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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:21009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.63
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.31
  • 食事4.02
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15367件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 18:37:08

部屋からの眺めが素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
品川プリンスホテル 2018年10月04日 12:08:21

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観お気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★秋旅おすすめ】〇ポイント10倍〇2名以上でお得にステイ
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツインルーム(35~36階 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 10:59:04

この二か月間家内が体調を崩してその病も癒えて快癒祝いにと家内と久しぶりに出かけましたが、のんびりと過ごせて楽天さんのホテル紹介を利用させていただき良かったと大変満足しています。何よりも家内が来てよかったと喜んでいるのをみて病もこれで完治間違いなしだなと確信が持てました。ホテルの接待の方々も親切でしたし朝食も充実しておりましたので良い思い出ができたと二人して喜んで帰って参りました。有難うございました。楽天さんにもホテルにも一言お礼が言いたくて投稿させてもらいました。追伸になりますがホテルから帰ってきたその日から体調が頗る良いのか家の中のことも以前のように率先して行っております。本当に良かったと心から喜んでいます。河野


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
品川プリンスホテル 2018年09月21日 11:32:43

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対および朝食にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】早期割引☆【75日前までお得!】WEBスタイル2018(2018年4月~)
ご利用のお部屋
【Nタワーツインルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

りょうこ7234さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

りょうこ7234さん [30代/女性] 2018年08月31日 15:53:15

駅からのアクセスもよく、朝食も美味しい。流石プリンスホテルです。
ただ、朝食はアネックスにあるレストランいろは坂を利用したところ、案内係の男性がカウンターに一人しかおらず、五分ほど待たされました。
女性スタッフも来たのですが、男性スタッフが指示しないと動けないらしく、効率が悪いと思いました。以前、こちらのレストランでディナーした時も、頼んだうどんがスープが入ったまま何時迄もテーブルに運ばれて来ず、のびのびだった事があります。
期待していたプリンスホテルでのご飯だったので残念でした。レストランのスタッフさんの動きがもっと良くなることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
品川プリンスホテル 2018年09月13日 16:20:59

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
このたびは朝食の際のスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフへの教育を徹底し、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
7daysタイムセール・朝食付き◇
ご利用のお部屋
【アネックスタワーキングルーム(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 08:50:58

無料朝食が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
品川プリンスホテル 2018年09月14日 10:29:36

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
N’s morningをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】秋のマイカー旅行におすすめ!駐車場無料&1時間レイトアウト付き
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 15:54:09

7月27日に息子と二人で宿泊しました。
セミダブルのお部屋でゆったり眠ることが出来ました!お部屋はとてもきれいです。
お風呂はユニットですが、浴槽の幅が普通のものより広く、洗うときに体にカーテンがくっつかず快適でした!

また、フロントへタオルなどをお願いすると、ロボットのハリーくんが持ってきてくれます。とっても可愛くて思わず話しかけてしまいました。
17階のラウンジは、カフェのような空間でくつろぐことが出来ました!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
品川プリンスホテル 2018年08月07日 12:28:09

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋の浴槽およびデリバリーロボット「HARRY」のサービスをお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×スペシャルオファー】Nタワーにお得にステイ!〇ポイント10倍〇
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

choice111さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

choice111さん [40代/男性] 2018年06月03日 08:06:54

サービスも良く気持ちよく利用できました
次回も使いたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
品川プリンスホテル 2018年06月12日 17:32:49

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
マイカー利用におすすめ!駐車場無料&1時間レイトアウト付き(室料のみ)2018年4月~
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 17:20:08

景観の良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
品川プリンスホテル 2018年06月12日 17:31:40

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの環境をお気に召していただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
品川プリンスホテル「初夏のおすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(32階~33階 喫煙)】

風呂5

stephan.Bさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

stephan.Bさん [50代/女性] 2018年04月25日 09:04:31

ホテルに着いたのも夜遅かったのですがとても快く対応して頂き、娘との二人でしたが、ホテル側の好意で広い部屋にしていただいたことによりゆっくりくつろげました。前回は一人部屋なのでお風呂が狭かったけど、今回はゆったりしていたので良かったですよ。
ただ、携帯の充電器が常備してあったけど私の携帯(Android)に合わなくて困りました。自分のを持っていけば良かったのですが、前の時に利用出来たのに何故か今回は合わなくて残念でした。
でも、ホテルは又利用させていただきたいと思います。「連泊出来たらいいね」と、娘と話をしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
品川プリンスホテル 2018年06月07日 15:19:31

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の充電器がお持ちの携帯電話に合わず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【72時間限定】品プリSALEプラン◇
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 17:58:10

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
品川プリンスホテル 2018年04月16日 11:46:35

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
朝食をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 16:36:00

部屋が空いているということで、今回はサービスでスィートにしてしていただきました。部屋のハード面はもちろん最高ですが、ソフト面(さりげないHospitality;ただし食事での接客を除く)でも他の同レベルのホテルと比べても、以前と変わらず最高のサービスだったと今回も思います。食事(朝食)での接客のみ、以前より??ということは感じていましたが、今回、朝食でアジア系のウェイターの方に「私は日本語がまだあまりできないので、英語で話してもらえますか」といわれたのは非常に驚きました(日本語で話しかけたので、日本語ができる方を呼ぶべきだと思います)。さらに最初の日本人のウェイターの方もあまりHospitalityを感じない(いつもの)対応でした。朝食の接客のみ、あまりにもったいないというのが、以前からの私の感想です。とはいえ、総合的には最高のホテルと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
プリンスホテル「春のおすすめプラン」〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 14:11:49

チェックインして頂いた男性スタッフの対応が素晴らしかったです。
部屋も清潔感があり、広さも一人で宿泊するには十分な広さでした。
お陰様で快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
東京出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
品川プリンスホテル 2018年03月22日 14:41:42

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、チェックインを担当いたしましたスタッフの対応に温かい言葉をお寄せくださり、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、お客さまにごゆっくりとおくつろぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル 冬のおすすめ】お得なプランがポイント5倍! ○
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 15:31:07

チェックインの際、上層階に空きがあるということでグレードアップしていただけました。品川駅に近くてとても便利です。振動音に敏感な主人も熟睡することができたということで、快適な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
品川プリンスホテル 2018年03月20日 17:49:03

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの対応がご期待に沿え、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客さまにごゆっくりとおくつろぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大70%OFF・室料のみ◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 00:02:35

部屋からの夜景も綺麗ですごく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
品川プリンスホテル 2018年03月20日 17:46:49

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、お部屋からの眺望にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客さまに快適なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大70%OFF・室料のみ◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 17:16:42

スーパーバーゲンでお得に泊まれた、ラッキー!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
品川プリンスホテル 2018年03月20日 17:46:28

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
今後も当ホテルにお越しいただくお客さまに、心からおくつろぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大70%OFF・室料のみ◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(28階~34階 禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 10:12:25

駅から近く、近くにコンビニもあって、便利でした。
部屋も新しく、清潔感がありました。 また、機会があったら、泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
品川プリンスホテル 2018年03月09日 14:26:06

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。 
このたびのご滞在におかれまして快適にお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル 冬のおすすめ】お得なプランがポイント5倍! ○
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 10:08:24

駅から近く、新しい部屋で、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル 冬のおすすめ】お得なプランがポイント5倍! ○
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 16:01:53

駅から近く、新しい部屋で、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル 冬のおすすめ】お得なプランがポイント5倍! ○
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

ほけ5403さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ほけ5403さん [50代/女性] 2018年01月22日 09:57:09

満室とのことでしたが、上下両隣の雑音、排水音は気にならないくらい静かでよかったです。
ビジネスラウンジ朝食はふつう

レディースプランで利用していない女性が、希望すれば(デリバリーロボで)基礎化粧品のアメニティをつけてもらえるようなサービスがあってもいいかな

デリバリーロボット、よいお名前がつくこと願ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
品川プリンスホテル 2018年02月22日 14:25:13

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはアメニティーに関しまして貴重なご意見をお寄せくださり大変恐縮でございます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は大切にお預かりさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】マイカー利用におすすめ!駐車場無料&1時間レイトアウト付き
ご利用のお部屋
【Nタワーセミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:42:39

食事、眺め、立地全てが完璧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
品川プリンスホテル 2018年02月22日 14:23:58

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お食事および景観をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル 冬のおすすめ】お得なプランがポイント5倍! ○
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(32階~33階 喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:42:04

食事、眺め、立地全てが完璧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル 冬のおすすめ】お得なプランがポイント5倍!朝食付き○
ご利用のお部屋
【メインタワーダブルルーム(37階 喫煙)】

15367件中 41~60件表示

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