宿泊客が多く、チェックイン前に手荷物預ける時や朝食時は大行列。時間に余裕を持って動く必要がある。
立地は最高だし、リーズナブルに宿泊でき、総じて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

２回目の宿泊です。前回もよかったのでまた泊まりました。フロントの対応がとても良いです。水族館が近くにあり、時間があればとてもおすすめ。朝食は超絶混みますが、臨時会場が設置されていたので、無事食べられました。コンビニがあるので便利。夜遅くのチェックインでも、コンビニで買って食べることができました。お部屋は普通に良い。お風呂の換気扇が弱いのだけが暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

外国の方が多い。スタッフとは
ほぼ話すことなく
チェックインも機械でどうぞと
言われたので、その通りに。
都会の旅はこんな感じで
ドライでいいのかも。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

3名利用でしたが、エクストラベッドも快適でした。なんと言っても立地が素晴らしい。
駅からも分かりやすくて助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

東京に行く際に何度も利用しています。立地がとにかく良いところが気に入っています。また、お部屋もいつも綺麗に清掃してあり、快適に過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

両親にお泊りをプレゼントしました。
ホテルの朝食が好きな両親には、大満足な朝食バイキングだったようで私も嬉しくなりました。
駅からも近く、移動しやすい点も良かったと言っていました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族の都合で当日予約しました。息子は電車好きで、トレインビューはすでに予約がいっぱいでしたが、ミレニアルキングであれば、見える可能性があると思い、予約。
電車も飛行機も見れる最高のお部屋でした！息子はすごくはしゃいで、この部屋最高だね！と言っておりました。
朝ごはんもビッフェのため、取り分けしやすく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スムーズにチェックインできて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

いつも利用しており、安心感があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

本館、新館、アネックス　と分かれているので入口に注意。チェックアウト後に午後まで荷物を預けようとしたが、大行列！窓口そばのコインロッカーを使用することとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

37階の部屋からの眺望がとてもよかったです。昨年も同じプランで宿泊しましたが、昨年は東京タワーとスカイツリーが見え、今年は東京タワーとお台場が見えました。また、無料シャトルバスを利用してグランドプリンスホテル高輪の日本庭園を見に行くことが出来たのもとてもよかったです。羽田空港からのアクセスがよくチェックイン前後に荷物を預けることが出来るのでとても助かります。またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

アメニティが歯ブラシとスリッパのみになり、その他は有料になっているのはガッカリですが、立地はよく、品川駅側の部屋で、隅に東京タワーも望めていつもながら良い部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

アメニティが無くなったのが不満です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

義両親の宿泊に使いました。品川駅降りてすぐだし、荷物もすぐに預けられてよかったです。チェックインのあたりでスマホを片手にウロウロしているとすぐに声をかけてくださり、案内して頂けて助かりました。申込時の写真で18階以下と18階以上では部屋の雰囲気が全く違い、わざわざ上の階で予約を取り直しましたが、(両親を案内しに私も部屋まで行きました)広さも内装も下の階と一緒で、狭くて古くさくてそこは本当にがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

大きな全面ガラス張りからの眺めは、とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地は品川駅目の前、11時チェックアウトはゆっくり過ごせてよかった。

チェックイン前の手荷物預かり、朝食会場に入るのにかなり並ばされます。
特に朝食会場までの長蛇の列、外国人旅行客が強行突破、そのまま会場へ入って行くのを何件か目にしました。
受付係は並び直すように言っていましたが、その間にもどんどん団体客が入ってきたりと配置された人員では捌ききれていないように見えたので、オペレーションを改めた方が良いと思う。
横入りした人が中でも注意されることなく先に案内されていくのを見るだけで疲れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月4日から2泊しました。品川駅から3分と立地が良いので決めました。
チェクインが混雑していましたが、QRコードでチェックインできたので待たずにチェックインできました。
朝食はビュッフェですが種類が多く2泊しても飽きませんでした。
夕食はレストランの中華とお寿司をいただきましたが、夜景を見ながら美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

小学生を含む家族で宿泊しました。チェックインが無人もあってびっくりしましたが、説明してくださる係の方がいらしてチェックインが簡単でした。エレベーターのカードキーをかざすことが最初わかりにくかったですが、何度かやってみるうちにわかりました。４月１日だったので大勢の新入社員の方が宿泊しており、エレベーターの待ち時間が長かったです。
朝食は相変わらずバラエティー豊かで満足でした。紅茶がミルクティー用にダージリンだけでなく「アールグレイ」も置いてほしいです。全体的には満足のホテルでした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝の食事会場にて地震警報が鳴るということがあったのですが、スタッフの方々が迅速に適切な声掛けをして下さり、私達も安心してそのまま食事を続けることが出来ました。
また、風が強く小雨が降っていたのですが、さすがプリンス、チェックアウトまでホテル界隈で充実した楽しい時間を過ごすことができました。接客も気遣いが行き届いてます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

宿泊前の問い合わせにも直ぐに丁寧な返信をいただき、安心してホテルに向かう事が出来ました。
お部屋のエアコンの温度調整が難しくて滞在中ずっと肌寒かったので総合評価4にしてしまいましたが、窓からは飛んでる飛行機や電車も見られて非日常の素晴らしい眺めで中学生の子供も喜んでいました。
サステナブルなプランで３連泊をしたので毎日のゴミ回収とタオル類交換のみをお願いし係りの方と顔を合わせる場面が一度あったのですが気持ちの良い対応で嬉しくなりました。お気遣いありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月