この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
朝食についてのご感想をいただき、お客様のお口に合わず残念ではございますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、メニューの改善など検討させていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見、ご感想などございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また、お部屋のグレードアップにて、お客様に喜んで頂けて良かったです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るように努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お客様におかれましては、ご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場についてですが、１５時から深夜１時までと朝６時から１０時までご利用頂けますので、次回は是非ご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミを投稿して下さいましてありがとうございました。これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞スタッフ石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
館内着を浴衣以外にも選べるというご意見を頂き、お客様のご意見を参考にさせて頂き今後の改善課題とさせて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとう御座います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、ホテル利用者以外の一般の方も停められるコインパーキングですので予約をお受けすることが出来ず、お客様にはご不便をお掛けして
おります。また、部屋着の臭いなどの清掃不備の件につきまして、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフにお客様の声を伝え、猛省を促すと共に改めて清掃に対する意識改善を図り、丁寧で行き届いた清掃を行うよう徹底致します。
このような評価を頂いた中恐縮ではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や電車の音についてご不便をおかけし申し訳ございません。
事前にお問合せ頂くか、または空きがある状況でしたら、ルームチェンジも可能でございますのでお気軽にお問合せ下さい。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
長島

このたびはアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中大変嬉しい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客さまからのご評価が、スタッフの励みになりまた努力のモチベーションともなります。

また、お気づきになられた点など、ご投稿いただけましたら幸いでございます。

これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞

フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
６月からコロナ軽症者の受け入れの為、しばらくの間休業となりますが、コロナ感染の拡大を防ぐ為
全力で協力していきたいと思っております。営業再開に向けましては、お客様に安心してご利用頂けるよう
消毒、清掃作業を徹底して行っていきますので、また埼玉にお越しの際、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、ご朝食をお気に召していただいたとの事、大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　不破

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、お部屋の広さに満足していただけたとの事、大変うれしく思います。
また、おお仕事でのご利用ですと、テレワーク（8：00～19：00）などのプランも御座います。
次回ご利用時のご検討の際の参考にして頂けると幸いで御座います。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　不破

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
枕が合わず、お客様に快適にすごせる空間を提供できなかった事、大変申し訳ありませんでした。
また、このようなことが在りながらも素晴らしいというお褒めお言葉を頂けて大変うれしく思います。
お客様から頂いた声は決して無駄にせず、今後快適に過ごしていただけるよう尽力し、改善いたします。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　不破

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルのなかから当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれまして、大浴場がお気に召されたとの事、大変嬉しく思います。
また、当ホテルは最寄りのさいたま新都心駅から徒歩7,8分、大宮駅からは徒歩で15,6分程の位置にあり、遠く感じてしまわれる方のお声が多い事に大変申し訳なく思っております。
プラスチックのコップにつきましてはこちらで対応を検討させていただきます。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 不破

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。当ホテルは清潔感のある客室、豊富なアメニティや自販機コーナー、自慢の大浴場などお客様に気持ちよくご利用いただく為の設備が整っております。当ホテルにて日ごろの疲れを存分に癒していただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　不破

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルのなかから当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
ご宿泊の際、大浴場がお気に召されたとのこと大変嬉しく思います。
お客様の休養の一助になれたのであれば幸いでございます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
スタッフ1人1人自らのサービスを見つめ直し、お客様に気持ちよくお泊り頂く為の接客姿勢を再確認し、このようなご指摘を再度受ける事の無いよう、全力で改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 チャン

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設のサービスにつきましてお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。
しかしながら、フロントの対応についてご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心からもう一度泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフの教育をしていきます。
貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
頂いたご意見を参考にこれからもスタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは近くに飲食店が少なく、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
フロントにて、大宮駅周辺の飲食店マップのご用意もございますので、次回ご宿泊の際にはご利用頂けたらと思います。
この度は、お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のウエルカムボードはスタッフが心を込めて作成しております。お客様にお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　チャン