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デイリーホテル新座店のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張での利用でしたが、駅が近く周辺にコンビニや食事施設などあり、立地は申し分ないのですが、部屋にある冷蔵庫が故障していました。伝えるのも面倒だったので何も言わずにいましたが、日常の点検項目にはいってないのでしょう。低料金のホテルなので素晴らしいサービスなど求めていませんが最低限のことはおこなって頂きたいです。
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この度のご利用有難うございます。ご指摘頂きました冷蔵庫ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。通常、チェックイン前に毎日必ず全室のルームチェックを行っておりますが、冷蔵庫のチェックが洩れてしまった事、心よりお詫び申し上げます。早速部屋係と確認し、改善して参ります。一つ一つ丁寧に取り組み、益々のサービス向上目指し、スタッフ一同取り組んでいく所存でございます。この度のご投稿誠に有難うございました。又のお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの デイリーホテル新座店 のクチコミ
出張での利用でしたが、駅が近く周辺にコンビニや食事施設などあり、立地は申し分ないのですが、部屋にある冷蔵庫が故障していました。伝えるのも面倒だったので何も言わずにいましたが、日常の点検項目にはいってないのでしょう。
低料金のホテルなので素晴らしいサービスなど求めていませんが最低限のことはおこなって頂きたいです。
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この度のご利用有難うございます。
ご指摘頂きました冷蔵庫ですが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。通常、チェックイン前に毎日必ず全室のルームチェックを行っておりますが、冷蔵庫のチェックが洩れてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
早速部屋係と確認し、改善して参ります。
一つ一つ丁寧に取り組み、益々のサービス向上目指し、スタッフ一同取り組んでいく所存でございます。この度のご投稿誠に有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。