投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月13日 13:07:38
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シングルに一泊しました。部屋が広く、照明も明るく、ウォッシュレット付で快適に過ごせました。チェックアウトの際にタクシーをお願いしましたが、出発の際にフロントの方が入口までお見送りに来てくださり、気分良く出発できました。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年01月13日 14:20:15
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様の立場に立ったサービスを提供できる様、より一層の努力をしていきたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 20:02:19
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先日はお世話になりました。
子どもが添い寝で一緒でしたが、ベッドも広く
快適にすごせました。
軽食の自販機は少し高めですが、子どもは
調理方法にドキドキしながら楽しんでいました。
また、利用したいと思います。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月31日 20:35:03
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この度はご利用、ご投稿頂きましてありがとうございました。
現在レストラン改装中につき軽食の自販機しかご利用頂けずご迷惑をお掛け致しました。
1月7日にはあらたに洋食レストラン【ブランジュ】がオープン致しますので次の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月27日 11:10:17
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ちょっと駅から歩きますが、他の点では良かったです。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月27日 14:11:05
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ご投稿下さいましてありがとうございます。
大宮駅からは確かに少し距離がございますので送迎車を是非ご利用下さい。
お客様にはより快適に過ごしていただけるよう今後も努めてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月23日 00:14:14
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駅からは少し歩きますが、徒歩10分程度であり、そんなに気にはなりませんでした。
大宮駅まで送迎してくれるのも良かったです。
設備、サービスもまあまあ合格点と思います。
但し、せっかくの送迎車が出発をロビーに伝えず、外で待っていた人だけ(一人)を乗せて出発してしまったのはいただけません。
慌てて走って追いかけたら、気づいてくれたので乗れましたが・・・。
他にもロビーで待ってた人がいたような気がするんですがねぇ。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月23日 11:07:03
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この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
送迎車でのご案内に不手際がございまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロント、ドライバー共に周知徹底し今後この様な事がないよう充分注意致します。
これに懲りずにまたのご利用、ご来館ぜひお待ちしております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月21日 20:26:38
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思ったより遠くなくてよかった
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月22日 12:23:56
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この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
大宮駅、さいたま新都心駅どちらからも徒歩でお越し頂けますがターミナル駅の大宮駅からは無料送迎車も運行しておりますのでぜひご利用下さいませ。
またのご利用、ぜひお待ち致しております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月16日 14:27:40
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仕事の都合で深夜まで、チェックインかキャンセルか判断つきかねておりました。
そのままお話申し上げましたら、「いかようにも!」との寛大な対応。
また、早朝のチェックアウトにもかかわらず、たった一人の私を駅まで送って下さいました。
時間の読めないビジネスマンの貴方にお勧めします!
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月16日 15:02:35
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ご投稿ありがとうございます。お客様のご希望に添える形で御利用いただけた事は何よりかと思います。当日のスタッフも、ぎりぎりのところで対応させて頂いたと思います。今後とも末永く御利用いただきますようお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年12月16日 01:31:06
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朝のモーニングサービスがあるといいですね
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月16日 15:16:08
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ご投稿ありがとうございます。ご朝食の件は大変申し訳ございません。只今、レストランの改装している為、ご提供する事が出来ませんでした。年内中(年末頃)には洋食レストラン「ブランジュ」としてオープン致しますので是非ご利用下さいませ。尚、これに懲りる事無く、次回のご利用をお待ちしております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月15日 18:35:08
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先日は、ありがとうございました。お部屋は、清潔感があって満足しております。ただ、お風呂が狭いのが…
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月16日 15:55:49
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ご投稿ありがとうございます。当ホテルの客室にご満足頂きありがとうございます。
尚、お風呂の広さにつきましては申し訳ございません。ビジネスホテルのユニットバスとしては適当かと思いますが、今後の課題とさせて頂きます。これに懲りる事無く今後のご利用をお待ちしております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月15日 18:32:45
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先日は、ありがとうございました。清潔感のあるお部屋に大変満足できました。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月16日 15:37:20
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ご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、驕る事無く、より良いサービスを目指して参ります。今後とも末永くご利用下さいます様お願い致します。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月14日 23:33:18
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部屋は良好。大宮駅までの送迎もありよかったが、もう少し駅に近いともっと便利ですね。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月15日 12:51:36
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この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
立地に関してご不便を補える様、送迎車をご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
またのご来館ぜひお待ちしております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月13日 20:17:24
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先日はお世話になりました。
車での利用でしたが、道に迷ったときも丁寧に応対していただき
助かりました。
また駐車場も配慮いただき無事止められました。
出張の仕事の合間のひと時でしたがゆっくり休むことができました。
ありがとうございました。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月14日 12:15:35
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ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月13日 09:49:57
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またの機会がありましたら、御願いします。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月13日 12:15:19
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この度はご利用、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次の機会にもぜひ当ホテルをご利用頂きます様、お願い申し上げます。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月12日 16:46:12
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2回目の宿泊でした。レストランが改装中のためか、ロビーにダンボールが積み上げてあり、ちょっとイメージダウン。しかし、立地や部屋に関しては、十分満足できるものでした。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月13日 12:13:21
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この度はご利用、ご投稿頂きましてありがとうございます。
レストラン改装中に付きお見苦しい点、ご迷惑をお掛け致します。
まもなく完成致しますのでご容赦下さいませ。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月11日 22:03:38
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部屋は広く大変満足です。スーパーアリーナも意外に近く立地も評価できました。アメニティを普通としたことについて、プラスマイナスゼロで普通です。他の項目は満足です。。
・空調が効きすぎで、lowでもすぐに暑くなり、消すと少し後に寒さを感じたこと、空調は温度調節ができると良いと思うのですが、多分、空調設備そのものを変えないと無理かもしれませんね。あるいは送風の窓を狭くするか。結局、少し窓を開け、外気の冷気を入れて調整することにしました。
・水栓が硬く、閉めたつもりが水が流れ出ていたことがあった点、
・BGMがラジオを含め、ありませんでした。これはマイナスまで行きませんが、あればよかったかなというところです。
プラス要因はLANが使えたこと、ただしあまり速くは感じませんでした。でもとても助かりました。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月12日 16:40:10
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましてはご不便な点が多々あり、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
お客様のご期待に添えるよう、これからも精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月11日 13:43:35
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料金的にリーズナブルな点を考慮して、ほぼ満足です。
換気に関しては、確かにやや問題ありです。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月12日 16:12:58
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この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
換気につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
調査が済み次第、改善していきたいと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月11日 11:45:35
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清掃がしっかりされていて、バスルームの水カビ臭さも全く無くOKでした。
立地場所がら、しかたないことですが鉄道の音はうるさいです。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月12日 16:29:06
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この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで光栄でございます。
電車の音に関しましては、線路沿いという立地上、多少音が聞こえてしまいます。
ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月30日 21:03:54
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換気が悪い
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月01日 14:16:38
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この度のご利用、ご投稿ありがとうございました。
設備面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
換気などの空調システムを見直すべく専門業者への手配中でございます。
より良いホテルにする為のお客様のご意見は不可欠でございます、
今後ともご指導下さいます様お願い申し上げます。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月30日 21:02:44
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換気扇を部屋に欲しい
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月01日 14:15:06
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この度のご利用、ご投稿ありがとうございました。
設備面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
換気などの空調システムを見直すべく専門業者への手配中でございます。
より良いホテルにする為のお客様のご意見は不可欠でございます、
今後ともご指導下さいます様お願い申し上げます。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月30日 14:07:32
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2泊お世話になりました。
部屋が思っていた以上に広く,よかったです。
大宮駅の送迎もかなり助かりました。
携帯電話をなくしたかもしれないと,チェックアウト後に隅々まで調べていただき,本当にありがとうございました。ちゃんと見つかりました。ご迷惑をおかけしました。
フロントの方の対応も丁寧で気持ちよいものでした。
また大宮でとまる機会があればお世話になりたいと思います。
- アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2006年12月01日 14:09:50
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この度はご利用、ご投稿頂きましてありがとうございました。
その後どうされたか心配しておりましたが見つかりました様で安心致しました。
私共のホテルがご要望に添えました様で何よりでございます、
またのご来館ぜひお待ちしております。
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
今回で2回目ですが設備は綺麗で良かったです。
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この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。今後も快適に過ごしていただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。