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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
10月6日に宿泊。禁煙希望だったが、空いてなかったのでどうかと思っていましたが、臭いもなく快適に過ごせました。エアコンの効きが良すぎて、弱でも寒かったです。大浴場はとても綺麗で気持ち良かったです。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。ご予約の段階でお客様より禁煙希望との旨を受けておりましたので、今回のご宿泊は禁煙のお部屋をご用意させて頂きました。チェックイン時にスタッフより説明が無かったのであれば、こちらの説明不足にて大変失礼致しました。当ホテルの空調は全館での一括管理をしております。特に本館のお部屋では室温設定が出来ず風量調節のみとなっており、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。時期や外気温ごとの適切な温度管理につきましては、今後とも設備担当と充分検討致しますのでご理解を宜しくお願い致します。また、大浴場<玄要の湯>をご利用頂きありがとうございました。昨年3月の新館オープンに伴い設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様にご満足頂けたのであれば何よりでございます。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 木村
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
10月6日に宿泊。
禁煙希望だったが、空いてなかったのでどうかと思っていましたが、臭いもなく快適に過ごせました。
エアコンの効きが良すぎて、弱でも寒かったです。
大浴場はとても綺麗で気持ち良かったです。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
ご予約の段階でお客様より禁煙希望との旨を受けておりましたので、今回のご宿泊は禁煙のお部屋をご用意させて頂きました。チェックイン時にスタッフより説明が無かったのであれば、こちらの説明不足にて大変失礼致しました。
当ホテルの空調は全館での一括管理をしております。特に本館のお部屋では室温設定が出来ず風量調節のみとなっており、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。時期や外気温ごとの適切な温度管理につきましては、今後とも設備担当と充分検討致しますのでご理解を宜しくお願い致します。
また、大浴場<玄要の湯>をご利用頂きありがとうございました。昨年3月の新館オープンに伴い設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様にご満足頂けたのであれば何よりでございます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 木村