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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:21120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.64
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.32
  • 食事4.09
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月21日 14:22:27

3月26日に利用させて頂きました!部屋からの眺めがとても良くて最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
品川プリンスホテル 2020年04月22日 14:12:13

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋からの眺望をお気に召していただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<30階以上からの東京夜景>プレミア&ミレニアルフロア(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツインルーム(37階 喫煙)】

部屋5

まんねん2000さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

まんねん2000さん [60代/男性] 2020年04月17日 13:44:59

部屋からの眺め良かった
風呂も大きくて大満足

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
品川プリンスホテル 2020年04月22日 14:10:59

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋からの眺望ならびに浴室をお気に召していただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】高層階ステイがポイント5倍!室料のみ□
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツインルーム(35~36階 禁煙)】

部屋5

YAPPO923さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

YAPPO923さん [60代/男性] 2020年03月09日 17:24:33

何度か利用しております。快適です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
品川プリンスホテル 2020年03月26日 15:10:00

平素より品川プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
これからも快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めて
まいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】水族館やシネマも♪エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

部屋5

okamo1219さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

okamo1219さん [40代/男性] 2020年03月09日 14:34:54

久しぶりに品プリに宿泊!やっぱサービスもしっかりしてるし、部屋の清掃もしっかりされていました。新型ウィルスの影響で宿泊客は少なかったけど、朝食のバイキングメニューも最高でした。また泊まりたいホテルですね。荷物預かりの受付も嫌な顔せず笑顔での対応、荷物の扱いも丁寧でした。本当の有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
品川プリンスホテル 2020年03月24日 16:18:47

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは「また泊まりたいホテルですね。」とのお言葉をお寄せくださり誠に光栄に存じます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!エントリー&予約&宿泊&クチコミ投稿で最大1000ポイントGET】朝食付きセールプラン〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階 喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 03:32:01

定刻にチェックイン。10名程並ばれていました。タブレットを持った係の方が先に予約名を検索、決済済みでしたので、セルフチェックイン機まで誘導、入力して頂き大変に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
品川プリンスホテル 2020年03月12日 15:06:17

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはチェックインの対応がご期待に沿えた様子を伺い大変光栄に存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】「リュクス ダイニング ハプナ」などレストランを選べる朝食付き〇
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28階~34階 禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 12:28:58

やはりバーは格別でした。ややスタッフの対応が微妙でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル 2020年02月21日 17:10:11

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの対応につきましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日・直前割】Lucky plan★部屋タイプおまかせ・19時IN/10時OUT(10月~)
ご利用のお部屋
【【メインタワー】お部屋はおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 00:55:23

朝食とても良かったです。部屋のバスタブの底が2.5cm位欠けてました。連絡するとシャワーヘッドが落ちて欠けたとの事、部屋を替えてもらいました。良い部屋でした。迅速の対応良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
品川プリンスホテル 2020年02月21日 17:07:35

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋をお移りいただいたにも関わらず、スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せくださり恐縮に存じます。
これからも安全で安心してお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉SALE】リュクス ダイニング ハプナも選べる!朝食付き〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階 喫煙)】

部屋5

アオココ0207さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

アオココ0207さん [60代/女性] 2020年02月02日 14:05:26

夜景がキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
品川プリンスホテル 2020年02月07日 10:59:46

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋からの眺望をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】水族館やシネマも♪エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階 喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:11:39

最高の眺めでした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
品川プリンスホテル 2020年02月07日 11:18:47

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋からの眺望をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】ビューバスから楽しむ東京夜景☆36階スーペリアダブルルーム確約
ご利用のお部屋
【メインタワー スーペリアダブルルーム(36階)】

部屋5

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 15:31:17

今回の部屋は東京タワーが正面に見えて景観が良かった。
ただ部屋の壁に人物画が描かれてるのはやめて欲しい、気持ち悪い。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
品川プリンスホテル 2020年01月30日 18:00:22

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋からの景色をお楽しみいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
しかしながら壁紙につきましてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、お客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう
努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプルステイ(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ミレニアルキング(禁煙)30~32階】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 14:15:18

夜景が良い感じでした!
やはりハプナの食事は楽しくて美味しいですね。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル 2020年01月30日 17:58:34

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルからの夜景をお楽しみいただき、またリュクスダイニング ハプナのお食事にご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に
努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<30階以上からの東京夜景>プレミア&ミレニアルフロア(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワープレミアダブルルーム(37階 喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 14:08:53

ホテルの食事はやや高いが、外食すれば問題無し

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル 2019年12月23日 15:48:48

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお食事に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【さき楽】【45日前までお得!】室料のみ
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階 喫煙)】

部屋5

旭川マンさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

旭川マンさん [40代/男性] 2019年12月17日 00:41:53

チェックインの時に長蛇の列。自動チェックインにまわり、早めに済ます予定が、時間外。わかりにくくかなり時間ロス。恐らくこのような夜のチェックインの長蛇の列はいつもの光景ではないかと。スタッフを増やすのは難しいでしょうが、効率的に行動を変えるのは可能では?少しフラストレーション溜まりましたが、たまたまチェックインを担当して頂いた方が、非常に素晴らしいのが印象的でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル 2019年12月23日 15:48:28

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはチェックインの際、お時間を要しご迷惑およびご不快の念をおかけしたにもかかわらず、お手続きを担当いたしましたスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を大切にお客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日・直前割】Lucky plan★部屋タイプおまかせ・19時IN/10時OUT(10月~)
ご利用のお部屋
【【メインタワー】お部屋はおまかせ】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 03:02:20

駅に近く便利でした。接待も丁寧で、気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年12月13日 12:18:13

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれましてご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 02:59:35

駅から近くとても便利でした。部屋をアップグレードしてくれたので、翌朝富士山が見えて感激でした。
接客も丁寧で、施設も素敵で、また機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル 2019年12月13日 12:17:41

過日は品川プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋からの眺望をお楽しみいただけた様子を伺い光栄に存じます。
また私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり恐縮に存じます。
これからもお客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】ポイント10倍☆水族館やシネマも♪エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 12:19:30

HPの写真と全く同じ景色が大きな窓から見ることができました。高層階の部屋を指定して予約した甲斐がありました!大満足です。
品川駅の目の前のホテルでロケーションもバッチリ!
荷物も沢山あったのですが移動は簡単だし羽田空港へも特急電車でノンストップで着きました。
部屋は古いですが、清掃はちゃんとされていて問題なく快適でした。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
品川プリンスホテル 2019年12月06日 15:02:27

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋からの景色および当ホテルの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【【3名利用】高層階メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 12:29:57

サービスが行き届いていて、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
品川プリンスホテル 2019年12月03日 12:42:27

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
また、このたびのご宿泊におかれまして、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 19:33:43

立地が良くホテルの雰囲気も満足できた。外食をするのも困らなかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
品川プリンスホテル 2019年11月25日 12:02:07

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境および当ホテルの雰囲気、周辺施設をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!朝食付き〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 07:58:10

角部屋に泊まらせていただいて、見晴らしも良く広々と快適に過ごすことができました!夕食はアネックスタワーのフードコートでいただきました。その日の気分で好きなものを選び食べることができるので便利ですね。コンビニも外に出ずに利用できるので雨の日はありがたいです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年11月25日 11:59:11

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋およびフードコート 品川キッチンをお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

部屋5

ボブ4885さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ボブ4885さん [30代/男性] 2019年11月01日 19:24:54

月1くらいで利用しています
レジャーでもビジネスでもどちらでも安心して使えます
値段はそこそこ張りますがその分騒ぐ人もいないのでよいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
品川プリンスホテル 2019年11月25日 11:56:53

平素より品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊におかれまして、ご安心してお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからもお客さまに安心してご利用いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】秋冬のステイがポイント10倍!室料のみ〇(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28階~34階 禁煙)】

15446件中 1~20件表示

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