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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:22716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.73
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.32
  • 食事4.01
宿泊年月
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4572件中 101~120件表示

設備・アメニティ5

ふみちゃん2003さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ふみちゃん2003さん [50代/女性] 2015年01月29日 15:37:09

混んでいましたが、効率よく対応していて、気分よく待てました。部屋も清潔でした。食事のあと、のんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2014(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(28階~31階 禁煙)】

設備・アメニティ5

ペーパーラビット5701さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ペーパーラビット5701さん [20代/男性] 2015年01月15日 20:17:27

部屋から出て近場に自販機があり便利でした
食事も建物内に選べるフードコートがあったため予算に合わせて食事できます。
残念だったのはなぜか無線通信が出来なかった事です、ノートに直接ケーブル接続でネットは出来ましたが。
冷蔵庫はもう少し大きめで冷凍庫もあるといいです

ファブリーズがクローセットにあったり、ボーリングや水族館・・さらに映画
遊ぶには困らない場所に思えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】WEBスタイル2014(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

REAREA44さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

REAREA44さん [30代/女性] 2015年01月13日 12:25:46

出張で利用しましまた。
観光客のマナーが悪く、少し不快な思いをしましたがスタッフの方は親切でした。
何度も利用していますが、やっぱり「ハプナ」は毎回、満足させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2014(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーダブルルーム(37階 喫煙)】

設備・アメニティ5

たくみLOVEさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

たくみLOVEさん [30代/男性] 2015年01月06日 04:38:23

水族館やプールなどの施設が充実しており、家族共々楽しませていただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】WEBスタイル2014(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年12月21日 22:29:01

駅から近く、大変便利です。
部屋は狭いですが、立地や雰囲気を考えれば、このぐらいの料金は妥当だと思います。
駅から、ホテルに行く途中にセブンイレブンがあるので、便利ですが、
大変混んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【◇メインタワーツイン(16階以下 禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 11:54:50

立地、お部屋の清潔さなどは十分かと思います。
ただ、お風呂の排水溝や洗面台の排水溝の流れが悪く、気持ちの良いものではありませんでした。
たまたまお部屋が悪かったのかもしれませんが、改善していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
品川プリンスホテル 2014年10月14日 13:12:58

平素は品川プリンスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
日頃より、お客さまに快適にお過ごしいただけるように清掃、点検を実施しておりますが、確認が不十分のため排水が悪く、ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、ご満足いただけるサービスを提供するとともに、
清掃時の点検を再度徹底して参る所存でございますので、
今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】WEBスタイル2014(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月31日 13:01:06

しいていえば,もう少し部屋がちょっと狭いこと,隣の部屋の音が聞こえることが.改善されれば,満点です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
品川プリンスホテル 2014年09月10日 15:01:57

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
頂戴したご意見は、大切なお声として今後の参考とさせて頂きたく存じます。
皆さまに快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、
今後も品川プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2名利用限定 スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【◇アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 14:32:32

立地やサービスはとても良かった。
ただ隣のお風呂での会話がビックリするほど聞こえた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2014(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月28日 18:19:38

暗証番号付のロッカーがあり、連泊時の荷物を置いておくことへの配慮が感じられました。またノートPCを使えるくらいの広さの机の他に、棚として使える場所が沢山あったことや、ベッドが広いこともあってとても気持ちの良い部屋でした。若干、廊下を通る人の声や隣の部屋の水音が聞こえて気になりましたが、空調も弱すぎることがなく快適でした。

ただ、ユニットバスがとても狭くて大変でした。浴槽も狭いですし、ユニットバスのドアの前のスペースも狭い。また、蛇口が短いために手を洗うにはとても不便でした。部屋はとても快適だったので余計に残念に感じました(ちなみに、歯ブラシの毛が一度使っただけで抜けてくるのも残念)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2014(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 20:42:54

友人とツインの部屋を利用させていただきました。
アメ横への電車移動についてフロントに問い合わせしたのですが、秋葉原が最寄り駅ですとの案内で(実際は上野駅が最寄でした)そこはちょっと・・・かな?
(不慣れなフロント担当さんだったのでしょう)

品川プリンスの利用は今回が2回目ですが、また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【最大66%OFF】楽天スーパーSALE 半額以下プラン(4月1日~)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(19階~27階 禁煙)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

(mm)さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

(mm)さん [50代/男性] 2014年04月17日 22:37:04

品川駅から近いので便利です。
この時期は会社の新入社員研修の宿泊に利用されているようで酔った新入社員にエレベータで一緒になり妙な声をかけられたりとちょっと嫌な思いをしました。
当然のことながら隣の部屋の声は深夜まで大声が聞こえ非常に不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】WEBスタイル2014(朝食付き)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 15:05:05

立地も良くまた利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大68%OFF】楽天スーパーSALE 半額以下プラン(~3月31日)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月06日 17:45:53

スリッパがちゃんとクッション性があって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2013(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(28階~31階 禁煙)】

設備・アメニティ5

ひつじ3283さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ひつじ3283さん [50代/男性] 2014年02月14日 15:56:06

とても利用しやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】WEBスタイル2013(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月06日 18:24:42

いつも利用させていただいてましたが、次回から、駐車場の代金が値上がりすると言う事で、今回の利用が最後となりました。
大型車も駐車できるホテルが、都内では少ないだけに、非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】WEBスタイル2013(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 20:23:26

ミステリープランで不安でしたが、2人で十分な広さのツインで安心しました。
お風呂などもきれいで清掃がいきとどいててよかったです。
品川に止まる際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
品川プリンスホテル 2014年02月07日 18:03:53

このたびは、品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お過ごしいただきましたひとときが素敵なご滞在となりましたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは品川駅前の大変便利な立地にございますので、今後もご旅行の前泊や観光など、様々なご予定に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
これからも更なるサービスの向上と、お客さまにご満足いただける宿泊プランの提供に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ・ミステリープラン
ご利用のお部屋
【【メインタワー】お部屋はおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月08日 20:35:40

いつも上京の際は別のホテルに宿泊していたんですが、今回はこちらに泊まることにしました。事前に他のコメントを読んで、古さ等心配していたんですが、実際利用してみると部屋は綺麗に掃除してあり、広さも十分でとても良い気持ちで宿泊できました。また、いつも空港に着いてから一旦荷物を預けたり、コインロッカーを使用したりと面倒なんでうが、デリバリーサービスを利用したことで、行きも帰りも荷物を気にする事なく、移動が出来て助かりました。スタッフの方の対応も、過剰すぎず適度な間隔で対応して頂き、私にはゆっくりできる良い旅でした。次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
品川プリンスホテル 2013年07月09日 07:12:56

このたびは、品川プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、当ホテルで快適なひとときをお過ごしいただくお手伝いができましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
『プリンスデリバリーサービス』もご活用いただき、スムーズにご移動いただけましたようで、何よりでございます。本サービスは、手荷物の運送をヤマト運輸株式会社が行なっているサービスで、お客さまよりご好評をいただいております。ぜひ次回のご滞在にもご活用いただければ嬉しく存じます。今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、この度のご滞在を機に何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
夏本番を迎え、一段と暑くなってまいりました。どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】WEBスタイル2013(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

楽天天童さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

楽天天童さん [40代/男性] 2013年06月27日 00:14:16

「プリンスホテル」ブランドのエントリークラスだと思いました。

■気になったこと
 夜半ゴンゴンと音がしました。のち自分がお風呂に入って分かったのですが、バスルームが小さくて、背中を洗おうと 手を回すと、ひじがバスの壁に 簡単に衝突してしまいます。そしてゴンゴンと音が出てしまうのです!でも、全国展開のビジネスホテル並のお風呂サイズで、湯量も豊富で一気にガーッとお湯に浸れるので、「キャンピングカーよりも豪華なお風呂」と思えばよかったです。

 エアコンの設定は初期値が22℃と伺いましたが、旧来型のサーモスタットを指で回す温度調整ダイヤル式でした。寝る前に調整を忘れたら、風邪をひいてしまうところです。エアコンは、液晶画面がついた、リモコン式の 温度調整に してほしいです。

 ベッドはとてもゆったりとしていて、シーツは糊が利いていてよかったです。しかし、枕が硬すぎまして、寝違えました。。。寝違えは辛かったです。

■Goodなところ
 シャンプー、石鹸他の アメニティは、お肌に優しい高級タイプで、容量も余裕があり、とても好印象でした。ホテルの液体石鹸で、お肌がヒリヒリしたことが良くありましたが、今回は全くありませんでした。シャンプーも、シャンプーとリンスが 独立したタイプなので、旅でたまった垢を 爽快に洗い上げられる、安心感がありますね。

 長期出張者を想定してか、デスクと戸棚が 書斎風にしっかりしていて、腰を据えて落ち着いて書き物ができるレイアウトは とても好印象でした。その反面、エントリークラスですので、ソファや アクセサリ・お酒類は用意されていませんから、あらかじめ準備して臨むのが良いですね。

 立地はとても良くて、品川駅から徒歩3分くらいです。3分といっても信号待ちが2分なので、走れば0分でしょう! 駅前ですので、夜半12時でも、人並みは途絶えない感じです。

 ビジネスそしてレジャーに良いホテルではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
品川プリンスホテル 2013年06月27日 07:19:54

このたびは、品川プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただきましたアメニティをお気に召していただけ、ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、何よりでございます。
ご利用いただきましたイーストタワーは、建物の構造上、メインタワーやアネックスタワーよりも小さなお部屋もございますが、皆さまに快適にご利用いただけますよう、スタッフが精一杯のおもてなしをさせていただいております。構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りませんことが現状でございまして、大変心苦しいことでございますが、当ホテルでは、このたびご宿泊いただきましたお部屋以外にも少し広めのお部屋を用途に合わせご用意させていただいておりますので、ぜひまたの機会にお試しいただければと思います。
これからも皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、お客さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
一段と暑さが増してまいります。体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2013(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

バイキンマン2068さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

バイキンマン2068さん [50代/男性] 2013年04月22日 08:42:50

あいにく禁煙室がなく、喫煙室でしたが、いつも通り清潔で気分良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
品川プリンスホテル 2013年04月22日 20:45:27

日頃より、品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
このたびご用意させていただきましたお部屋をお気に召していただけ、ご満足いただけるご滞在となりましたご様子に、私共も嬉しく存じます。
当ホテルでは、季節毎にお得なご宿泊プランと、各レストランで旬の味覚をご用意いたしておりますので、次回ご利用いただける際には、ごゆっくりとお過ごしいただき、レストランでのお食事もご堪能いただければ嬉しく存じます。
頂戴したご意見を参考に、今後もお客さまにとって魅力あるプランの展開を図って参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
引続き品川プリンスホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2013(朝食付)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階~18階 喫煙)】

設備・アメニティ5

ヒニキク745さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ヒニキク745さん [40代/男性] 2013年04月16日 18:45:32

品川駅から程近く棟続きの建物内にコンビニがあり便利な場所です。
浴槽が古いタイプで小さいのが残念ですが、アメニティは一通りそろっていて静音タイプの小型冷蔵庫など設備は充分でした。
2泊しましたが、鍵のかかるロッカーがあり安心感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
品川プリンスホテル 2013年04月17日 06:57:30

このたびは数あるホテルの中より、品川プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただけ、当ホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
私共は、客室数の多いホテルでございますが、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めて参りますので、次回のご宿泊時に何かご要望などございましたら、お聞かせいただければと存じます。
今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2013(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

4572件中 101~120件表示

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