いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からご投稿頂きました様に、当館は駅近で買い物や食事にはとても便利な立地となっており、お客様にはいつもお喜びのお声を頂いております。
ご指摘頂きました臭いですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はすぐにスタッフの説明・対応をし、お客様に安心してご滞在頂けますよう、取り組んで参ります。温かいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。是非又のご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
今回、朝食会場に関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。又、お部屋やベッド、フロントの対応などではご満足頂けたとのお声を頂き、心よりお礼申し上げます。当ホテルは「清潔なお部屋」「対応の温かさ」「家庭的な朝ごはん」をモットーにスタッフ一同取り組んでおります。益々お客様に喜んで頂けますようサービス向上目指し取り組んで参ります。是非又、ご利用下さい。ご投稿有難うございました。

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
お部屋では気持ち良くお過ごし頂けたとのご投稿頂き、大変嬉しく読ませて頂きました。清掃係と共に我々スタッフの励みとなります。ポットや駐車場に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。頂いたお客様のお声を大切に、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。又のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用有難うございます。
駐車場ではご不便をお掛け致しております。
今後の課題とさせて頂きます。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価とたくさんの温かいお言葉をいただくことができてスタッフ一同大変うれしく思っております。
フロントでは無料のアメニティのほかにも毛布やプラズマクラスター空気清浄機の貸出しを承っております。ご入用の際はいつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
川越祭りは毎年たくさんの観光客で賑わいます。交通規制範囲が広く、周辺はとても混み合いますのでぜひ公共交通機関にてお気をつけてお越しくださいませ。
また当ホテルではご宿泊月の半年前からご予約を承ります。今年のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお休みいただくお手伝いが出来ましたらとてもうれしく思います。今回ご利用いただいたゆったりシングルルームにはダブルベッドタイプとソファ付きシングルベッドタイプの２種類がございます。
お好みがございましたらご予約時にご指定くださいませ。空室状況にもよりますが出来る限りお好みのお部屋でごゆっくりお休みいただけるお手伝いをさせていただきます。
またお近くにお越しの機会がございましたらいつでも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のご到着をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お荷物の配送につきましてご不便をお掛けして申し訳ありません。当ホテルからのお荷物発送は着払いのみ承っております。ダンボールほか梱包につきましては当ホテルでのご用意がなく、お手数をおかけいたしますがお客様ご本人様にお願いしております。近隣のコンビニやスーパー等をご案内させていただいておりますので、ご入用の際はフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
今回お客様からいただいたお言葉は今後のサービス向上に向けた検討課題とさせていただきます。
またいつでも当グループのご利用をお待ちしております。お忙しいところ温かいご投稿をありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
部屋の清潔感おほめ頂きありがとうございます。
当ホテルでは、お客様にゆったりとお寛ぎ頂けるよう浴室を広めにご用意させて頂いております。お褒め頂きありがとうございます。
デイリーグループでは煮物・納豆・サラダ等健康面にこだわった和洋軽朝食を６時４５分～８時３０分までの間ご用意させて頂いております。
次回お来しの際は是非ご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用有り難うございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。お風呂の広さ、スタッフの対応にご満足のお声を頂き、大変光栄に思います。立地ですが志木駅南口より徒歩３分で飲食店やスーパーもあり大変便利です。是非又お近くにいらっしゃる際には当ホテルをご利用下さい。ご投稿有り難うございました。

ご利用有り難うございます。
工事の音に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。朝食に「十分でした」とのお言葉頂き大変光栄です。又、フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠に有り難うございます。我々スタッフの励みとなります。今後も益々お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同笑顔でお客様をお迎え致します。是非又のご利用お待ちしております。ご投稿誠に有り難うございました。

ご利用有難うございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。浴衣の場所が分かり難かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。ご投稿有難うございました。

ご利用有り難うございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ベッドや浴槽の広さにご満足のお声を頂きまして誠に有り難うございます。リニューアルし、大変ご好評頂いております。ゆったりとお寛ぎ頂ければと思います。様々な点に於いてお客様に喜んで頂けますよう取り組んで参ります。又のご利用お待ちしております。ご投稿有り難うございました。

いつもご利用有り難うございます。
当ホテルのサービスや設備は如何でしたでしょうか。ミネラルウォーターサービスや各階にありますマッサージチェアはいつもお客様にご好評頂いております。お部屋の絨毯ですが、申し訳ございません。実は当ホテルでこだわりを持っており、懐かしいホテルの雰囲気を感じて頂ければと思っております。是非またお近くにいらっしゃる際には当ホテルをご利用下さい。ご投稿有り難うございました。