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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.47
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.75
  • 食事3.57
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月21日 21:23:35

大宮にもさいたま新都心にも近く、また門限もないので、飲みに行くにはいい場所です。また、鉄道と県道沿いですが、とても静かです。迷わずいくことができ立地条件はいいと思います。
近くにコンビニがなく、ホテル内の自販機も種類が少ないので、部屋で飲食する際はあらかじめ購入してから行くといいのでは。
フロントの方々は皆、少し表情が硬い、無愛想かなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年07月31日 15:45:06

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアの件につきましては、こちらのご説明不足でございます。徒歩3分程度の場所にございます。大変申し訳ございません。また
、フロントスタッフの表情が硬い件は大変不愉快な想いをさせてしまい、スタッフ一同、反省いたします。以後、お客様がご来館頂いた際、この様な事のない様に努めますので何卒お許しくださいますようお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月19日 21:16:42

初めて利用しました。駅からの送迎があることは知ってましたが、すっかり忘れていて大宮駅から歩きましたが、思った程遠く感じませんでした。
部屋も綺麗で清潔でしたので気分欲宿泊できました。
朝はフロントの方から大宮駅まで送りますよ、と行ってもらえ、車で送ってもらえ良かったです。
これから大宮出張の際は利用させてもらおうと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年07月30日 05:13:10

この度はご利用、ご投稿頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉、嬉しく思います。
従業員一同励みとしてまいりますので今後共よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月01日 18:51:51

立地条件は、駅からの送迎を利用させていただきましたので、全く不住は感じません。フロントの対応もとても良いです。部屋も綺麗で清潔感があります。無料インターネットサービスも利用させて頂きました。送迎の車の運転をされていたドラーバーさんも丁寧な対応で良かったです。おすすめ出来ます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年07月02日 17:11:51

この度はご利用、ご投稿頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉、嬉しく思います。
従業員一同励みとしてまいりますので今後共よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月09日 18:40:07

今回、3度目の宿泊でしょうか。
早目に到着したにも関わらず丁寧な対応には感謝しています。
ですが、翌日に到着した友人がチェックインした際に朝食バイキングは付けるか付けないか尋ねられていたのですが、前日に到着した私の時には尋ねられませんでした。
部屋のタイプによって違うのでしょうか?
その点だけが残念でなりませんでしたが、それ以外の点では満足してます。
細かいことで申し訳ありません。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年06月09日 22:09:02

毎度ご利用頂きましてありがとうございます。

この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全てのお客様に等しくご案内をするところですがスタッフの不注意でございました。

今後は充分注意してまいりますので、これに懲りず今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月07日 14:43:53

値段が周りと比べて安かったのでどうかなと思いましたが、非常によかったです。シングルも他と比べて狭くなかったです

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年06月09日 17:35:58

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お気に召して頂けましたでしょうか?
また近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月25日 12:39:15

思ったより本当に綺麗で、トイレはウォシュレットだし、照明も明るいので、一人でも淋しい気持ちにはなりませんでした。
あの造りだと全ての客室に窓があるようで、朝は光を射れる事が出来るし、フロントの方も親切で、大変満足しています。

食事を「普通」にランクしたのは、私が利用していないからです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年05月26日 11:03:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝致します。接客はもちろんの事、設備につきましても更なる向上を目指し、より良い空間をご提供出来るよう努力して参ります。今後共、ご予約を賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月17日 16:35:39

電話の対応 案内 笑顔 送迎 とても好感がもて又次回も利用させて貰いたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年05月18日 17:53:03

この度はご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き私共も一同嬉しく思います。

またの機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月09日 12:33:43

部屋が綺麗で安心して宿泊できました。ありがとうございました。
要望としては、コンビニがすぐ近くに無いので、食品自動販売機の種類がもう少しあればいいなぁと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年05月10日 17:42:54

この度はご利用、ご投稿頂きましてありがとうございました。

コンビニは徒歩5分程の場所にございますが、館内はスペースの都合上限りがあり、ご迷惑をお掛け致します。

またのご利用、ぜひお待ち致しております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月23日 16:19:43

2回目のりようでした。限りはありますが、車で行くと便利なので。
フロントの対応はよかったです。
風呂は典型的なユニット。
湯船はかなり狭くかんじます。
暑かったのでエアコンを入れたら、更に暑くなり、温度設定ができないなら、せめて室内の状況に対応してほしいと思いました。
窓をあけましたが、カーテンではないので、向かいのマンションからまる見えとなります。見えたいかもしれませんが。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年04月25日 22:48:26

この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。
空調の件ですが、寒暖の差の大きい季節の変わり目などでは微調整が効かずご迷惑をお掛け致しております。
天候などに留意し、出来る限り調整を行なってまいります。
客室では窓にはカーテンではなくスライドドアを取り付けてあります、遮光性は高いのですがご指摘の問題もございますので今後の検討課題とさせて頂きます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月03日 09:52:08

室内が明るくて,仕事がしやすくてよかったです。
駅から少し離れていますが,送迎があり問題ないです。
フロントの方,送迎の方ともに非常に感じがよく,気分よく過ごせました。
翌日朝も駅まで送迎があるのですが,利用者の数に若干,追いついていない感がありました。
またお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年04月05日 23:31:07

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。送迎バスもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上を目指し努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月29日 14:22:37

ビジネスホテルとして普通なのでは…

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年03月31日 23:13:06

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

お客様にご満足頂けるサービスを目指してまいります、今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月16日 18:06:43

大宮駅から若干離れていますが、送迎してもらえますので、不便さは感じませんでした。お部屋もきれいでしたし、また、利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年03月16日 19:00:57

この度はご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたでしょうか?また大宮へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ、
お待ち致しております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月05日 12:29:52

きれいな部屋でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年03月06日 19:17:16


この度のご利用、ご投稿ありがとうございました。

近くへお越しの際にはまたご利用下さいます様、お願い申し上げます。
お待ち致しております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月01日 07:59:22

駅からは歩いてはいけませんが、送迎サービスがあるのはGoodですね。
次回も使いたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年03月01日 19:05:11


この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。

大宮駅からの無料送迎車もございますが、
さいたま新都心駅からも徒歩で6、7分位の距離になり、2駅利用可能となっております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月24日 18:38:34

駅から遠かったけれど、送迎車があり、便利!フロントの対応も良く、快適でした。
ただ、朝の掃除が9時頃から始まるのはちょっと・・・早いのでは??

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年02月25日 07:26:08

この度はご利用、ご投稿頂きましてありがとうございました。

翌日のチェックインに備える為、チェックアウトされたお部屋から順次清掃に入らせて頂いております。
ご滞在中のお客様のご迷惑にならない様、音などにも十分注意しておりますがこの度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後更なる注意、気配りを徹底してまいりますので何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月16日 23:22:20

はじめて利用しましたが、たいへん満足でした。贅沢をいえば、自動販売機の食べ物(おつまみ等)がもう少し充実してくれたらと思います。また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年02月19日 11:09:35

この度はご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。
自販機の内容につきましては今後の課題とさせていただきます。尚、お時間がございましたらホテル1階の「レストラン ブランジュ」で多数おつまみやお食事をご用意しております。また、同敷地内に「バービーズ・ビア・バー」海外のビールを取り揃えたバーもございます。次回、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月16日 22:31:04

いつも埼玉へ出張の時は利用させて頂いています。他の方が書かれていますように、私も温度調整に少し苦しみました。LOWでも暑すぎて、OFFだと寒くて・・・
それ以外は、満足しています。一番は部屋が綺麗で、大変過ごしやすいホテルだと思います

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年02月19日 10:55:16

いつもご利用ありがとうございます。
空調の件につきましては誠に申し訳ございません。こちらの方で多少、調整を致しました。次回のご利用も是非お待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月11日 08:41:05

会社に近いた為、定宿に利用させて頂いております。24時間フロントで対応して頂けるので、安心です。

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シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年02月12日 13:57:37

この度はご利用、ご投稿いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご利用して頂ける様、努力してまいります。
またのご利用を、心からお持ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月06日 14:52:54

いつも利用させて貰ってます。
大宮附近、シングルで1万円程度以下で、他のホテルも探して看てますが、なかなかこのホテル以上の満足度を得られるところはありません。
駅から遠いのは確かに不便と思われる方もいるかも知れませんが、送迎もあり、総合的に満足出来るホテルと感じる事だと思います。
また利用させていただきます。

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シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年02月07日 11:53:09



この度はご利用、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上を目指し努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月04日 17:46:31

朝のバイキング美味しく頂かせていただきました。ただもう少し地元の漬物とかお勧め一品があると良いかなと思います。
駅からの送迎は大変便利で助かります。次回出張の時も利用させて頂きます

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2008年02月05日 06:21:14

この度はご利用、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご朝食におきましては、早々に改善し努めて参りたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

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