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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:20956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.63
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.27
  • 食事4.03
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 20:38:56

駅に近くて便利なホテルです。
近くには食事する所も豊富で困らないです。
すぐ近くにコンビニがあったのですが、いつの間にか
無くなっていたのが少し不便になりました。

コスパの良いプランがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル 2019年04月04日 16:02:44

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
コンビニエンスストアはアネックスタワー2階へ移転いたしましたので、次回ご宿泊の際はご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【5daysセール】品川駅徒歩約2分!アクセス便利な品プリにステイ◇室料のみ
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

風呂5

tama337707さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

tama337707さん [60代/男性] 2019年03月22日 21:11:48

駅から近くて便利
食事の場所が、複数から選択できる
連泊でタオル等の取り替えサービスを申し込まなければ、500円のホテル内コンビニのサービス券がもらえる
エレベーター待ちがある

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル 2019年03月26日 11:08:27

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境およびグリナークリーニングをお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらエレベーターをご利用の際、お時間を要しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご意見を大切に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝てながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF  〇朝食付き〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(28階~34階 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 08:59:01

3月15日から2泊しました。久しぶりのメインタワーでしたが、やっぱり良いですね。風呂も広いし、窓も大きくて、開放的でした。隣の音は全く聞こえず、ぐっすり休めました。(単に爆睡してた、と家族に言われてますが)
また、朝食のパプナは、新たな食材もあり、満腹で苦しかったです。
日曜日は6:15でも並んでます。急ぐ方は6:00には食べ始めた方がいいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル 2019年03月26日 11:07:45

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋および朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル2018(朝食付き)(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【【3名利用】高層階メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

風呂5

アベ礼二ジュニアさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

アベ礼二ジュニアさん [40代/男性] 2019年03月09日 20:37:05

設備、立地ともに最高でした。
ハプナは有名すぎて人が多すぎたね。
混雑しないことを祈ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル 2019年03月20日 14:25:27

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはホテルの設備および駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な空間を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期割引☆【75日前までお得!】WEBスタイル2018(朝食付き)(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 08:38:11

大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル 2019年03月08日 17:18:15

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】メイン・アネックスタワー●お得なプランがポイント10倍!●室料のみ
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(28階~34階 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 17:53:42

満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル 2019年02月19日 17:50:07

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル2018(室料のみ)(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 21:02:49

駅から近いので、何かと便利でした。部屋も一人で宿泊するには広めで良かったです!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
品川プリンスホテル 2019年02月05日 11:37:57

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境およびご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF Nタワーに1名さまからお得にステイ【朝時間に軽食付き】
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 18:59:46

1月4日の停電プランでお安くお得に宿泊しました。サービスと行ってもフロントのチェックインしかスタッフにかかわらずでしたが、携帯電話が部屋に1台あって、もちろんWi-Fiもあって、外国から来た人は助かるだろうなーって思いました。お部屋は、シングルサイズですが、ベッドが広いのでくつろげましたし、バスタブも小さいわけでなく、ウォシュレットもあって、普段通りに過ごせて快適でした。朝、仕事で出勤時に電気は大丈夫でしたがエアコンがつかなくて・・・だけど、すごく寒いわけではなかったので朝風呂に入って解決しました。この金額で、16階のお部屋に泊まれて、良かったです。デパ地下もあって、コーヒーのテイクアウトで持ち込み、1階にドラッグストアーでお水も買えて便利。清潔感と、部屋の快適さは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
品川プリンスホテル 2019年01月11日 12:58:11

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきました宿泊プランおよびお部屋の設備をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら空調に関しましてご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】停電だから特別プラン
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 10:40:18

部屋が広くて高級感もありとても満足今後も是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
品川プリンスホテル 2018年12月07日 16:35:40

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定】1名さまからOK!メインタワーにお得にステイ〇室料のみ
ご利用のお部屋
【メインタワーダブルルーム(37階 喫煙)】

風呂5

05275311さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

05275311さん [50代/男性] 2018年11月26日 07:38:46

数回利用しています。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
品川プリンスホテル 2018年11月30日 16:11:34

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★秋旅おすすめ】〇ポイント10倍〇2名以上でお得にステイ
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 21:51:31

何せ大きいホテルでしたが。やはり37階。景色がきれいでした。東京タワーにスカイツリー。びっくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
品川プリンスホテル 2018年11月27日 12:34:43

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF プレミアフロア・朝食付き□
ご利用のお部屋
【メインタワーダブルルーム(37階 喫煙)】

風呂5

まえじままさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

まえじままさん [40代/男性] 2018年11月16日 20:38:55

最上階で夜景も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
品川プリンスホテル 2018年11月21日 16:08:52

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル2018(室料のみ)(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【【3名利用】アネックスタワーキングルーム】

風呂5

クマを8181さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

クマを8181さん [40代/男性] 2018年11月15日 10:17:42

はじめてNタワーに連泊しました。
追加でイーストタワーを予約しましたが、フロントですべてNタワーで同室にして頂けました。とても親切なチェックインから始まり、ロボットが部屋までハロウィン、カボチャのビールを運んでくれてとても楽しく宿泊できました。その後にイーストにも1泊しましたが、ダントツNタワーがいいなと感じました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
品川プリンスホテル 2018年11月16日 11:56:18

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
デリバリーロボット「HARRY」のサービスをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】早期割引☆【75日前までお得!】WEBスタイル2018(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 16:13:07

文句何もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
品川プリンスホテル 2018年11月02日 15:42:42

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2018(室料のみ)【プレミアフロア】(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【メインタワーダブルルーム(35階~36階 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 07:57:10

外国人の友人にとった部屋でしたが、名前を日本語で入力していましたが、友人が名前を何度ゆっくり発音してもうまく聞き取ってもらえなかったようで、かなりチェックインに時間がかかったようです… マイナスはそのくらいで後は全て良かったようです。全く難しい名前ではないので頑張って欲しかったのが本音です…笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
品川プリンスホテル 2018年10月25日 15:31:19

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊の際は、スタッフの対応が至らずチェックインまでにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定】2名以上でメインタワーにお得にステイ!朝食付き◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18階~27階 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 18:24:22

台風一過の翌日のJRの大混乱を見て、品川駅近くの当ホテルに宿泊していてよかったと喜んでいます。
部屋も広くゆったりと過ごせてよかったです。
但し、一点だけ問題がありました。チェックインが大行列の為に1時間半もかかりました。
疲れてホテルに着いて、やれやれと思っている時に、これはツラかったです。
台風襲来でやむを得なかったのかもしれませんが、もう少し対応を工夫出来ないのかと思いました。
ご検討ください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
品川プリンスホテル 2018年10月05日 17:43:14

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駅近くの環境およびご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインまでにお時間を要し誠に申し訳ございませんでした。
セルフチェックイン・アウト機の運用とあわせて、チェックイン時の体制および人員の配置など、引き続き改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定】1名さまからご利用可!メインタワーにお得にステイ◇室料のみ◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

風呂5

和0115さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

和0115さん [60代/男性] 2018年09月20日 16:58:10

22時にチェックインの予定でしたが飛行機が遅れて0時近くになりました。飛行機の中なので途中連絡を入れることも出ませんでしたが、スタッフも快く対応して頂きました。食事するところもあったので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
品川プリンスホテル 2018年10月04日 12:09:42

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★秋旅おすすめ】〇ポイント10倍〇シングルルームにお得にステイ・室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 18:37:08

部屋からの眺めが素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
品川プリンスホテル 2018年10月04日 12:08:21

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観お気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★秋旅おすすめ】〇ポイント10倍〇2名以上でお得にステイ
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツインルーム(35~36階 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 10:59:04

この二か月間家内が体調を崩してその病も癒えて快癒祝いにと家内と久しぶりに出かけましたが、のんびりと過ごせて楽天さんのホテル紹介を利用させていただき良かったと大変満足しています。何よりも家内が来てよかったと喜んでいるのをみて病もこれで完治間違いなしだなと確信が持てました。ホテルの接待の方々も親切でしたし朝食も充実しておりましたので良い思い出ができたと二人して喜んで帰って参りました。有難うございました。楽天さんにもホテルにも一言お礼が言いたくて投稿させてもらいました。追伸になりますがホテルから帰ってきたその日から体調が頗る良いのか家の中のことも以前のように率先して行っております。本当に良かったと心から喜んでいます。河野


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
品川プリンスホテル 2018年09月21日 11:32:43

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対および朝食にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】早期割引☆【75日前までお得!】WEBスタイル2018(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【Nタワーツインルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

りょうこ7234さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

りょうこ7234さん [30代/女性] 2018年08月31日 15:53:15

駅からのアクセスもよく、朝食も美味しい。流石プリンスホテルです。
ただ、朝食はアネックスにあるレストランいろは坂を利用したところ、案内係の男性がカウンターに一人しかおらず、五分ほど待たされました。
女性スタッフも来たのですが、男性スタッフが指示しないと動けないらしく、効率が悪いと思いました。以前、こちらのレストランでディナーした時も、頼んだうどんがスープが入ったまま何時迄もテーブルに運ばれて来ず、のびのびだった事があります。
期待していたプリンスホテルでのご飯だったので残念でした。レストランのスタッフさんの動きがもっと良くなることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
品川プリンスホテル 2018年09月13日 16:20:59

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
このたびは朝食の際のスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフへの教育を徹底し、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
7daysタイムセール・朝食付き◇
ご利用のお部屋
【アネックスタワーキングルーム(喫煙)】

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