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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.47
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.75
  • 食事3.57
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 21:14:18

体調が悪くて、ゆっくり起きたのですが、掃除とかワガママ聞いてもらいました。お陰でゆっくり過ごせました。ホントありがとうです。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年03月14日 16:29:00

ご投稿ありがとうございます、
お気に召して頂けた様で何よりでございます。
ご意見やご要望などはお気軽にお申し付け下さい、可能な限り対応させて頂きます。

またご利用頂ける日をスタッフ一同、お待ち致しております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 18:59:13

場所的にも好都合のところだと思うし、値段的、部屋的にも特にこれと言った不満も無かった。しかし、言い方を代えるとあまり印象の残らないホテルかなと思う。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年03月14日 16:25:29

ご投稿ありがとうございます、
お客様に覚えて頂ける好印象なサービスを提供できる様、
今後も努めてまいります。
近くにお越しの際にはまたのご利用をぜひお願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 09:42:12

さいたま新都心駅から徒歩でホテルに行く途中にスーパーがあり、そこで部屋でとる食事を買うことができたので、よかったです。部屋の広さには大変満足でした。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年03月13日 16:41:22

ご投稿ありがとうございます、
当ホテルをお気に召して頂けた様で嬉しく思います。
今後も益々のサービス向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 23:37:40

値段からしては妥当かなと思うが部屋が狭かった印象あり(納得できる範囲)
残念だったのは蛇口からお湯の出が悪かったことと、ウォシュレットが付いてなかったことです。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年03月13日 16:25:17

ご投稿ありがとうございます、
施設の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後の検討材料とさせて頂きます。

またのご利用を宜しくお願い致します。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 08:52:49

もう少し駅から近ければ良かった。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年03月10日 13:13:57

ご投稿ありがとうございます。
大宮駅からは無料の送迎車をご用意しております、
お時間などが合いましたらぜひご利用になって下さい。

またのお越しをぜひお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月01日 17:28:25

とてもキレイなお部屋でした。ちょっとコンビニが遠かったけど(汗)

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年03月03日 12:19:09

ご投稿ありがとうございました。
コンビニは徒歩3分程の場所にございます、フロントでご案内致しますのでよろしければ御利用下さいませ。

またのお越しをぜひお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 19:47:20

大宮駅から送迎バスがあるが、チェックイン時間帯には駅発が毎時15分と45分しかないため、15分以上待つのであれば歩いたほうが早いですが荷物が多いと悩みます。せめて20分間隔程度だと利便性があがります。門限がないため夜遊びする人には便利です。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年02月28日 11:50:01

ご投稿ありがとうございます。
道路事情により30分間隔になってしまいご迷惑をお掛け致します、何卒ご了承下さいませ。
チェックインされてからお食事やお買い物などにもお気軽に送迎車を御利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月20日 19:34:39

駅からの距離は遠かったものの、送迎バスがあるのは有り難かった。
接客態度も大変良く満足だったが、アメニティは物足りなさを感じた。
また、朝食を食べたが味は今ひとつだったのが残念だった。中華料理が主体の店なので、中華風だったが、朝からこってりはきつかった。
それ以外は、部屋の広さ、バスルームの広さ、ベットの広さ、部屋の清潔感共に満足した。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年02月21日 12:34:03

ご投稿ありがとうございます。
アメニティの品揃えでのご指摘、恐縮に思います。よろしければ具体的なご要望なども今後参考にさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
ご朝食に関してもレストランスタッフと頂いたご意見を慎重に検討させて頂きます。
またの御利用、ぜひお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月20日 09:57:05

スーパーアリーナでの仕事の時に利用しています。
深夜の戻りでも丁寧な対応をして頂き嬉しいです。
これは希望なのですが、チェックアウトが11:00だと助かります。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年02月21日 12:28:24

ご投稿ありがとうございます、当ホテルは24時間体制でお客様のお戻りをお待ちしております。ご都合に添えました様で何よりです。
チェックアウト時間に関しては次のチェックインの関係で時間の見直しが難しいのですが何卒ご了承下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 11:19:35

昨年も同所に宿泊しました。今年も同じ場所にしました。駅から少し遠いかなあ?

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年02月17日 13:09:41

ご投稿ありがとうございます、
ホテルの場所は変えられないのですが大宮駅からの往復送迎車をご用意しておりますのでまたの機会にはぜひ御利用下さい。
ありがとうございました。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月01日 13:09:08

出張で利用しました。以前利用した時は送迎ワゴンは無かったので、今回は大変助かりました。ドライバー・フロント・従業員の皆さんの接客態度は問題ないのですが、カーペットの色がベージュなので部屋が暗く感じ、またシミも残っており少々
清潔感に欠ける部分も見受けられました。UBも排水溝の匂いでしょうか、これも少々気になりました。後は特に気になるところは無かったので、次回も泊まりで出張になれば宿泊したいと思います。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年02月03日 13:15:33

ご投稿ありがとうございます、またお部屋でのご指摘ありがとうございました。
カーペットなども含めて改装を鋭意検討中でございますので今後もご意見などがございましたらぜひお聞かせ下さい。
送迎ワゴンはおかげ様で多くのお客様にも好評を頂いております、
今後も是非当ホテルの御利用お願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 09:25:05

初めて宿泊しました。大宮駅から無料送迎バスが出ているようで、またHPにも大宮駅が最寄り駅とされていますが、実質的にはさいたま新都心駅からの方が近いので、その案内もした方がよいかと思いました。朝食はバイキング形式ですが、もう何品かあればと感じました。あえて気になったのはそれくらいで、出張でいろんな宿泊施設を利用している私にとっては再訪してもよいと思います。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月31日 14:10:40

ご投稿ありがとうございます。
大宮、さいたま新都心駅の両駅からアクセス可能ですが大宮駅へ送迎車を運行しております関係でこちらを中心にご案内させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食に関しましてはレストラン部門ともメニューの追加など検討させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 18:19:03

カレンダーを頂き、ありがとうございました。
また利用させて下さい。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 15:16:53

ご投稿ありがとうございました、またのご利用ぜひお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月15日 18:01:35

駅から比較的近く、部屋もきれいで、また静かで良かった。ドライヤーが置いてあったことや、リンスインシャンプーでなく、リンスとシャンプーが別になっていたのも良かった。
さいたま新都心で泊まるときは、また利用すると思います。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 15:18:26

ご投稿ありがとうございます、お気に召して頂けた様で私共も嬉しく思います。またのご利用ぜひお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 21:05:14

駅から少し距離がありますが、宿泊代と室内設備を
考慮すると悪くないと思います。また、機会があれば
利用したいです。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 15:19:40

ご投稿ありがとうございます、この度大宮駅からの無料送迎車をご用意致しましたのでご利用頂ければ幸いです。またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月14日 23:24:13

ビジネス・ホテルとしては申し分ないです。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 15:21:07

ご投稿ありがとうございます、お褒めのお言葉を頂き私共も嬉しく思います。これからも一層のサービス向上に努めてまいりますのでまたの機会にはぜひご利用下さいませ。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 09:10:13

ホテル・部屋は、まずまずきれいで広さもそこそこでした。チェックインの時、フロントに5人ぐらい並んでいて威圧感がありました。普通にビジネスホテルとして使うには問題ありません。さいたま新都心駅前に○横インができるので、なお一層サービス向上を期待します。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 15:23:30

ご投稿ありがとうございます、チェックイン時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも一層のサービス向上に努めてまいりますのでご指導よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 20:28:09

値段の割りに比較的きれいだした。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 15:25:42

ご投稿ありがとうございます、またお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。今後も一層のサービス向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月17日 18:40:41

夜電車の通る音がうるさかったのが唯一の難点ですが、
お値段の割には、おおむね満足できました。
また活用したいと思います。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 15:27:32

ご投稿ありがとうございます、電車の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。線路沿いという立地の関係上、防音なども今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用ぜひお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月06日 23:36:27

お部屋は決して新しくは無いですが、掃除はいきとどいて、清潔でした。急に体調が悪くなり、お薬を頂きました。とても丁寧な対応でした。
ただ、駅から女性の足では遠く感じました。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年01月26日 16:55:42

ご投稿ありがとうございます、またお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。この度JR大宮駅からの無料送迎車の運行を開始致しましたのでまたの機会にはぜひご利用下さいませ。

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