駅が近いので良く利用します。荷物を預ける時に長い列にならばなくてはならないので改善してもらえると助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

敷地が広いので、最初は、どこがフロントなのかわからず、少し迷いましたが、チェックインもスムーズに済み、コンビニや飲食店がたくさんあって便利でした。マクセルアクアパークも、宿泊者は割引価格で買えたのでよかったです。また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

品川駅の目の前で、旅行するにはいい場所です。食事するところが沢山あるので、高級な食事もリーズナブルな食事もあり、美味しかったです。
アメニティは化粧水等の美容系はありませんので、少し残念でした。
ニュットバスでしたが、広めな感じがしました。
冷蔵庫は小さめでした。コーヒーはネスカフェバリスタみたいなやつでしたので、美味しいコーヒーが飲めました。
JTBナイストリップ（商品券）が支払いの時に使えました。
朝食は、複数のレストランが利用でき、大変よく、料理も美味しく、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

思たより部屋は狭く、旅行用スーツケールを置くと動線がなくなりました。
エアコンの温度調整がうまくいかなく、寒いと思ってもすぐには上がりませんでした。
眺めは東京タワーが目の前に見え〇、スパークリングワインは楽しめました。
夕食は普段食べない料理があり満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地条件もよく快適でしたが、シースに髪の毛などあり、少し残念でした、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

3泊しましたが、立地もよく、朝食の場所も多く。料理も美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

京急、JRの品川駅から直ぐ近くで分かりやすくて良かったです。
部屋も2人でも狭いと感じる事もなかったです。
ただ、泊まった部屋はコンセントが1箇所しかなくて、タコ足配線を持っていたので良かったですが、2人なら携帯充電に悩んだかもしれません。
場所は色々行くのに便利が凄く良かったです。
渋谷に行きたかったら、JRで。
ソラマチ行くなら京急で、と、乗り換えなしで行けたので、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駐車場がついていて、駅が近く便利が良いのと、アクアパークが楽しみで品川プリンスホテルに宿泊しました。
短い時間でしたが、夜のアクアパークは楽しかったです。
チェックアウト後の駐車場の料金支払い機に気づかずそのまま出てしまい焦りましたが、フロントの方が親切に、支払い機まで案内してくれて助かりました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両隣の部屋から声が丸聞こえで、深夜まで騒いでて眠れなかったです。久しぶりの旅行だったので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックイン前にもかかわらず、
スムーズにチェックインをしていただき、夕方の商談にも余裕があり
大変助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ビジネス利用です。立地が良いですね。
お部屋も隣や上の音がしなくて静かでした。
洗面場も広めなので小狭しくなくてよかったです。
ただハーブティーを持参してホットにして飲もうと思ったらケトルの中に白い斑点とカビ臭いにおいがしたので使用をやめました。
テレビは見ないので問題ないのですが配線が外れて垂れてました。
安心して滞在出来たのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

高層階でもなく、アメニティも不足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10年以上前に何度か利用したことがあり、今回子どもと2人旅で奮発して宿泊したわりに残念な感じでした。
何よりチェックインの際に朝食会場について、ハプナともう一つのバイキング会場の違いを聞いたところ内容は一緒だがハプナの方が広く配置されていると言われたのでハプナに行ったところ平日なのに大混雑でした。並んでいる途中で朝食会場の混雑状況を見るともう一つのバイキング会場は７時からで少し混み合っている程度のようだったので最初からそちらに行けばスムーズに朝食が取れた気がしました。チェックインの際混雑状況についても教えてくれていれば良かったと思います。それか朝食付きプランの場合はチェックインの際に予約などできれば良いのでは。並び疲れて楽しみにしていた朝食も楽しめませんでした。
アクセスの便利さ、宿泊者の水族館の割引が大きかった点は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテルにお泊まりしたいという孫と一緒に一泊しました。
豊洲でキッザニア体験をした後で品川まで行ったので、チェックインは夜になってしまいましたが、かなり混んでました。
東京タワーが見える20階の部屋は、8歳の孫娘を大喜びさせることができる夜景が美しいお部屋で私も大満足。
ホテルビュッフェを体験させようとしてつけた朝食も外国からのお客様も多く朝7時前でもレストラン前は大行列。
お食事も2年前に娘と泊まった時の方がずっと良かったかな。
でも孫は嬉しくて、嬉しくて良かったです。
チェックアウト後のマクセルアクアパーク、イルカたちの大活躍が楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

朝食は色々とバラエティに富んだ内容で、良かったです。
アメニティについては、女性の宿泊にシェービングの内容で、少し残念でした。クレンジングなど置いて欲しかったです。
シャワーカーテンが短いのでシャワー後、沢山の水が横に流れて出て洗面所が大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

空港へのアクセスがいい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

シンプルな部屋でしたが、駅からすぐ近くでゆっくり過ごすことが出来ました。
チェックイン・チェックアウトは機械でできたので並ぶ必要がありませんでした。
朝食は混んでいたので開店と同時に行った方が良さそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

いつも通りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

立地がよく、車で行っても問題なく駐車できたため、次回も車での移動も考えたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駅からすぐで立地が良いのでハワイ旅行の後泊で利用させて頂きました。
夜遅い時間でのチェックインでしたが、受付カウンターでかなりの時間がかかり大変不満でした。
部屋や設備は古く歯ブラシくらいしかアメニティはなかったので、持参の必要あり。

朝食会場ハプナは人気のようで早い時間でも並びましたが、空席は目立ちました。
デザインや見た目重視で安全性への考慮が欠けていると感じました。階段1段目に大きな植木を置いていたり、手すりやスロープはありません。そんな階段の上に年配の方を案内して、段差の声かけなどしないのも不親切だなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月