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ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.78
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.21
  • 食事3.47

総合4

じゅりえ930さんの ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉 のクチコミ

じゅりえ930さん [50代/女性] 2016-08-18 22:38:32

ビジネスホテルとしては、かけ流し温泉大浴場もあって有り難いのですが、内湯・露天風呂共にかなり熱い湯です。もう少し低めだとゆっくり入ってリラックスできるのに少々残念。とはいっても、夕方再度外出し、汗をかいたので改めて入浴しました。温泉入浴後に施設内レストランで冷えた生ビールと軽めの夕食を楽しみにしていたのですが、レストラン内へ入ってみると冷房がほとんど効いてなく、仕方なく断念しました。辛口のコメントになりましたが、立地はわかりやすい国道沿いにあり、駐車場や朝食も無料なので評価は概ね満足としますね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉 2016-08-20 08:57:21

この度の当ホテルのご利用とご投稿、誠にありがとう御座います。

当ホテルの源泉掛け流し温泉に付きましての、率直なご感想の程に付きましても、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの温泉は源泉掛け流し、加水・加温を一切行っておりませんので、41℃前後のお湯になっております。

ご利用される方によっては、熱いというご指摘も御座いますが、私共は甲府では貴重になった、この源泉掛け流し温泉を、出来る限り多くのお客様にご提供できればと思っておりますので、何卒、その旨、ご理解頂ければと思います。

冷房の件では、お客様には大変ご不愉快の念をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。今後、同様の事が起きないよう、従業員一同で、再発の防止に努めさせて頂きます。

お客様には『概ね満足』というお言葉を頂きましたが、その言葉に慢心することなく、今後もサービスの向上に励んで参りますので、よろしくお願い申し上げます。

またの当ホテルのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


この度の当ホテルのご利用とご投稿、誠にありがとう御座いました。

ホテル1-2-3甲府 信玄温泉

スタッフ/岸谷

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF 【レイトチェックアウト】ゆっくり12時のチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB (ベッド120cm幅) 温泉&朝食無料】

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