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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月08日 19:16:43
-
出かけて戻ってきて鍵をもらおうと思ったら、名前の読み間違いとか、無表情とか、あいさつないとかイマイチな対応のフロントの方がいらっしゃいました。
連泊だったので残念でした。
掃除の人がお客用のエレベーターを使っていたのも驚きでした。
１台しかないのに。。。
送迎の人はとても丁寧な人でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年12月09日 18:03:47
-
先ほどのご意見の続きで参考にさせて頂きます。ヒューマンサービスの向上も不可欠です。ありがとうございます。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月08日 19:11:42
-
さいたまアリーナでライブだったので利用させていただきました。
趣味で各地のビジネスホテルを利用することが多いのですが、
こちらのホテルで改善してほしいなあと思ったところは、お湯を沸かすやつが小さくて不便だったことです。
容量のある電気ケトルがあると、室内でカップラーメン食べることも可能ですし、のどが渇いてたくさん飲みたいときにはいちいち１杯分飲むのに５分待たなくてはいけないということもありません。
冷蔵庫も、他のホテルはスイッチありましたが、こちらのホテルは見当たらなくて、冷えてるのか冷えてないのか分からない感じだったので、これも改善希望です。
朝食のカレーは、基本的においしくいただきましたが、私が行ったときにはタンドリーチキンがほとんどなく、そもそも極小で食べごたえのない見た目でした。
ナンも日替わり３種類とありますが、冷え切ったシンプルナンが１種類。
スープも１種類でした。
ドレッシングは４種類くらいありましたが、種類の表記がないので使いませんでした。
調理人のインド人の方一人だけだったので、前の客が食べ終わった食器がテーブルに置いてあって自分が片づけました。
カレーと味付けライスはおいしかったですので、細かいところを改善してもらえればまた利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年12月09日 18:00:53
-
この度のご利用まことにありがとうございました。まずはアリーナライブ楽しまれましたでしょうか？
今回沢山ご意見頂きました。各地をお泊りになられているお客様のご意見は大変参考になります。なるほどなるほど、と言う事ばかりです。改善できる事、できない事ありますが、是非参考にしていただき、よりよいホテル作りに邁進したいと思います。重ねて御礼申し上げます。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 19:07:45
-
大宮駅(埼玉)周辺では比較的安く泊まることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年10月18日 10:37:05
-
ご利用まことにありがとうございました。
近辺ホテルではリーズナブルな部類だと思います。いつまでもビジネスの見方であり続けられるよう頑張ります。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 16:43:09
-
普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年08月17日 10:48:07
-
普通がなによりかと・・・
ご利用まことにありがとうございました。
機会ございました時は是非またご利用下さい。
社長 橋本
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takaken2001さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- takaken2001さん [40代/男性] 2013年07月22日 06:21:20
-
意外に解りづらい場所にあるが、実は駅から近め。
他の方も書いておりますが、かなり昭和レトロな雰囲気。部屋もやや狭目。ビジネスホテルなので、寝るだけと割り切れば、良いとは思う。
ディスタブ札がないので、起こして欲しくない時は、フロントにて申請。ただ、この情報は、スタッフ間で周知されていないのか、問い合わせた際に、多少、待たされた。
周辺は、深夜営業の飲食店、コンビニが少ない印象。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年07月22日 13:54:15
-
さいたま新都心からは徒歩5分です。当ホテルも17年経過しています。当時のスタンダードサイズですので少々狭いと思います。先ほどもコメント頂いておりますが、清掃はスタッフが一生懸命磨きをかけております。ご評価いただき光栄です。札はドアノブに全室備え付けです。お客様のお部屋の状況をよく確認しておきます。
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takaken2001さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- takaken2001さん [40代/男性] 2013年07月22日 06:13:03
-
駅から少々離れており、荷物が多いとかなり不便。一応、送迎バスもあるが、時間の関係で利用せず。
部屋に関しては、日々の清掃レベルは良いものの、わざわざ「ソファー付き」とうたっている割に、そのソファーが、手垢や汚れが目立ち、座るどころか、全く触る気にもならないレベル。カーペットも汚れが目立ち、経年劣化？なのか？
大宮には余りビジネスホテルがない印象もあるが、値段のわりにあわないと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年07月22日 13:50:09
-
ご利用まことにありがとうございました。
大宮駅とホテル間送迎のお時間は夕方17：00～22：00．朝7：00～10：00です。
このお部屋は通常シングルより少々広めのお部屋です。ソファーの汚れのご指摘ですが、入れ替えを予定しています。カーペットは明るめの色合いで汚れがめだっています。解消すべくただ今検討中です。経年劣化は否めないところです。今後の改装計画の参考にさせて頂きます。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 12:38:40
-
先日、何年かぶりに宿泊させていただきました。
今回は少し広めの部屋にしたので、部屋自体は快適に過ごせました。
チェックイン時は大宮駅近辺から歩いてきたので少々遠かったですが、食事するところを探しながらきたので短く感じました。
今回は時間が無く、朝食食べれなかったのですが、次回は食べてみようと思います。- 宿泊年月
- 2013年05月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年05月21日 14:52:07
-
4年ぶりのようです。「お帰りなさい！」と・・・
ご利用まことにありがとうございました。
角部屋の少々広めのお部屋でした。
大宮駅からは送迎も行っておりますが、ブラブラ酔いざましにはちょうど良い距離かと思います。
名物インドの「頭脳明晰カレーの朝食」是非次回はお召しあがり下さい。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月17日 12:34:49
-
ビジネスホテルとしては、普通です。
ただ、チェックインの際にフロントの方が間違った際に他のフロントの方が間違いに私がいる目の前で叱責されていました。あまり、良い気分はしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年05月20日 10:15:32
-
ご利用まことにありがとうございました。
適正なご評価ありがとうございます。
おっしゃられる通りスタッフ同士の指導等はＯＪＴでよいのでしょうが、時と場合を考慮しないといけません。お客様が快適にお過ごし頂くのが最大の目的ですから・・・注意をはらっていきたいと思います。
社長 橋本
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大鈍才さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 大鈍才さん [50代/男性] 2013年05月07日 14:13:21
-
引越しの為に利用。少し駅から離れていたのを除けば、問題なし。騒音も無く、気分良く泊れた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年05月08日 11:16:26
-
お引っ越しお疲れ様でした。
この度はご利用ありがとうございました。
気分良く泊れた・・・一番のお褒めです。ありがとうございます。
お客様皆様が一日の疲れが取れ、明日への充電ができます事を願っております。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 17:18:57
-
ビジネスホテルとしては一般的ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年03月29日 11:47:56
-
ご利用ありがとうございました。
ベーシック評価。ありがとうございます。ごくごく一般的です。ビジネスのお役に立てればうれしく思います。羽根を休め、明日への英気を養っていただけるのが一番です。
社長 橋本
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こうすけドンマイさんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- こうすけドンマイさん [30代/男性] 2013年03月13日 09:44:04
-
受付が良くない。ニコニコしていない。おもてなしの心がない。
泊まって欲しくないのか？お客さんが来てうれしくないのか？
支配人への手紙にも書かせてもらったが、
ホテルの少ない大宮という立地にあぐらをかいている印象だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年03月15日 10:06:56
-
ご利用まことにありがとうございました。
ご指摘の接客に関しまして今一度確認していきたいと思います。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月30日 22:16:34
-
スタッフの方にもうちょっと愛想があっても良いのでは。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2013年02月02日 11:51:32
-
いつもいつもご利用まことにありがとうございます。
愛想がなかった・・・そうです。いつもさわやかにニコニコと接客したいものです。
肩意地はらない優しい対応に努めたいと思います。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月08日 22:34:52
-
スーパーアリーナに行くための宿泊でしたがとても近くて、帰りの混雑も免れてとても良かったです。私は利用しませんでしたが、駅までの送迎車は便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年12月10日 11:28:06
-
さいたまスーパーアリーナでのライブ楽しまれましたか？
お役に立てて光栄です。アリーナご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。機会ありましたら是非またお越し下さい。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 08:12:35
-
部屋は普通です。
電車の音がややありますが、そんな神経質でなければ○。
駅から離れていますが、送迎があるのでＯＫです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年09月24日 11:01:35
-
ご利用まことにありがとうございました。
またアンケートにもお答え頂き、冷静ななご評価をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
線路沿いの建物と言う事で、全室ペアガラスを使用しています。騒音はご評価の通りと思います。
大宮駅東口とは夕方17：00～22：00．朝は7：00～10：00と無料送迎バスを運行しておりますので、是非ご利用下さい。
またのご利用お待ちしています。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 00:47:18
-
部屋の清潔かんの向上を希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年09月17日 10:35:55
-
ご利用まことにありがとうございました。
客室改装も含め今後の課題と致します。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 22:13:59
-
普通のホテル
結構、埋まってる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年09月14日 13:13:06
-
毎度のご利用ありがとうございます。
手前味噌ですが、結構人気があり売れている日もあります。と言うか、売れてませんと運営も大変なのです・・・
お早目のご予約お待ちしております。
社長 橋本
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妃優賀さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 妃優賀さん [50代/男性] 2012年09月11日 20:55:15
-
この付近のビジネスホテルは高額だと思います。
駅から離れていますが、お得感があると思います。
清掃も行き届いていると思います。
全館 ホットスポットが有るのには驚きました。ソフトバンク系なのですが、WiーFiで繋がりますので、非常に速度が速くNETが出来ます。
PCもソフトバンク系Wi-Fi契約者ならケーブル無しで使えますので煩わしさ無しですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年09月14日 13:03:51
-
ご利用誠にありがとうございました。
ホテルの価格は地域によって本当に偏りがありますね。お客様のご指摘の通りのようです。
当ホテルは大宮駅から少し離れていますので、価格は地域の中では安いと思います。アクセスは無料送迎バスを運行しております。ご利用下さい。
お部屋は客室係りが一生懸命磨いております。ご評価ありがとうございます。
ソフトバンク様のご協力の元、各階スポットを設置させて頂いております。またお貸出しＬＡＮケーブルもございますのでどうぞご活用下さい。
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月03日 21:42:55
-
さいたまスーパーアリーナでライヴがあった為に利用しました。大宮からもさいたま新都心からも少し距離があり近くにコンビニもないのでちょっと難点ありだが快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年08月04日 10:58:42
-
ライブ楽しまれましたか？
この度はホテルご利用まことにありがとうございました。
アリーナご利用のお客様には大変ご好評を頂いています。
セブンイレブンは通り沿いでないので近くのイメージがあまり湧きませんが、徒歩3分程の場所にございます。
主要駅大宮駅東口でしたら無料送迎を行っております。
また是非お越し下さいませ。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 20:56:25
-
やや駅から遠いですが、送迎があるため、特に気になりませんでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2012年07月18日 11:35:47
-
ご利用まことにありがとうございます。
大宮駅東口とホテル間の送迎車をご利用頂くと便利です。夕方17：00～22：00朝7：00～10：00いずれも20分間隔の運行です。途中下車もＯＫ。是非ご利用下さい。
社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
若干駅から遠いです。
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ご利用まことにありがとういございました。
大宮駅とホテル間の無料送迎をお使い下さい。
朝は7：00～10：00。夜は17：00～22：00の20分間隔で運行しております。
社長 橋本