総合4
aho81さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- aho81さん [20代/男性] 2010年09月27日 19:59:51
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石段街にすぐ行ける立地の良さ。
食事の量、味、見た目、バランスが良く美味しくいただけました。
また、食材等の質問にもしっかり対応してくださって良かったです。
ただ1点、室内の電気の上にほこりが溜まっていたのだけが残念でした。
それ以外は対応等もよく、機会があればまた利用したいと思います。
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 伊香保温泉 横手館 2010年09月29日 19:34:38
-
この度は横手館に御宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけた内容と改善すべき内容を記載いただきありがとうございました。
ほこりは即日掃除いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- □人気№1【特選会席】~月替わりの1品出し~上州牛や旬の味覚を用いた和会席をダイニングで満喫□
- ご利用のお部屋
- 【【本館西棟『大正浪漫』和室8~14畳】お食事はダイニング】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 23:19:45
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前日に予約し彼氏と車で行ってきました。食事は満足でしたが、温泉に関して満足度が低いです。女性のお風呂は、洗面に鏡がついていないところもありました。
サービス面で、不満はありません。チェックアウトも遅いのでゆっくりする旅行には最適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊香保温泉 横手館 2010年10月01日 08:25:29
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過日は横手館に御宿泊いただきありがとうございました。浴場の鏡ですが、男女入れ替えをさせていただき、ご不便のないよう気をつけているよう心がけておりますが、このようなご意見をいただきましたので、今後の旅館作りに生かしてまいりたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋出し確約■~2タイプのお部屋から選べる~『特選上州牛』『地元野菜』『季節の食材』の和食膳◆
- ご利用のお部屋
- 【【本館『大正浪漫』和室8~14畳】お食事は朝夕共にお部屋食】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 22:09:33
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二人で行ったのですが対応、お風呂、食事どれをとっても文句はありません。いたって普通の旅館です。ただ当日は雨が降っていて靴が濡れてしまったのですが乾かしてもらえるかと思ったのですが新聞紙をつめていただけでしたのでまだ濡れていました。部屋に持ち帰ればよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋出し確約■~2タイプのお部屋から選べる~『特選上州牛』『地元野菜』『季節の食材』の和食膳◆
- ご利用のお部屋
- 【【別館『常磐苑』和室8~12畳】お食事は朝夕共にお部屋食】
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lishanaさんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- lishanaさん [30代/女性] 2010年05月02日 14:28:38
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料金プラン&お客さまの声を参考にこちらの宿を選びました。
私たちの都合で、チェックインが予定時間より遅れてしまったのですが
快く対応してくださって、感謝しています。
お風呂は、露天風呂がないのは残念でした・・・
お料理は夕食・朝食共に、満足でした~
お土産屋街にもすぐ行けてよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■お部屋出し確約■~2タイプのお部屋から選べる~『特選上州牛』『地元野菜』『季節の食材』の和食膳◆
- ご利用のお部屋
- 【【本館『大正浪漫』和室8~14畳】お食事は朝夕共にお部屋食】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月16日 00:50:40
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家族風呂の予約について、特に気にしていなかったのですが、わざわざお電話頂いたりしてちょっと感動。折角なので利用させて貰いました。2人で入るのに丁度良い大きさ、お湯も茶色いのであんまり恥ずかしくありません(笑)。ごはん美味しかったです。あと、駐車場まで送迎はして貰えますが少々遠いので、急いで出発する人はちょっと余裕を持って行動するといいかも知れません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日3組様限定】特選「和豚もちぶた」と「群馬野菜」をしゃぶしゃぶで堪能◆上州しゃぶしゃぶプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【本館『大正浪漫』和室8~14畳】お食事は朝夕共にダイニング】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 15:21:42
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部屋も食事も良く,とても良い時間を過ごせました(^-^)ノ~~
【ご利用の宿泊プラン】
◆お食事場所は宿にお任せ◆~大正ロマンの雰囲気を色濃く残す宿~『リーズナブルに宿泊プラン』
【本館『大正浪漫』和室8~14畳】お食事処はお任せ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お食事場所は宿にお任せ◆~大正ロマンの雰囲気を色濃く残す宿~『リーズナブルに宿泊プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【本館『大正浪漫』和室8~14畳】お食事処はお任せ】
総合4
よしおだよ。さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- よしおだよ。さん [20代/女性] 2010年03月27日 18:48:23
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今回はグループで本館の方を利用させていただきました。
トイレ、洗面は共同だったのですがとてもきれいで、お部屋も情緒があったりと満足。音はほとんど気にならず寛げました。ただ食事で、おかずがひとつなかったり醤油差しが1人のお膳に置きっぱなしになっていたのが少しだけ残念な気はしましたが(敢えてなのかなと思いもしましたが)そのこと以外はは貸し切り風呂の手配を全員で入浴できるよう配慮してくれたり、荷物を預かっていただいたりと丁寧な対応をしていただきました。
一泊二日と短い利用でしたがとても楽しい旅行になりました。
また機会があれば利用したいと思える旅館さんでした。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
家族団欒個室食事&貸切家族風呂付プラン
本館個室( トイレ 洗面 冷房なし)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 伊香保温泉 横手館 2010年12月03日 16:55:46
-
過日は横手館に御宿泊いただきありがとうございました。
担当係に不手際があったこと心よりお詫びいたします。
そのような事があったにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族団欒個室食事&貸切家族風呂付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館個室( トイレ 洗面 冷房なし)】
総合4
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投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 22:26:44
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部屋、丹前がたばこ臭く、残念でした。丹前は変えていただいたのですが、今度は虫くいで穴があいていました。もちろん変えていただいたので良かったですが、あらかじめ確認しているのかなと思いました。
ご飯はおいしかったです。
お風呂も男女入れ替わり、貸切風呂も楽しめたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 伊香保温泉 横手館 2010年09月29日 18:31:57
-
過日は御宿泊いただきましてあいがとうございました。
丹前の件は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう社内徹底してまいる所存です。
この度はありがとうございました。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料&和ダイニング指定】料理長特選会席1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館常盤苑 ダイニング食 トイレ 洗面あり】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 23:11:21
-
貸し切りも含めて露天風呂が無いのは残念ですが、サービス・食事は満足のレベルでした。朝食もしっかり丁寧なつくりでした。
館内、冬はもう少し暖房が効いていると良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
風情ある貸切風呂が無料 2名様限定お部屋食プラン
別館常盤苑(平成六年に全館改装・トイレ洗面あり)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 伊香保温泉 横手館 2010年09月15日 19:32:50
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂に関しては立地の関係上断念しております。ご理解いただけると幸いです。
サービス面での向上などでたくさんのお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 風情ある貸切風呂が無料 2名様限定お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館常盤苑(トイレ洗面あり)】
総合4
hama2359さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- hama2359さん [30代/女性] 2009年11月27日 22:14:31
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別館に1泊させていただきました。口コミ通り古いけど手入れの行き届いて清潔感のある大変すごしやすいところでした。食事も量がちょうど良く大変おいしいかったです。お風呂は貸しきりも大浴場も利用しましたが満足しました。若い人には物足りないのかなとも思いますがアラフォー世代には満足です
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 伊香保温泉 横手館 2010年09月29日 18:02:33
-
過日は御宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただきましたこと本当にうれしく思っております。
今後皆様にご満足いただける旅館を目指して精進してまします。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 風情ある貸切風呂が無料 2名様限定お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館常盤苑(平成六年に全館改装・トイレ洗面あり)】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月28日 14:12:23
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檜造りの本館に泊まりました。雰囲気も接客も感じ良く、部屋には洗面所がありませんが、各階にあるトイレや洗面台が綺麗で不便を感じませんでした。
お部屋が広く、1泊ではもったいないくらいでした。夕食も1品1品丁寧な造りで美味しくいただきました。
また訪れてみたい宿です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 伊香保温泉 横手館 2010年09月29日 17:39:33
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過日は御宿泊いただきありがとうございました。
お客様にとりまして満足のいく旅行になりましたこととてもうれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料&和ダイニング指定】料理長特選会席1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダイニング食 トイレ 洗面 冷房なし】
総合4
わかば1411さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- わかば1411さん [30代/女性] 2009年10月15日 00:37:36
-
建物やお部屋が「千と千尋・・・」のような感じで、テンションがあがりました。特に夕暮れの雰囲気がよかったです。大正っぽい感じを残してますが、トイレやお風呂など館内は一部改装されているようでとてもキレイでした。小さい子供がいたので、ちょっと手を洗ったりなど洗面がないのが少し不便でしたが許容範囲内だと思います。
忙しい時期の宿泊だったためか、サービス面では特にサービスを受けたような印象はなかったですが、また利用したいとおもうような宿でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 伊香保温泉 横手館 2010年09月29日 16:29:22
-
過日は御宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なコメントを頂戴いたしましてありがとうございます。
サービスを受けた印象をお持ちにならなかったのは私共の勉強不足でございます。
忙しい時でもお客様に満足のいくサービスができるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 風情ある貸切風呂が無料♪上州牛と群馬県産の食材を味わうプレミアムプラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館(総桧造り四階建・トイレなし・冷房なし)】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 16:15:53
-
料理も美味しく、お風呂もとてもよかったです!
是非また利用したいと思います(*^-^)b
【ご利用の宿泊プラン】
【貸切風呂無料&和ダイニング指定】料理長特選会席1泊2食プラン
別館 ダイニング トイレ 洗面あり- 宿泊年月
- 2009年10月
- 伊香保温泉 横手館 2010年09月29日 16:18:30
-
過日は御宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのコメントを頂戴しましてありがとうございました。
従業員一同またの御来館を心よりお待ちしております。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料&和ダイニング指定】料理長特選会席1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 ダイニング トイレ 洗面あり】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 00:22:48
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8月13日にお世話になりました。
本館4階の角部屋に案内され、広さ、ロケーションともに申し分なかったのですが、
エアコンが無く、仕方なく窓を開けていたのですが、蚊やハエ等がひどく部屋を変えて頂きました。別館2階の部屋はエアコンはあったのですが本館に比べ狭く残念でした。
お料理、お風呂、従業員さんのレベルは高かったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 伊香保温泉 横手館 2009年12月25日 09:40:00
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
エアコンがないのこちらの説明不足でございます。ハエや蚊など山間のため多く対策不足でございました。申し訳ございません。
今後の対策や対応など考え直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料&和ダイニング指定】料理長特選会席1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダイニング トイレ 洗面 冷房なし】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 18:42:26
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口コミの情報や、ホームページ等で確認はしていたのですが、
かなり赴きのある建物でした。
昔ながらのつくりということもあって、他の部屋の声が聞こえたり、微妙に傾いていたりするのは、気になったのですが、居心地よく過ごさせていただきました。
トイレの排水溝のにおいは悪い気もしましたが、1階にあるトイレはよかったです。
ゆっくりとした休日を過ごすことができました。
機会があれば、また立ち寄らせていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 伊香保温泉 横手館 2009年08月02日 11:29:52
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横手館にご来館いただきありがとうございました
本館築90年建ち大正の風情とご理解いただけると幸いでございます。トイレの排水は大変申し訳ございませんでした。設備担当者にお願いし修繕致しました。またのご来館お待ちしております。
横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料&和ダイニング指定】料理長特選会席1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダイニング トイレ 洗面なし】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 12:36:03
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全体的な雰囲気が最高です。総ヒノキ造りの部屋は最高でした。
料理の味付けも繊細な感じがあって美味しく頂きました。
ただ隣の声と上に泊まっている人の足音が気になりました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 伊香保温泉 横手館 2009年06月28日 16:11:00
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お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。重ねてご宿泊いただきありがとうございました。当館としても総檜造りの良さを皆様に少しでもお伝えしたいと思っております。外からの声や音は大正建築の風情と感じていただければ幸いでございます。 横手館 金丸
- ご利用の宿泊プラン
- 家族団欒個室食事&貸切家族風呂付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館個室(総桧造り トイレ 洗面なし)】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 横手館 のクチコミ
本当にステキなお宿でした。
ご飯は本当に多くて、食べきれないほどでした。
お花などは毎日生けなおされていました。
貸切風呂は広めのモノと小さめのモノがありました。
ちょっと埃が目に付いたところもあったのはちょっと残念なところです。
石段にも歩いてすぐだったのでは嬉しかったです。
ちなみに私たちが泊まったのは、別館のお部屋でした。
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過日は御宿泊いただきましてありがとうございました。
埃が目に付いたのは大変申し訳ございません。
今後このような事のないよう徹底させていただきます。
お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございました。
また、お越しいただけるよう精進してまいります
本当にありがとうございました。
横手館 金丸