございます。今後も丁寧な対応を心がけよりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館を従業員一同お待ち申しあげております。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらご滞在ではお風呂につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備の古さにつきましては構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんが、少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めて参ります。またスタッフの対応につきましてはご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
至らぬ点があったかと存じますが、あたあかいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう従業員一同努力して参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらお風呂の大きさにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。大変心苦しいことでございますが、構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。ご了承いただけましたら幸いでございます。私どもと致しましては、設備面での至らぬ点を少しでもサービス面で補えるよう日々努めて参ります。また当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいております。お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
また騒音によりご不快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申しあげます。防音の問題は建物の構造上の問題もございまして根本的な改善に至っていないのが現状でございます。大変心苦しい事ではございますが、何卒ご了承下さいますようお願い申しあげます。しかしながら、次回同じようなことがございましたら、スタッフにお申しつけくださいませ。できる限り対応させていただきます。今後もサービス面でも高い評価をいただけるように、スタッフ一同努力して参ります。
また品川へお越しの際は、品川プリンスホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。ご投稿いただき誠にありがとうございます。

このたびは品川プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当日は少しでも広めのお部屋でお寛ぎいただきたく、お部屋の空き状況を確認してお部屋を変えさせていただきました。ゆっくりお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
これからもお客さまに快適な空間、温かいサービスで皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。
今後ともどうぞ品川プリンスホテルをよろしくお願い申しあげます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わりませずご感想をお寄せくださいました事も重ねて御礼申しあげます。
ご滞在ではお風呂の大きさにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。心苦しいことでございますが、ご了承くださいませ。また当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいており、お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。またご滞在では私共の配慮が足りず、お手間を取らせてしまい、大変ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客さま一人一人のお気持ちに配慮した応対を心がけて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点があったかと存じますが、どうかこれに懲りませず今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜れますようお願い申しあげます。

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたこと合わせて御礼申しあげます。
今般のご宿泊に際し、足の指を突き指されてしまったとの事で誠に申し訳なく一日も早い回復をお祈り申しあげます。
ご指摘いただきましたユニットバスの大きさでございますが構造上の要因もありすぐに改善とはまいりませんことが現状でございますが、滑り止め等お客さまのご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
また当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米から５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいており、お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。今後とも相変わりませずにご愛顧の程をよろしくお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在ではご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。レストランもご利用いただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルでは大変お得な「ご宿泊者ご優待ディナーメニュー」をご用意致しております。また次回お越しの際にもルームキーをご提示の上、ぜひご利用くださいませ。これからもお客さまのご意見を参考に、快適な空間、温かいおもてなし、美味しいお料理がご提供できますよう努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらお風呂の大きさにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。大変心苦しいことでございますが、構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。ご了承いただけましたら幸いでございます。私どもと致しましては、設備面での至らぬ点を少しでもサービス面で補えるよう日々努めて参ります。また当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいております。お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
至らぬ点があったかと思いますが、どうかこれに懲りませず、今後とも品川プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在では立地やご朝食にご満足いただけ大変嬉しく思います。たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。お客さまに元気にご出発していただけるよう、私どもがお手伝いできておりましたら何よりでございます。
これからも温かいおもてなしで、皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。
また東京へお越しの際は品川プリンスホテルにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら当日はシャワーにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。次回同じようなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。できるかぎり対応させていただきます。
また綿棒につきましてはお部屋にご用意がございませんが、客室係りまたはフロントにご連絡いただけましたらお持ちいたします。お手数ですが、ご了承くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在では設備面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことが現状でございます。少しでもサービス面でカバーできますよう努力して参ります。
また品川へお越しの際には品川プリンスホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ち申しあげております。

このたびは数あるホテルの中から品川プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在ではご満足いただけず大変残念でございます。お風呂の排水につきましてご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時の点検を強化し、皆さまに清掃の行き届いたお部屋をご提供できますよう努力して参ります。
また館内利用券は朝食、アクアスタジアム入場券、シネマ（一般館）、ボウリング（2ゲーム貸し靴付き）、コンビニ（1,890円分）メインタワー1階、東京土産（1,890円分）メインタワー2階 マウナケアのいずれかでご利用いただけます。大変ご好評いただいておりますので、次回はぜひお使いくださいませ。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館を従業員一同お待ち申しあげております。

このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在ではお風呂や窓の大きさにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながら、心苦しいことでございますが、構造上の要因がありすぐに改善と参りませんことご了承くださいませ。少しでもサービス面でカバーできますよう努めさせていただきます。
またまた当ホテルにはご宿泊いただきましたお部屋以外にも１６．５平米～５３平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいております。お部屋の大きさに合わせてお風呂の大きさも広くなっておりますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。