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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:22889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.69
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.25
  • 食事4.07
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16885件中 1~20件表示

総合3

マーク18829さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

マーク18829さん [60代/男性] 2024年11月20日 22:21:42

とにかく、HAPUNAの朝食ががっかりだった。
人が多すぎて、まともにビュッフェの料理が取れない。
並ぶだけで、30分以上かかった。
Youtubeでは、凄く褒めてたけど味も普通。
こんなに疲れた朝食は初めてだった。
良かったのは、立地だけ。
これで、この料金は高い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引90】90日前までのご予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー高層ダブルルーム(21階以上) 禁煙】

総合3

なおやん2728さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

なおやん2728さん [70代/男性] 2024年11月20日 18:22:25

品川駅から近く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の首都圏おすすめ2024】バリューレート<品川駅徒歩約2分>エンタメホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 20:54:59

何時も使っています。立地もいいし、使いやすさ、近隣の設備へのアクセスの良さから他には行けません。インバウンドも多く、早めに予約が必要ですがそれも苦にはなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 13:51:03

近くにコンビニもあり、快適に過ごす事ができ、機会があれば、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイント3倍☆品川駅徒歩約2分!エンタメホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階)喫煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 13:48:24

駅からも近く、快適に過ごすことができました。連泊でしたが、希望時間に部屋の掃除もして頂き、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイント3倍☆品川駅徒歩約2分!エンタメホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 19:56:14

夜中に隣の部屋の人達が騒いでいて
うるさくて寝れなかったです。
壁がこんなに薄いとは思わなくなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引90】90日前までのご予約でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 13:40:18

海外のお客様が多いのは問題ではないのですが、あまりにも対応が雑すぎて対応が不親切
スタッフ全員が流れ作業な対応でした。謝罪するのも平謝り
宿泊して嫌な気分にさせられました。スタッフの方が海外なのは良いのだけどきちんと教育をして欲しいです。フロントに関してもすべて言葉にきちんと対応できる方
またQRカードのチェックインに関してもわかりやすく、スタッフがいて対応できるようにして欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイント3倍☆品川駅徒歩約2分!エンタメホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階)喫煙】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 10:39:38

何時利用しても上質な施設です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(32階)喫煙】

総合4

yukkisan3902さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

yukkisan3902さん [60代/男性] 2024年11月13日 20:56:31

このホテルは品川駅前にあり、東京で用事がある時は非常に使い勝手が良いためいつも使います
関西から行くので、新幹線を降りたらすぐに荷物を置いて行動開始できます
帰ります新幹線の時間に合わせて荷物を預けておけるので助かります
ただそれなりに古くなっている点は、やむを得ないと割り切っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 12:20:56

駅から近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイント3倍☆品川駅徒歩約2分!エンタメホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 09:21:43

品川プリンスホテル様
お願いだからカミソリ類の自販機をメインタワーにも設置してください。イーストまで行くのは、いささか不便です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 11:31:15

こちらのホテルはお部屋はもちろんですが、ジムの設備が広くて綺麗なので良く泊まらせて頂いております。

おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント5倍!!高層階のお部屋も!今だけポイントUPでお得にステイ・室料のみ
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 08:14:00

34階に泊まりました
夜景も綺麗でとても良かったです

何よりも手荷物を無料で預けられた事はとても便利で、
安く済ませた分タクシーが出来たので良かったです

又入り口すぐにタクシー乗り場があり、待ちも少なかったのがよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイント3倍☆品川駅徒歩約2分!エンタメホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 20:14:58

11月5日から3泊しました。
品川の駅前なのでとても便利でした!

エアコンの温度の設定をする場所がわかりにくく(小さくメモリが見えない?)フロントに電話して親切に説明していただけましたが、老眼の私には見えませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引90】90日前までのご予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【~3名利用】メインタワーコーナーツイン(6~16階)禁煙☆】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 16:49:16

大満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 12:54:23

たいへん便利なのでよく利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋の首都圏おすすめ2024】バリューレート<品川駅徒歩約2分>エンタメホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 12:41:28

駅からも近く、ゆっくり過ごすことが出来ました。機会があれば、是非、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイント3倍☆品川駅徒歩約2分!エンタメホテルにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 16:43:52

駅から近くホテル内にコンビニも有り快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 16:32:59

駅から近くとても便利で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 19:53:01

価格の割に部屋は狭くてタバコ臭がします。フロントも含めここのスタッフは、客に対して自分から声をかけたり挨拶したりしないように教育されているのでしょうか。こちらから質問したりお願いしたりしても、無表情で面倒くさそうに返事してくる人ばかりでした。もう2度と使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【3名利用】アネックスタワー高層階キングルーム禁煙】

16885件中 1~20件表示

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