このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

１０年以上振りにご利用をいただいたとのこと、また以前より対応がよい印象とのご投稿をいただき、大変ありがたく、また大変うれしく思います。

これを励みに、さらに皆様が快適にお過ごしできるよう目指して参ります。

また近いうちに、お目にかかれることを楽しみにしております。

フロント　山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お客様から快適でしたとのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お店に関しましては、少し距離がありますが大宮駅周辺には沢山の飲食店がございます。行きたいジャンルのお店などございましたらスタッフにお声かけ頂けたらと思いますので、また埼玉に宿泊の機会がございましたら是非、当館をご利用頂けたら幸いでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフについてご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、スタッフの教育、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「安定のアパ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく感じております。

クチコミのご投稿等、お客様の率直なご意見によって、気づかされることが多くございます。
些細な点でも結構でございますので、今後もご意見を頂戴できれば幸いでございます。

またのご利用、ご投稿をお待ち申し上げております。

フロント　山根

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

喫煙室でございますが、現状、増室は難しい状況でございます。

別館アネックス館の２階には、喫煙コーナーを設けておりますので、そちらをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　山根

このたびは、＜アパホテル埼玉新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅から少し遠いとのご感想をいただき、誠に恐縮でございます。
最寄りの駅はさいたま新都心駅になり、そちらからですと徒歩約８分位でございます。
一つ隣の大宮駅からですと、徒歩約１５分位の距離でございます。
なにぶん立地に関しましては、如何ともしがたく、今後もご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿いただきましたとおり、別館のアネックス館の２階に大浴場がございます。
夜は深夜１時まで、朝は６時からご利用いただけますので、次回もぜひご利用くださいませ。

このたびは、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。

駅から遠いとの事ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

またお部屋について大変嬉しい評価を賜り、光栄に存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長島

このたびはアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

さいたま国際マラソンにご参加されたとのこと、大変お疲れさまでございました。

たくさんのホテルの中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋が狭かったとのご感想を頂戴し、大変恐縮しております。
当館はシングルと同様に、ツインルームもコンパクトな設計となっております。
誠に恐縮でございますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。

また、大浴場もご利用いただけたようで、大変うれしく存じます。
貸切状態でゆっくりご入浴できたとのこと、何よりでございました。
マラソンの疲労回復の助けになっておりましたら幸いでございます。

また、ご投稿いただきました通り、大浴場にはタオルを備えてございません。
ご不便をおかけして誠に恐縮ではございますが、お部屋からお持ちいただきますようお願い申し上げます。

また機会があれば利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。

マラソンへのご参加等、またこちらへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

またのご宿泊を楽しみにお待ちしております。

フロント　山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
館内着についてですが、お部屋のデスクの引き出しの中にご用意がありまして、大浴場へのご移動も館内着でのご移動可能でございます。特にフロントでの案内はしておりませんが、わかりずらくお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。次回、当館をご利用の際は是非、大浴場をご利用頂けたらと思います。
この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お風呂についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。

お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。

お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長島

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

最寄りのさいたま新都心駅からですと徒歩８分位、大宮駅からですと徒歩１５分位かかります。
決して駅近ではございませんが、今後ともご利用いただけましたら、幸いでございます。

ご投稿いただきました通り、VODは無料となっておりますので、料金をお気になさらず御覧いただけます。

また、通常チェックアウトのお時間は１０時でございますが、アパ会員のお客様は１１時に無料でご延長させていただいております。
ご宿泊日数に応じて会員ステータスが上がりますと、チェックアウトのお時間が１２時になりますので、今後ともアパホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山根

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

さいたまスーパーアリーナでのLIVEはお楽しみいただけましたでしょうか。

当日のイベントのウエルカムボードならびに、フロントのモニターの映像は、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
お客様のテンションが上がったとのことで、とてもうれしく存じます。

また当日は、禁煙室の空きが無く、禁煙室にご変更できず、誠に恐縮でございます。
幸い、廊下ならびにお部屋も臭いが気にならなかったとのことで、安心いたしました。

お天気が良くて何よりでございましたが、アリーナまで１０分以上かかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。

また、さいたまスーパーアリーナでのイベントにご参加される際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　山根

このたびは、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
また、お部屋の清掃にもご満足いただけたようで、清掃スタッフ共々、ホッとしております。

またお近くにお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同
大変嬉しく思います。当館のレストランはインド人シェフが作る本格的なインド料理となっております。お客様のお口に合って何よりでございます。
今後もお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
エアコンに関しまして、当館の空調が一括管理となっており暖房から冷房に切り替えができず、お客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいているとのお声、大変光栄に存じます。
お客様がいつ来ても安心してご宿泊できるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルならびにアパグループをお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤