楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:22754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.71
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.32
  • 食事4.03
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1687件中 1681~1687件表示

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 09:00:20

どこに行くにも大変いい場所にあるし、その日の気分によって数箇所のなかからから朝食を選べるのが気にいっている。
特に一階の「ハプナ」は料理の種類が多く、パンも充実しているので楽しみのひとつです。
ただひとつ、イーストタワーのシングルはお風呂と洗面所が狭いのが難です。
これなら安いと評判の「東横イン」のほうが広くてましかなとも思います。

【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムビジネスマン応援プラン~For Your Precious Time~
【楽天限定】イーストタワーシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
品川プリンスホテル 2009年04月11日 13:45:40

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の浴室の広さにつきましては、構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りません事をご了承くださいませ。
しかしながら、当ホテルの朝食をお気に入りいただけました事を大変嬉しく思っております。
ハードのいたらぬ点をソフトで少しでもカバー出来ればとサービスの向上に努めて参ります。今一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムビジネスマン応援プラン~For Your Precious Time~
ご利用のお部屋
【【楽天限定】イーストタワーシングル】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 10:51:25

意外と普通のビジネスホテル並みの部屋でびっくりしました。
しかしながら駅近くとすぐそばにコンビニは非常に便利でした。
次回は別のタワーを試してみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【3月限定】びっくりマーチ (室料のみ)
【楽天限定】イーストタワーシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
品川プリンスホテル 2009年04月06日 14:58:55

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご期待にそえず申しわけございませんでした。
当ホテルではご宿泊頂きましたお部屋以外にも、16.5㎡~53㎡のお部屋を用途に合わせご用意させて頂いております。
次回ご宿泊の際にご考慮いただければ幸いに存じます。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】びっくりマーチ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】イーストタワーシングル】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 18:03:14

駅前という立地のよさは申し分ありませんが、ツインの低層階のプランでしたが、洗面所の電気カバーの上にほこりがいっぱいだったり、施設が古いのは仕方ないとしても、一流ホテルの看板からは少しがっかりさせられました。宿泊代金のデポジット制も、その場で、領収証は無理でも、おつりは受け取れるほうがいいかなと思いました。プリンスという名前の割には、宿泊させていただいた部屋は、同等の値段のビジネスホテル並みまたはそれ以下だったのは残念でした。格安プランでそこまで期待したのがいけなかったのかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
【限定】 春の得割プラン(室料のみ)
メインタワーツイン27階以下禁煙なし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
品川プリンスホテル 2009年04月06日 14:58:44

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご期待にそえず申しわけございませんでした。
ご指摘のほこりにつきましては、今後このような事の無いように、清掃の徹底と清掃後の確認を強化致しまして快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
また、デポジットにつきましては、チェックインをスムーズに行うために、できるだけおつりの出ない金額でお預かりいたしております事をご了承くださいませ。
まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう係員一同心よりお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【限定】 春の得割プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツイン27階以下禁煙なし】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 21:23:39

予約で朝食込みのセットを増やして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定!ポイント10倍プラン
アネックスタワーダブルA

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
品川プリンスホテル 2009年04月04日 16:19:35

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客さまが快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルA】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月02日 19:47:05

品川駅至近、しかもプリンスホテルでこの料金は激安!!
但し、仕方の無いこととはいえ、部屋は狭いこととフロアが奥に長く奥の部屋にチェックインすると、エレベータにしろ自販機にしろ遠いのが難点。
特に客室内に飲料水が無く、エレベータ前まで行かないといけないのは大変だった。

【ご利用の宿泊プラン】
春休み直前!早得プラン
【楽天限定】イーストタワーシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
品川プリンスホテル 2009年04月04日 16:19:13

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の件につきましては、構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りません事をご了承くださいませ。
ハードのいたらぬ点をソフトで少しでもカバー出来ればとサービスの向上に努めて参ります。今一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
春休み直前!早得プラン
ご利用のお部屋
【【楽天限定】イーストタワーシングル】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 15:43:46

宿泊日数の削減を楽天トラベルから申し込んでおいたにもかかわらず、ホテル側で入力を怠っていたために、不泊扱いになっていた。

【ご利用の宿泊プラン】
プレミアムビジネスマン応援プラン~For Your Precious Time~
アネックスタワーダブルA

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
品川プリンスホテル 2009年04月03日 16:21:51

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
今後はこのような事の無いように、再確認の徹底を致して参ります。
お客さまに安心してご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムビジネスマン応援プラン~For Your Precious Time~
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルA】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 11:13:22

リニューアル後、ベッドの柔らかさが気になった。

【ご利用の宿泊プラン】
【3月限定】びっくりマーチ (室料のみ)
【楽天限定】イーストタワーシングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
品川プリンスホテル 2009年04月03日 16:22:00

この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘のベッドにつきましては、すぐに改善とは参りませんが、次回入れ替えの際の参考意見とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】びっくりマーチ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】イーストタワーシングル】

1687件中 1681~1687件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ