この度は当ホテルへのご予約、ならびにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。

喫煙の部屋の壁・天井の汚れにつきまして、ご不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳御座いませ。壁につきましては定期的に清掃の対応を致します。

また、スリッパシートが粘着が弱いとの事、ご指摘通りで御座いまして、今後は粘着の強い物に変更する予定です。

食事が美味しかったとのお言葉を頂まして、大変嬉しいです。

この度はお忙しいところ、口コミへのご投稿とご指摘を頂きまして、誠に有難う御座いました。
またいらっしゃって頂けるとのお言葉、大変有難いです。皆様にご満足頂けますホテルを目指し、サービス改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル１－２－３甲府 信玄温泉
フロント：水口