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5.0
投稿日：2023-06-06 20:30:23
4.0
投稿日：2023-06-06 20:20:47
にごり湯の宿 湯荘白樺 乳白色の天然硫黄泉が自慢の宿（栃木県）
3.0
投稿日：2023-04-20 14:15:28
2.0
投稿日：2021-12-25 12:07:56
4.0
投稿日：2021-05-22 15:07:09
総合4
can1960さんの ホテル１ー２ー３甲府・信玄温泉 のクチコミ
両親と3人で和洋室へ泊まりました。チェックイン早々、予約時に記入した夕食の時間やメニューの事もまた聞かれ、車椅子についての一言もなく、足の不自由な親を立たせたまま説明を始めてフロントでは嫌な思いをしましたが、レストランのおじさんの親切な対応に救われました。移動の大変な親の分のフリードリンクのコーヒーの部屋への持ち込みを認めてくださり有難うございました。チェックイン時の人を除けばあとのフロントの皆さんは良い方々でした。部屋は裏がお墓なのはしょうがないとしても富士山山頂や南アルプスも見えベッドも大きく良かったです。温泉は申し分なしでゆっくりできました。また温泉に入りたい時には泊まりたいと思います。
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この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座いました。
チェックイン時にスタッフの不手際により、ご不快な思いを与えてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
全ての従業員がお客様への気配り出来る様、再度徹底する様、努めます。
また、建物の裏側がお寺なので、お部屋よりお墓が見えてしまう事、大変申し訳御座いません。
温泉ではごゆっくり寛いで頂けました様で、私共も大変安心致しました。
当ホテルの温泉は、源泉を掛け流し致しておりますので、朝・夕と温泉をごゆっくり楽しんで頂きたいです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、有難う御座いました。
また、ご指摘を頂きまして有難う御座いました。
皆様にご満足頂けますホテルを目指し、業務改善・サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル1-2-3甲府 信玄温泉
フロント：水口