スーパーアリーナへのアクセス重視で選びました。
普通のビジネスホテルですが、フロントの人の応対が感じが良かったです。

駅までの送迎も私一人だけで申し訳ないぐらいでしたが
笑顔で車を出していただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

・さいたま新都心に極々近いお宿で、出張の度に利用させてもらっています。
・コスト的には、部屋の綺麗さや広さからして普通かな。
・今回は、朝食も１Ｆで可能となっておりました。
・新都心近辺では数少ないお宿であり、貴重な存在です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

駅近くのホテルがとれなかったので探しました。

さいたま新都心駅から歩いても遠くも感じませんでしたし、スーパーアリーナにも近く、とても助かりました。
お部屋は普通に綺麗で、スタッフさん対応もよかったので安心しました。
でも、喫煙部屋になってしまい少し臭いが気になりました。変えてもらえないかお願いしたのですが、禁煙の部屋はもういっぱいでした。予約フォームに禁煙・喫煙がないので、気になる方は先に電話しておいたほうがいいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
☆金曜日限定　Happy Fridayプラン（現金決済のみ・クレジットカード不可）
シングルルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

若干駅から遠いのですが、送迎して頂けたので問題ありませんでした。
物凄く快適に過ごすことができましたので、是非次回も使用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

部屋の広さ等は普通なのですが、朝日を浴びようと思い、扉を開けると外から丸見えなのはどうかと思います。レースのカーテンぐらいは欲しい。
他にはテレビがアナログなのがちょっと不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

フロントの対応は親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
NO　CAR（駐車場不要）プラン
シングルルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

早割があるなどユニークな割引料金プランがあるのが有り難い。場所は大宮とさいたま新都心の中間位。車を使うほどではないが歩くとちょっとした距離でした。

【ご利用の宿泊プラン】
早割り　シングルプラン　☆１４日前までの予約限定☆　(クレジットカード不可）
シングルルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

駅から遠くはないものの、一本道を結構歩きました。なによりもコンビニが遠いし、わかりにくかったです。

とても残念だったのは、ロビーのタバコ臭がヒドかったです。誰もいないのに臭いがするなんて!!

お部屋は清潔な感じで良かったのですが、洋服のハンガーがホコリだらけでした。

女性用のアメニティグッズが全くなく男性用のシェイバーがおいてありました。(絶句)

スタッフの方はとても丁寧でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆金曜日限定　Happy Fridayプラン（現金決済のみ・クレジットカード不可）
シングルルーム

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

さいたまスーパーアリーナのイベントで宿泊しました。アリーナから「氷川参道方面」へ、線路を跨る橋を渡ると近道。橋の右側（さいたま新都心駅方向）に東横イン、アウルホテルは橋を降りて左方向へ進みます。ちょっと迷いました…。駅方面にはマックもコンビニもスーパーも食事処もたくさんあるのですが、アウルホテルの近くは寂しい感じ。でも！　途中にある小さな「おだんご屋さん」は美味しくて親切！　巻き寿司などもあるので、おすすめです。宿泊料はチェックイン時に前払い。設備は「一昔前のこぎれいなビジネスホテル」。でも、清潔で明るい感じなので、女性の一人泊も問題ありません。ツインの部屋数が少ないため、連れと別室になりました。たしかに「トレインビュー」でしたが、私の部屋は窓ガラスに「網」が入っており、本物の鉄さんだったら怒ったかも…。連れが泊った反対側の部屋は「網なし」でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

天候が悪かった＆駅から少し離れているので、送迎は大変助かりました。
近くにコンビニ、大宮駅まで行けば居酒屋も遅くまで開いている為、遅い時間の食事も困りませんでした。
他の方のクチコミを読んで行きましたが、言うほどスタッフさんの態度は悪く無かったです。（超笑顔でも無いですがビジネスホテルなら普通でしょう）
部屋のエアコン設定が自由に出来て、窓にレースのカーテンでも有ると更に良いですね。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年03月

線路に近いのに駅が遠い立地や、階段が屋外しかないなど古さ・不便さは多少感じますが
部屋の中は丁寧に管理・清掃されており、部分々々少しずつリフォームされているようです。

フロントの方も素晴らしい対応ですし
大宮駅との間でマイクロバス送迎もしており
そこまで不便を感じることもないのではないでしょうか。

ごみ箱の後ろにちょこんと置かれたアースノーマ●トに
ホテル側の愛を感じました（笑）

【ご利用の宿泊プラン】
☆月曜日限定　Happy　Mondayプラン（現金決済のみ・クレジットカード不可）
シングルルーム

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

部屋もきれいに掃除されており、気持ちよく利用できました。大宮駅とホテルを結ぶ送迎バスもありがたいです。あと早朝にも関わらず、レンタサイクルを玄関前に用意してくれていて、良い意味で驚きました。大宮界隈に用事が有る際にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

よく利用させてもらってますが、大抵部屋の隅にはカビのような汚れが…。
部屋が広いのは嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
NO　CAR（駐車場不要）プラン
セミダブル

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

宿泊するだけでしたが、さいたまスーパーアリーナから近く、おしゃれな外観と違い、中に入ってみると普通のホテルと変わりなく…アメニティなど揃っていたら、少しはホテルの滞在時間も楽しめたのかなと思います。でも立地条件は最高でした。泊まる機会あればまた泊まりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
早割り　シングルプラン　☆１４日前までの予約限定☆　(現金決済のみ）
シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

駐車場利用での宿泊でした。
近隣ホテルが先着での駐車場確保や別料金が発生する中、こちらは無料の予約制で、安心して出かける事が出来ました。
チェックイン後は電車で移動したので、無料送迎も大変便利でした。
お部屋はエアコンの温度が調整出来ないのは残念ですが、加湿器が良かったです。ソファもくつろげて良いお部屋でした。
前日お部屋の使用が無かったという事で、早めチェックインさせて頂けたのでその点も助かりました。
欲を言うなら、早めに荷物と車を置かせて欲しいと事前にお電話した時に、チェックインも可能と伝えて頂ければ嬉しかったです。
フロントの方は気さくで良かったのですが、もう少し重みがあれば、クラス感も上がってより素敵なホテルになるのでは、と思います。結果的には価格を考えても大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

とても 清々し気持ちで チェックアウトしました。丁寧な対応 有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

フロントの方の対応が親切だったので助かりました。
シャワーを使った時に水（お湯）の出が悪いのか故障するのではと不安になりました。
それ以外は大変満足しているのでまた機会が有ればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

フロントのある女性の接客、話し方に愛想がなかった。
フロントはホテルの顔なのですから、もっとにこやかに接客して欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
早割り　シングルプラン　☆１４日前までの予約限定☆
シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

いつも仕事が遅くなった時に利用させて貰ってます。
さいたまで何かイベントがある時などいつも満室になってしまい、そんな時、大変残念に感じる、お気に入りのホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

駅から少し遠いのですが、送迎車が1時間に3本あるので、問題なしだと思います。
歩いてもそんなに距離を感じませんし。
　フロントや従業員の方の接遇の中に笑顔を一度も見られなかった。
そういう、高貴なイメージを目指しているのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月