今回が3回目の宿泊ですが、素泊まりの値段が高いです。近くにホテルがないので仕方なく泊まっていますが、やはり老朽化が進んでおり、設備投資をしていただきたいと思います。ドアノブの交換は必要だと思います。

満点です

満足されてました

駅から徒歩１分という好立地な点以外は大変不満です。
とにかく古いです。正面玄関は二重ドアですが、いずれも手動式でした。この時点で諦めましたが…。館内・室内設備は話しになりませんでした。
これで7000円台の価格設定は考えられません。すぐ近くにある某ホテルを利用することをお勧めします。
初めて訪れる地で分からないので、価格を信じて予約しましたが、久々に大ハズレを引き当てちゃいました。

冷蔵庫が欲しいですね。
宿泊代がもう少し安いとよいですね。

立地がよく、楽天さんの紹介と言うことで利用しました。不満が残る結果でした。１．古い　２．全体に清潔感がない　３．フロントの対応がよくない
４．部屋に冷蔵庫がない　５．ベッドメイキング不備　６．カーペットがずいぶん汚れている　７．自販機の内容が案内と異なっていた
　以上の点からみて、割高感は否めない。改善を希望します。

自分は、お客様商売をしているので笑顔や気持ちの良い挨拶というのはそのホテルのグレードを表していると考えます。朝、目があっても挨拶が無かったのが少し悲しかった。ただクレームではありません。

初めての利用です。出張で利用しましたが、駐車場が無料、部屋に普通のエアコンがあるので温度調節が細かくできてよかったです。駅からも近く、出張での利用には十分でした。

部屋が暗く、出張で寝るだけなので構わないのですが、少し悲しく感じます。

チェックアウト１０時の７分前くらいに出る準備をしてると清掃の方がドアを開けたのには面食らいました。ドアロックをしてたので事なきを得ましたが、もう少し気配りをお願いします。駐車場は無料なのはありがたいです。フロントの方も感じのよい対応でした。

お世話になりました。駅から近いので立地はよいのはないでしょうか。私は車で利用しましたが、駅の反対側には飲食店も多く、外食にも不便はありませんでした。（徒歩の場合は少し遠いのかも知れませんが。）

立地は駅のすぐ近くで非常によいのですが、
近くにはあまり飲食店がなく、晩酌を楽しむには寂しいですね。
コンビニ等がないのも不便です。
設備も古いのが気になります。
しかし、駐車場もありますし、近隣のホテルよりも料金が安いので、
出張の際には何度も利用させていただいています。
ただ、他の地域のホテルに比べると、割高感が否めません。
どのような付加価値を提供されるのか、今後に期待したいと思います。

ベッドの寝心地はとてもよかったです。
確か、自販機の案内が実際に扱っているものと違っていました。

イオン発生器を設置するよりは、冷蔵庫を設置してくれた方が、近くに食事するところやコンビニが少ないので助かるのですが。また、空きコンセントは１個はデスクの近くに空けていた方がよい（３個とも使用されていた）

多くの利用者も書かれているように，料金と実態がアンマッチです。
もうすっかり夏場ですので，衛生面に関する声を参考にしていただければと思います。

やはり、部屋に冷蔵庫くらいは置いて欲しいですね。あると思い込んでいるので、多少面食らいました（苦笑）
浴室のバスタブと壁の間に隙間があるのも気になりました（不衛生な感じがするので…）
全面的な改修と言うのは難しいと思いますが、出来る範囲の中で頑張っていただきたいと思います。スタッフの方々に関しては明るく爽やかで気持ちのよい応対をしていただけたと思います。

仕事で弊社に来られる国内・外問わずお客様の滞在地として利用させていただいております。主に1泊利用が多く、2泊以上利用してもらう場合は大阪の方にしてもらっています。理由については他の方のアンケートを見てもらってください。　これからも2泊以上は利用してゆきたいのでその為には朝食の価格設定を最低¥300以上レベルを下げないで価格を下げる努力してください。例えば照明に関しては反射照明にするだけでも安い改造費で高級感が出せます。何よりももっと顧客を増やしたいのであれば宿泊客から積極的に意見を聞けるシステムにすればいいだけです。現状はKロイヤルHから溢れた客が流れてるだけなのですから。近い将来に必ず安くしかも現代風のホテルが出来た時何もしていなければ手遅れですよ。
それと最後に・・・投稿（特に苦情）をまめにチェックしていないホテルは確実に消えていってます。

風呂に貯めお湯を排水した際、バスタブの下部に亀裂からお湯が漏れ、トイレ側が水浸しになった。掛け布団のカバーが薄汚れていて不快だった。

出張で利用させていただきました。周辺にあまり食事の施設がなく、やや不便に感じました。駅の近くなので立地条件はＯＫです。

立地条件は駅前と言うこともあり、非常に良いと思います。
建物が古いことはどうし様もありませんが、金額設定が高すぎると感じます。
特別に良いサービスがあれば納得なのですが・・・