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伊香保温泉 横手館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 横手館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.00
  • 食事4.06

風呂5

投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-12 17:26:04

一泊で利用しました。お風呂は大変素晴らしく満足しました。
料理ですが…。全体的には大変美味しかったのですが、上州牛がカツレツで調理されており、脂っこくて食べれなかった。せっかくの美味しいお肉なのに勿体無く感じました。鉄板焼きとかだったら良かったかなぁ。調理方法を工夫していただければとおもいます。
従業員の方々の対応も全体的には良かったです。ただ、お食事の提供の際、私的には、ゆっくりした食事がしたかったのに、何気ない旅館側の都合を言われてしまい…。少しガッカリしました。
総合では良かったですが…その2つが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
□人気№1【特選会席】~月替わりの1品出し~上州牛や旬の味覚を用いた和会席をダイニングで満喫□
【別館『常磐苑』和室8~12畳】お食事は朝夕共にダイニング

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
伊香保温泉 横手館 2010-09-29 19:58:53

過日は横手館に御宿泊いただきましてありがとうございました。

お料理でございますが、ご満足いただけなかった事は大変申し訳なく思っております。月によりメニューを変えており、ステーキの月もございま
す。

しかし、このような意見があったと料理人に伝えましたら、今後の改善にいいご意見が聞けたと申しておりました。 ありがとうございます。

こちらの都合を申し上げた事は係りも深く反省をしており今後このようなことのないよう注意させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

横手館 金丸

ご利用の宿泊プラン
□人気№1【特選会席】~月替わりの1品出し~上州牛や旬の味覚を用いた和会席をダイニングで満喫□
ご利用のお部屋
【【別館『常磐苑』和室8~12畳】お食事はダイニング】