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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.53
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.73
  • 食事3.63
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月23日 00:56:05

今回初めて埼玉に来たのですが、駅や目的であったさいたまスーパーアリーナ、大手スーパーなど近く、とても便利で快適な宿泊ができました。フロントの方の対応も丁寧でした。また、ドライヤーがつかないというこちらのミス(鍵を奥まで差し込んでいなかった為)で夜中にも関わらずフロントに電話をした際にも明るく丁寧なお返事をいただいてこちらが恐縮するほどでした。
ただひとつ贅沢を言えば、枕が柔らかすぎてどんどん平らになってしまい落ち着かなかったので、他に堅めの枕があればと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年12月23日 11:19:47



この度はご利用・ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

客室の電源につきましては、
チェックイン時の説明が足りなかったようで、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
枕の件に付きましては、今後お客様の声を参考に、検討してまいりたいと思っております。

お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月11日 09:33:39

今回初めての利用でしたが、とても満足しています。フロント男性スタッフの対応が非常に良かったと思います。部屋も清潔で、心地よく過ごすことが出来ました。是非また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年12月11日 11:51:39



この度はご利用・ご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後も、サービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点などございましたら、
お教え下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月08日 19:12:40

立地が非常によく、快適に利用させていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年12月09日 01:31:29

この度のご利用ありがとうございました。

お近くへお越しの際にはまた当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月07日 09:54:20

朝食はもう少し種類があったら良かったです。
また利用させて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年12月07日 12:25:50


この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食の品数につきましては、今後の課題とさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月03日 12:02:23

喫煙部屋に泊まったせいなのか、部屋の臭いが非常に気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年12月03日 17:39:07


この度はご利用、ご投稿頂きましてありがとうございました。

客室での臭いでご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

オゾン脱臭機を使用しメンテナンスを行っていますが、今後は更なる徹底をしてまいりますので、これに懲りずまたのご利用、お待ち致しております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月27日 10:09:53

 接客がとても感じ良く、食事も美味しかったのですが、
唯一、マッサージが出来なかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年11月27日 12:44:28


この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
只今、マッサージのサービスはお休みをさせていただいております。
大変申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月11日 23:43:07

部屋にソファーも有り、価格の割には広くてすごしやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年11月12日 00:43:08


この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また近くにお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月10日 21:45:34

駅から遠いのが玉にキズですがそれ以外はすべて満足です。
食事をしていないので、次に泊まるときは、朝食を食べようと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年11月11日 11:50:46



この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

大宮駅からですと、徒歩で12・3分の距離になりますので、お時間が合うようでしたら、大宮駅からの送迎車を是非ご利用下さいませ。

1階のレストランでは、朝食(7時~9時まで)¥750にて和洋のバイキングをご用意しております。
ディナータイム(18時~21時30分ラストオーダー)では、ご宿泊者限定のお得なメニューもご用意しておりますので、こちらも是非ご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月09日 16:30:13

仕事が遅くなって帰れなくなった時、よく利用します。
他のホテルも探して看ましたが、他に行くよりここが一番いいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年11月11日 11:35:13



この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけている様で、大変嬉しく思っております。

今後も、サービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点などございましたら、お教え下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月06日 18:18:52

仕事が混んでいて、帰れない為泊まりました。
24時にチェックインしましたが、キレイな部屋でゆっくり出来ました。
朝は送って貰い、とても快適に次の日も仕事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年11月08日 16:11:40



この度はご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。
お客様に快適に過していただき、ご満足頂ける様、今後もスタッフ一同努力してまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月01日 20:53:23

大宮駅から遠いことを懸念していましたが、無料送迎バスで朝晩送迎して頂いたので気になりませんでした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年11月02日 06:41:00

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

大宮駅までの無料送迎を喜んで頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。

また是非、無料送迎車をご利用になりまして、当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月28日 00:30:18

予約時、最寄りの駅からやや遠い感があった
但 送迎バスがあり、何も問題なし
食事も満足したが、シャワールーム やや狭いかな?
また 機会があったら利用したい

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年11月02日 06:21:53

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月16日 18:02:15

2回目の宿泊ですが、ゆったりできました。駐車場内のビヤホールへまたまた行ってしまいました。料理の味、量ともなかなか。店員の客扱いもいいですよ。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年10月19日 06:43:34


この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

ビヤバーのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様に満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月16日 17:59:53

お風呂がちょっと古く、痛んでいました。駐車場内のビヤホールは、一度いく価値あり!

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年10月19日 06:31:23


この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

館内設備に関しましては、お客様に快適に過して頂ける様、常日頃より心がけておりますので、早急に対処してまいります。ご指摘誠にありがとう
ございます。

また、ビヤバーにつきましては、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月07日 15:05:28

初めて利用させていただきましたが、とても良かったと思います。部屋もきちんと清掃されていましたし、駅からも近いので。何より送迎車で駅に送っていただけたのが嬉しかったです。着いた時も確認して送迎車を利用すれば良かったと思いました。また機会があったら利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年10月08日 19:00:01


この度はご利用頂きありがとうございました。

埼玉県のターミナル駅である大宮駅よりご足労頂くことなくホテルまでお越し頂ける様、夕方より深夜まで定刻で運行しております。
お客様の便になればなによりでございます。

またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月19日 20:14:36

今回ディズニーオンアイスを見に家族で行きました。会場の埼玉スーパーアリーナから徒歩5分ととても近くて助かりました。また、今回の予約時には、子供の添い寝の件、駐車場の延滞の件と、いろいろとお許し頂きありがとうございました。スタッフのかたの笑顔でのご対応がとても気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年09月21日 12:16:30


ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のご要望にはできるだけお応えできるよう今後も努めてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 10:26:40

今回初めて利用をさせていただきました。利用を決めた理由はネットでのスタッフの方々の笑顔の写真を見たのがきっかけです。暖かさが伝わってきたんですね。駅からの距離が微妙な距離感でしたが送迎をして頂き大変たすかりました。運転手さんの応対がとても優しく人間性が伝わってきました。又、出張の際には必ず利用させていただきますので、よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオシングル

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年09月03日 12:01:03

この度はご利用・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に安心してご利用して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 14:16:45

立地的には大宮駅と新都心駅のどちらからも若干距離があるのですが、送迎車両が朝晩随時運行してくれているので、全然苦になりません。価格もリーズナブルなので、埼玉出張の際の定宿にさせていただいてます!

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年08月24日 21:11:45


この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

送迎車をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駅からお越し頂くお客様の便になれば幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 13:13:00

線路沿いながらも静かなこと、お部屋もユニットバスも清潔感があるので気に入っています。またネット環境が整っているので情報入手の点でGoodです。駐車場が無料なのを考えると金額的にも手ごろなので、大宮周辺では一番気に入っています。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年08月24日 20:47:06


この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様に満足頂ける様、スタッフ一同心がけて参る次第でございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 15:45:13

埼玉スーパーアリーナから近いので 距離的にはよい場所でした。

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2007年08月15日 09:27:05


この度は、ご利用・ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご意見、ご要望などもございましたらぜひお聞かせ下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

1562件中 1381~1400件表示