クチコミ

総合評価
4.00
284
5
86
4
82
3
14
2
8
1
6
部屋
4.27
接客・サービス
3.87
ロケーション
4.59
朝食
4.17
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.13
設備
3.53
清潔さ
4.33
246
5
-
-
2009年7月宿泊
admw2369
20代/女性|1 件のクチコミ

初めての伊香保だったので、趣きのあるお宿がいいなと思い予約させていただきました。  トイレ・洗面所なしでしたが、お部屋のすぐ近くにありとても清潔で不便さは感じませんでしたし、外の眺めも良かったです。  建物自体とてもよくお掃除が行き届いていたと思います。 食事も味・品数とも大満足で、何より、到着してから帰るまで丁寧なおもてなしをしてくれたお宿の方にはとても感謝しております。 横手館に泊まりたくてまた伊香保に行きたいと思わせるお宿でした。 【ご利用の宿泊プラン】 【貸切風呂無料&和ダイニング指定】料理長特選会席1泊2食プラン 本館ダイニング トイレ 洗面なし


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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ご宿泊いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。 今後もよりよい旅館を築いて行けるよう努力していきたいと思います。 また伊香保にお越しの際にはお立ち寄り下さい。 横手館 金丸
2009-08-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
nagbun
60代/女性|1 件のクチコミ
タイムスリップ気分!温泉と料理を満喫

古いつくりの建物でタイムスリップをしたような気分に。宿泊したお部屋は広くでのんびりつろげました。 温泉は黄金色でいい湯で最高!!食事もお部屋でゆっくり、お料理もおいしく種類も多く満腹。 夕食後は温泉あるある卓球....玉は有料¥150  階段街もすぐそこ、楽しい旅となりました。また行きたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
7
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

以前宿泊した際、建物の雰囲気がとてもよく気に入ったため、今回再び宿泊しました お部屋が和室とリビングの二間にリニューアルされていて、とてものんびりできました 食事も美味しかったし、温泉は言わずもがな。石段街そばの立地もよかったです 家族にも喜んでもらえました 次は西棟のお部屋にも泊まってみたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

伊香保温泉の階段街はお店の閉店がはやくさびれていますが、のんびりする目的なら、ひなびた感じもいいかとおもいます。 伊香保神社の御朱印は平日いただけないので要注意。手書きで鶴、亀も描いていただけるので是非。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
10
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
夕日の海
70代/男性|45 件のクチコミ

孫たちと利用させていただきました。 貸切風呂の無料での利用に孫たちは大喜びでした。 お部屋も広く角部屋で景色も大変よかったです。 小さな子供がいましたので、新館を利用しましたが、本館を散策させていただきました。さすがというお部屋でした。 食事も広い部屋を用意していただき、ゆっくり食べることができました。お子様ランチも孫たちの好きなものばかりで大喜びでした。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

温泉、食事、部屋すべてが高いレベルだと思います。泉質は伊香保なので当然のことながら、大変癒されました。アメニティも豊富でありがたいです。個人的にはドライヤーの風量が強かったのが良かったです。食事はその土地のものを中心としたメニューで夕朝食ともおいしくいただきました。石段階沿いで、温泉饅頭の名店にも近く、観光にも便利。伊香保の定宿になると思います。  


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
takachelish
50代/男性|12 件のクチコミ

出張のついでに妻を呼び寄せて週末に1泊させて頂きました! お部屋・食事・お湯(黄金の湯)どれもお値段以上かと思います。 なにより建築物としても文化財級と感じました! 風情ある館内、古き良き温泉宿の雰囲気を堪能できました。 宿泊以外の方もその佇まいをスマホ片手に写真に収めに来ていました。 元来もっと高級路線をとってもいい宿です。 若いスタッフさん中心に盛り上げていって下さいね。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
bijinn-no1
50代/女性|4 件のクチコミ

大正時代に建てられた本館を利用しました。老舗旅館を大切に保護しながらも、今の時代の期待に添う様にと配慮されているのが伝わる素敵なホテルでした。黄金の湯、泉質も良く湯温はそれほど高くないのに、体が冷めにくくほかほか感が長く続きます。寝つきが良かったです。お料理も素晴らしく地元の旬の食材を中心に彩りも良く大変美味しく頂きました。食べ歩きした後でも完食する位美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

6月6日、7日の2泊でした。伊香保の石段の温泉街を訪ねたいと思い宿泊しました。たいへん歴史を感じる宿で満足しました。群馬の素材を生かした食事、お風呂もよかったです。次回は本館にも泊まってみたいと思います。宿の皆さんの心遣いも感じられ、とても良い思い出となりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
はいじ0177
50代/女性|6 件のクチコミ

友人と宿泊しました。 お部屋も広々として快適で、お風呂の温泉も最高でした。 サービスしてくれた女性の方には専用風呂や朝食の予約、観光の案内等コンシェルジュの様に気を配っていただき助かりました。 また機会がありましたら行きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
夏葉2718
50代/女性|6 件のクチコミ

平日とはいえ、まだ正月休みの1/5にリーズナブルに宿泊ができ満足です。 和室にお布団を敷くタイプが久しぶりで新鮮に感じました。20代娘が川の字、両親の間に陣取ったのが微笑ましかったです。石段へも近く、食べ歩きや伊香保神社参拝に好立地です。 タイミングよく千と千尋の神隠しが夜放送され雰囲気がこちらのお宿とリンクしました。お料理も美味しく素敵な思い出となりました。 トイレ、洗面所が部屋の外という事を承知で宿泊される方向けです。 それもまた歴史を感じられて良きです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

12月23日に宿泊しましたが、基本的に満足でした。 お風呂も適温でした。 はじめは、寒いので、軽く体を洗って、湯船につかり、温まったら再度、体を洗うほうが気持ちいい気がします。 廊下/共用通路は寒いです。 また、はじめは、お部屋も寒かったです。リモコンがないので、温度上げられないかと思っていましたが、 テレビの横に固定式のリモコンがあり温度を上げられたので、快適に過ごせました。 お食事を運んでくれる人が教えてくれれば、夕食時も寒くなかったかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月に家族旅行で宿泊しました。 夕食が少なめでしたが、とても美味しかったです。おかわりも出来るのでお腹いっぱいになりました。 小さい子供がいたので騒がしかったと思いますが、スタッフの方達みんな親切でした。 お風呂もとてもゆったりと入れたので大変満足です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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5
レジャー
友達
2022年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

チェックインの時に利き手をチェックされたのか、食事は左利き用にセッティングしてくださったり、チェックアウト時にバス停まで送迎を申し出てくださったり(お土産を買う予定があったので丁重にお断りしました)お部屋は趣があり、食事は群馬の食材を堪能でき大満足です。大自然の景色と温泉にはもちろん感動しましたが、旅館のスタッフさん方にも感動させられ、良い旅行になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

リビング付きの和室でした。お部屋のテーブルで食事できるのでまったり出来ます。床暖房なので暖かく過ごせますがその分、乾燥するので加湿器は必須アイテムですね。もう一点はお布団が薄く翌日腰痛が、、。朝ぶろで回復しましたが。。その2点が改善されるとパーフェクトです。昭和館漂う館内は落ち着きますね。殆どの伊香保温泉の宿を制覇していますが食事は料理長さんが良いのでしょう。。他の宿より美味しいです。次回はリビング付きの洋室タイプのお部屋に泊まってみたいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
2
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5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
みかみのぶこ
50代/女性|5 件のクチコミ

若いスタッフが多いのに接客は完璧でした。食事も値段の割に大変満足でした。建物は古すぎるくらい古いので致し方ない部分はかなりありましたね。温泉はかなりぬるいですが、貸し切り風呂は夫婦のんびり出来ました。出来れば朝食の後、コーヒーが飲みたかったです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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4
レジャー
家族
2021年7月宿泊
ぽたぽた焼き0707
30代/男性|30 件のクチコミ

伊香保温泉の老舗『横手館』に幼児三人連れてデビューしてきました。 伊香保温泉のシンボルの石段も程近く便利な立地でした。歩いてすぐのところに夜食が楽しめるラーメン屋や、ダイニングバーがありました。 貸し切り風呂も利用させてもらいましたが、ちょうどいい温度の黄金の湯がかけながしで気持ち良かったです。 幼児用の食事はボリュームたっぷりでお腹一杯になっていました。 夕飯の解きにオーダーした『ハートランドビールの生ビール』は大きめグラスでほどよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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5
レジャー
恋人
2017年7月宿泊
こゆさん1207
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋食を選ばせていただきました。 外観の雰囲気がとてもよく、歴史を感じる建物でした。食事を担当してくださった方の対応もとても良かったです。石段街も歩いてすぐなので次の日観光して帰りました。お部屋からの景色は楽しめませんが、それでも大満足でした。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館は、大正9年の造りをなるべく維持し、お客様をお迎えしております。今回は、別館へのご宿泊でございましたが、ぜひ次回は本館のご宿泊をお勧めいたします。 本館も西棟と東棟とあり、雰囲気が違いますのでお部屋の写真等ご覧頂き、ご検討ください。 これからの時期伊香保は、9月18・19・20日と伊香保祭りが行われ、10月下旬からは紅葉も始まります。ぜひお越しくださいませ。 次回のご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。 横手館 フロント 田村
2017-08-23
5
レジャー
恋人
2017年7月宿泊
よしの2157
20代/男性|2 件のクチコミ

結婚が決まりパートナーとの久しぶりの旅行で利用しました。1時間以上も早く着いたのに快く車と荷物を預かっていただきありありがとうございます。比較的安いプランでしたが、料理は夕食、朝食ともにすべておいしくいただきました。石段街からも近く、伊香保神社へも数分で行けるところだったので、お祭りも楽しむことができて大満足です。秋田からは遠いため、気軽に行くことは難しいですが、機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、数々のお褒めの言葉を頂きありがたく、恐縮いたしております。 たびの日のイベントもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。 これからの時期伊香保は、9月18・19・20日と伊香保祭りが行われ、10月下旬からは紅葉も始まります。ぜひお越しくださいませ。 次回のご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。 横手館 フロント 田村
2017-08-23
5
レジャー
恋人
2017年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

石段街に近く立地が良い。何より宿の佇まい、雰囲気が素晴らしい。泉質もよく、これぞ黄金の湯というものを楽しめた。接客も丁寧。食事も美味。部屋からの眺めは特筆すること無し。旅館内で夜間に飲食できればなお素晴らしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂き、恐縮致します。 石段に近いこともあり、館内には必要最低限の施設しか設けておらず、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 石段街にはよる営業している飲食店もあり、そちらをオススメさせていただいております。ご了承ください。 これからの時期、緑も深まり気持ちのよい時期となりますので、ぜひお越しください。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
2017-06-08