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米子ニューアーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
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宿泊日の三週間以上も前に、禁煙ルームプランで予約したのに、ヤニ臭がびっしりと染み付いた喫煙ルームが宛がわれました。禁煙ルームが提供できないならば、禁煙ルームプランなんて販売してはいけないだろう。楽天をはじめとする斡旋サイトではそうした審査まで手は回らないのだろうから、クチコミの類を熱心に調べるしかないのだろうか…。「詐欺」にあった気分です。禁煙ルームを三週間も前に予約したがと申し出れば、消臭してあるので問題はないという対応。しかし、部屋の壁、カーテンはヤニがべったり、レースカーテンは真っ黒、窓際の壁には埃が一面にびっしりと「生えている」という状態で、エアコンを稼働させればヤニ臭が瞬時に部屋を充満して吐き気を催すほど…。窓を閉めたら呼吸さえできないくらいのヤニ臭なので、やむを得ず、終夜、窓を開放したままにしました。しかし、寝具はヤニ臭くて堪らない。消臭剤を2、3回、噴霧すれば、それで消臭処置を施したつもりだったんだろうか?あまりにも酷過ぎる…。今回は完全に選択を誤りました。米子には駅前には幾つもチェーンホテルがあって、料金は殆ど変らないので、チェーンホテルにするべきだったと深く後悔しました。こちらが特に安価なわけでもなんでもありません(築年数を考慮するとかなり割高かも?)ちなみに浴室もパッキン部にはびっしりと黒カビが生えていて、清潔感にはかなり難があります。廊下にも加齢臭のようなすえた匂いが充満していました。フロントの対応は非常に良好でしたが、こんな臭い部屋では再訪はとてもムリ…。ヘビースモーカー専用といったところでしょうか。ノンスモーカーであれば、ここは、避けるべきです。
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タバコ臭で大変ご不快な思いをされましたことに、深くお詫び申し上げます。客室管理の不行き届きに、重ねて反省しております。ご指摘いただきました、全室のエアコンフィルター、レースカーテンの洗浄を実施いたしました。現在、客室の壁紙クリーニングを作業中です、9月20日頃には完了いたします。皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、衛生管理に留意してまいります、ご投稿に感謝しております、ありがとうございました。 担当 村岡
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ホテルアルファーワン出雲(島根県)
2.0
投稿日:2014-09-29 01:18:11
米子ニューアーバンホテル(鳥取県)
1.0
投稿日:2014-09-07 09:19:20
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ググググさんの 米子ニューアーバンホテル のクチコミ
宿泊日の三週間以上も前に、禁煙ルームプランで予約したのに、ヤニ臭がびっしりと染み付いた喫煙ルームが宛がわれました。禁煙ルームが提供できないならば、禁煙ルームプランなんて販売してはいけないだろう。楽天をはじめとする斡旋サイトではそうした審査まで手は回らないのだろうから、クチコミの類を熱心に調べるしかないのだろうか…。「詐欺」にあった気分です。
禁煙ルームを三週間も前に予約したがと申し出れば、消臭してあるので問題はないという対応。
しかし、部屋の壁、カーテンはヤニがべったり、レースカーテンは真っ黒、窓際の壁には埃が一面にびっしりと「生えている」という状態で、エアコンを稼働させればヤニ臭が瞬時に部屋を充満して吐き気を催すほど…。窓を閉めたら呼吸さえできないくらいのヤニ臭なので、やむを得ず、終夜、窓を開放したままにしました。しかし、寝具はヤニ臭くて堪らない。消臭剤を2、3回、噴霧すれば、それで消臭処置を施したつもりだったんだろうか?
あまりにも酷過ぎる…。
今回は完全に選択を誤りました。米子には駅前には幾つもチェーンホテルがあって、料金は殆ど変らないので、チェーンホテルにするべきだったと深く後悔しました。こちらが特に安価なわけでもなんでもありません(築年数を考慮するとかなり割高かも?)
ちなみに浴室もパッキン部にはびっしりと黒カビが生えていて、清潔感にはかなり難があります。廊下にも加齢臭のようなすえた匂いが充満していました。
フロントの対応は非常に良好でしたが、こんな臭い部屋では再訪はとてもムリ…。
ヘビースモーカー専用といったところでしょうか。
ノンスモーカーであれば、ここは、避けるべきです。
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タバコ臭で大変ご不快な思いをされましたことに、深くお詫び申し上げます。
客室管理の不行き届きに、重ねて反省しております。
ご指摘いただきました、全室のエアコンフィルター、レースカーテンの洗浄を実施いたしました。
現在、客室の壁紙クリーニングを作業中です、9月20日頃には完了いたします。
皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、衛生管理に留意してまいります、ご投稿に感謝しております、ありがとうございました。 担当 村岡