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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:22974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.65
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.21
  • 食事4.07
宿泊年月
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16956件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月02日 15:50:09

・工事中で入口がわかりにくかった。
・別ルートで2部屋予約。後日、近い部屋にとお願い、対応してもらえて良かった。
・桜にちなんだアクアパーク、子どもが喜んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩約2分!お得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 19:38:20

トレーニングジムが清潔で雰囲気も良くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワープレミアダブルルーム(37階)喫煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 16:46:53

海外に赴任しており戻る前日、急なスケジュール変更のため、宿泊しました。
楽天トラベルで検索したらとてもリーズナブルな金額で宿泊でき満足と言いたいのですが、2点ほど気なる点があります。
1点目は、空調の温度管理に難がありました。設定変更しても時間差がある点。
もう1点は、ベッドの硬さというか寝心地が悪かった点。以前は感じませんでした。
嫁の不満が爆発寸前でしたので、翌日は成田空港までタクシー(アルファード)移動で機嫌をなおしてもらいました。高くつきました。
改善いただければ次回帰国時、再び予約したいと思います。
辛口なコメントで申し訳ございません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅徒歩約2分☆エンタメホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(17階)喫煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 12:44:18

立地条件もよく快適に過ごすことが出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】品川駅徒歩約2分!お得にステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 19:34:37

駅から近くてとても便利でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】<18時IN/10時OUT>ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【アネックスタワー】お部屋はおまかせ】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 00:27:43

お手頃価格でしたので予約しました。
 ビジネスなどで利用するには手ごろなホテルです。玄関前にはタクシーも常に待機しており、横断歩道を渡れば京急ライン改札はすぐですし、とにかく便利な駅のすぐ近くということでアクセスはとてもいいです。
 館内に気楽に利用できるコインロッカーもあり、チェックアウト後にも利用でき(300円のロッカー、スーツケース二個入る大きめでも500円)、取りに戻ってすぐ駅に迎えるので、駅構内で空いているかハラハラしながらうろうろ探するより安心でよかったです。
 敷地内に色々なお店もあり、ウィンドーショッピングも楽しめる感じです。(薩摩切子ガラスの美しいグラスのお店等)
 部屋は小ざっぱりとしていてツインルームで一人利用だったので、狭苦しさもなくそこそこ快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】品川駅徒歩約2分!お得にステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 19:49:00

3月16日に彼の誕生日お祝いのために宿泊しました!あいにくの天気で東京タワーは見えませんでしたが朝は素敵な景色が見えてとても良い宿泊になりました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
<東京タワービュー確約>ふたりだけのHappy Anniversary Stay!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー高層ダブルルーム(禁煙)東京タワービュー】

総合3

apu1963さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

apu1963さん [60代/男性] 2025年03月18日 09:14:47

部屋からの景観が素晴らしく大変よかったが、空調の調整と洗面の水捌けが悪くもったいないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】品川駅徒歩約2分!お得にステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワー高層階ツインルーム(28~34階)禁煙】

総合3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 12:02:10

アメニティの削減に切り替えておられ、便利さが少し失われた感じに思いました。グレードの良いお部屋はアメニティがあるとの事。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 13:36:28

部屋が狭い。クローゼットの扉が壊れていた。
アメニティが貧弱。
ホテル全体の構造が複雑すぎる。
特に駐車場の配置がわかりづらく、案内が不親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】品川駅徒歩約2分!お得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

総合4

ichenさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ichenさん [40代/女性] 2025年03月10日 18:38:36

駅と近い、便利です。
下にはコンビニありますので、何かホテル帰る前に寄っておやつとか買って部屋でのんびり過ごせます。
フロントの方は外国人ですか、親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】【楽天スーパーSALE】高層階のお部屋も! お得にステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 12:07:53

兎に角ジムの設備が良い。
強いて言えばサーバーの水がいつも切れているのが気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】<18時IN/10時OUT>ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【メインタワー】お部屋はおまかせ】

総合4

reirinn0420さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

reirinn0420さん [60代/女性] 2025年03月07日 17:03:14

施設が少し老朽化しているのか、バリアフリーへの対応が遅れている印象を持ちました。
大きな有名なホテルですので少しずつなんでしょうね。
朝食は満足しました。宿泊日のランチも別料金で面会に来てくれた娘さんとレストランで食べましたが、思っていたよりリーズナブルに美味しい和食が頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 16:27:44

駅から近く、朝食も種類が多く、美味かったです。機会があれば、是非、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 00:11:53

外国の方々ロビーは、溢れかえっていました。フロント、荷物預かりも長蛇の列です。QRコードでのチェックインをお勧めします。アメニティが、歯ブラシだけなのは、おどろました。ビジネスホテルでも、もう少し用意があるのに、、、環境の為?経費削減? 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】品川駅から徒歩約2分!エンターテインメントホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

総合4

キー太4509さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

キー太4509さん [60代/女性] 2025年02月26日 19:15:49

2月24日に宿泊しました。アクセス抜群◎で良かった。「高層階のお部屋も!お得にステイ♪」という謳い文句もありましたが、普通に横の駐車場と同じ高さの低層階でした。(笑)朝食の種類も多く大変満足なホテルステイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】高層階のお部屋も! お得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 00:23:38

新幹線の下車駅で駅近で助かりました。スーツケースも預かってくれるので身軽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル 期間限定タイムセール】ポイント10倍!メインタワーにお得にステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 17:16:36

立地は最高で、いつも東京に来た際は利用しています。以前新横浜プリンスホテルに宿泊した際に、アメニティが部屋に置いてあらず、フロント横で自分で持って行くスタイルに変わっていたが、ここは部屋のランクによるが有料での提供に変わっていて、環境の為とのホテル側の都合の良い表現ですが、このクラスのホテルとしてはやや不審に思うのは私だけでしょうか。その他は部屋の狭さは日本らしく大目に見て、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】【楽天スーパーSALE】高層階のお部屋も! お得にステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 12:29:13

建物内のフロントがわかりずらかった。
可もなく不可もなく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【35%OFF】【楽天スーパーSALE】高層階のお部屋も! お得にステイ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワー ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 22:43:02

SDGとかでアメニティーの制限があり、髭剃りや綿棒、入浴剤などがありませんでした。
30年ほどあちこちのホテルにビジネス含め止まりましたが、髭剃りがないのは初めてです。
このクラスのホテルではどうかと。改悪でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】品川駅徒歩約2分☆エンタメホテルにステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(18~27階)禁煙】

16956件中 1~20件表示

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