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品川プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:22680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.73
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.31
  • 食事4.04
宿泊年月
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4558件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:27:03

宿泊前の問い合わせにも直ぐに丁寧な返信をいただき、安心してホテルに向かう事が出来ました。
お部屋のエアコンの温度調整が難しくて滞在中ずっと肌寒かったので総合評価4にしてしまいましたが、窓からは飛んでる飛行機や電車も見られて非日常の素晴らしい眺めで中学生の子供も喜んでいました。
サステナブルなプランで3連泊をしたので毎日のゴミ回収とタオル類交換のみをお願いし係りの方と顔を合わせる場面が一度あったのですが気持ちの良い対応で嬉しくなりました。お気遣いありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<事前決済限定>ノークリーニングだからオトク!3連泊限定エコプラン
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 09:05:04

駅からも近く、ゆっくり過ごすことができ、機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

部屋5

ナオヒト1902さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ナオヒト1902さん [40代/男性] 2024年01月04日 11:56:38

さすが、品川プリンスホテルです。
ただチェックインがならぶのが苦痛です。

その他、最高でした。ここで宿泊してよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【当日・直前割】急なご宿泊に!お部屋おまかせ<18時IN/10時OUT>(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【メインタワー】お部屋はおまかせ】

部屋5

購入者さん7540さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

購入者さん7540さん [30代/男性] 2023年12月22日 23:44:27

宿泊者はアクアパークを優待価格で利用できることを受付時にでもアナウンスしていただけると助かりました。部屋から普通にアクアパーク入場券をオンライン購入したため、700円割引×2人分の損失でした。部屋には大満足しておりますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー高層ダブルルーム(21階以上) 禁煙】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 20:46:11

ホテルにお泊まりしたいという孫と一緒に一泊しました。
豊洲でキッザニア体験をした後で品川まで行ったので、チェックインは夜になってしまいましたが、かなり混んでました。
東京タワーが見える20階の部屋は、8歳の孫娘を大喜びさせることができる夜景が美しいお部屋で私も大満足。
ホテルビュッフェを体験させようとしてつけた朝食も外国からのお客様も多く朝7時前でもレストラン前は大行列。
お食事も2年前に娘と泊まった時の方がずっと良かったかな。
でも孫は嬉しくて、嬉しくて良かったです。
チェックアウト後のマクセルアクアパーク、イルカたちの大活躍が楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得!ポイント10倍☆秋のスペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 23:47:34

9月22日から家族3人で2泊させていただきました。何より立地が良いです。部屋数が多いですが自動チェックン機を使用すると時間もかからず、チェックアウトはカードキーを返却ボックスに入れるだけとスムーズです。お部屋は広めの角部屋を用意していただきました。寒がりの夫はルームウェアがワンピース仕様なので、毛布をお借りしたものの寒かったようです。近くの京急ストアでお水など安価で調達でき利用させていただきました。また、子どもが水族館が好きなので、少しでも宿泊者割など特典があると嬉しいです。アクセスが良い品川で立地が良いため、また東京に来る際は利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10倍!真夏のスペシャルオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【~3名利用】メインタワーコーナーツイン(6~16階)禁煙☆】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:30:02

31階で東京タワーが見えるお部屋でした。部屋の冷蔵庫が小さすぎて困りました。お部屋の珈琲はインスタントでした、プリンスホテルさんならドリップ珈琲にしてくれたらさすがって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:43:55

子供が電車が大好きなのでトレインビューのお部屋をリクエストして宿泊させて頂きました!飛行機も間近に見え本当に喜んでいました!とても素敵なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10倍!真夏のスペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【~3名利用】高層階メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 19:17:58

夜中ドアの近くで、外国人の声が少しうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】品川駅徒歩約2分!エンターテインメントホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 08:29:38

何度もリピートさせていただいてます。地下駐車場があり便利なこと。子連れでも遊ぶところが隣接されてるためプリンスエリアだけでめいいっぱい満喫できます。東京タワーの夜景が見える側だったので子供も大喜びで楽しいひと時を過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10倍!真夏のスペシャルオファー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 19:24:51

田舎に住んでるので、夏休みは逆に大都会を満喫するのが我が家です。電車と高層階から見る東京タワーに夜景とプライベート感漂うプールを満喫しました!
スーパーやコンビニも近いので、貧乏旅行にはありがたいです。
プールはお高いからか、空いててとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】品川駅徒歩約2分!エンターテインメントホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:01:26

家族旅行で利用しました。駅からも近くとても便利でした!スタッフの方はとても丁寧で優しく対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント12倍】高層階のお部屋も!今だけポイントUPでお得にステイ・室料のみ
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 19:24:34

部屋から電車や羽田から飛び立つ飛行機が見えて、乗り物大好きな子供が大喜び。

朝食もメインタワーが混んでいたため、アネックスタワーを勧められ移動、直ぐに美味しい朝食をいただけて大満足です。

自動チェックイン・アウトもすんなりできて、とても快適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【3名利用限定】開放感あふれる大きな窓も!広めのコーナールームにお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 08:49:17

この度はお世話になりました。37階フロアに宿泊しました。部屋は広くコーナーでしたので窓も大きく二か所あり開放感があり過ごしやすかったです。都心部の夜景確定でしたので楽しみにしていたのですが方向が違っていて期待外れでした。朝食付きでお願いして夜は外食の予定を変更で階下のハプナでビュッフェを楽しむことにしました。種類が豊富で個人的には食べてない料理の方が多かったです。こちらも広く開放的で大変気に入りました。スキンケアセットは部屋にはなくフロントでルームナンバーを伝えたら貰えます。こちらも知らないと不便です。4人で行きましたがフロアライトが薄暗くもう少し明るいといいねと話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】プレミアフロア確約☆東京夜景ビュープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツインルーム(37階)喫煙】

部屋5

オレンジ0198さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

オレンジ0198さん [30代/男性] 2023年02月03日 08:39:00

改装されてるとはしらず、内装が今風で驚いた。熟睡できたし快適だったけど、どこのホテルも最近そうだけどちょっとお値段高かったなぁ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【当日・直前割】急なご宿泊に!お部屋おまかせ<18時IN/10時OUT>(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【アネックスタワー】お部屋はおまかせ】

部屋5

楽天ひでやんさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

楽天ひでやんさん [60代/男性] 2023年01月12日 16:01:38

普通でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用に】セルフチェックイン機OK♪ お得なシングルステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階)喫煙】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 13:13:47

立地がよく、観光には便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】品川駅徒歩約2分!羽田も都心もアクセス抜群な品プリにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー高層キングルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 19:30:26

立地は品川駅高輪口から文字通り3分。これで不満のある人はいるのだろうか。
チェックインが(土曜の午後ということもあり)大行列。普通に並んでいたら1時間はかかったはず。
幸い、web上での事前決裁なので機械でのセルフチェックインを利用できたが、それでもチェックイン完了まで約40分。マンモスホテル故仕方の無いことなのでしょう。

朝食も時間に余裕を持って並んだが、既にビュッフェは大行列。おみそ汁が冷めてしまったのが残念。
難しいとは思いますが、朝食会場を2カ所設けられれば、と思いました。食事はとてもおいしかったです。

アメニティのブラシ、ちょっと硬く、先端が鋭い気がしました。
Wi-Fi、若干つながりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
早期割引【45日前までお得!】シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

部屋5

ゆう86145745さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ゆう86145745さん [50代/男性] 2022年12月13日 11:14:44

チェックインするのに40分ほど並んでクーポン貰うのにまた並んで部屋に行くまでに疲れましたが高層階からの夜景で疲れも癒やされました。
朝食のビュッフェも楽しみにしていたのですが結構並んでいて食事時間が少なくなったのが少し残念です。
チェックアウトはカードキーを返却するだけでしたのでスムーズでした。
また機会がありましたら利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント5倍でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

部屋5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 12:12:08

景色が良く、朝食もとても美味しかったです。 品川駅すぐで便利が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【アネックスタワー開業20周年】Congrats! 20th☆最大20個の特典・ご優待付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ミレニアルツイン(禁煙)30~32階】

4558件中 1~20件表示

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