この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
エアコンに関しまして、当館の空調が一括管理となっており暖房から冷房に切り替えができず、お客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいているとのお声、大変光栄に存じます。
お客様がいつ来ても安心してご宿泊できるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルならびにアパグループをお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂き今後の改善課題とさせて頂きます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、全従業員で接客姿勢を今一度見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
スタッフ　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルはさいたま新都心駅と大宮駅の間に位置しており、両駅から少し距離があるため
お客様にご不便お掛けしております。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。

お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　長島

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の1階のレストランはインド料理レストランでございますので、ご投稿いただきました通り、朝のバイキングもインドカレーを中心としたメニューになっております。
インドカレーのバイキングはいかがでしたでしょうか。
朝からカレーというのは、お客さまによっては好みの分かれるところかと存じますが、ご感想などいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

早朝にお湯が出なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

大抵の場合、しばらく出し続けていただきますと、お湯が出てくるのですが、１０分以上かかってしまったとのことで、早急に点検させていただきます。
ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

このたびは、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またご利用いただけましたら、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

アパホテル＜さいたま新都心駅北＞山根

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR「さいたま新都心駅」（東口）から徒歩約8分、JR「大宮駅」（東口）から徒歩約15分でございます。
徒歩圏内ではありますが近いとまでは言えないアクセスでございまして、お客様にはご負担をお掛けし申し訳ございません。
この度はお忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞石田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお客様への連泊清掃のご説明が不足しており申し訳ございません。
当ホテルは2023年7月より地球環境にやさしいホテル運営の為、連泊の方への清掃は希望の方のみ行う形となりました。
お客様へのご案内不足でご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安全・安心にお過ごしいただけるよう今一度接客サービスの向上に取り組んでまいります。
大変恐縮ではございますが、もしよろしければ当ホテルならびにアパグループのお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、全従業員で接客姿勢を今一度見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
スタッフ　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける空間を提供出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘頂いた事を参考にさせて頂き、今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　 石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、ホテル利用者以外の一般の方も停められるコインパーキングですので予約をお受けすることが出来ず、お客様にはご不便をお掛けして
おります。また、部屋着の臭いなどの清掃不備の件につきまして、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフにお客様の声を伝え、猛省を促すと共に改めて清掃に対する意識改善を図り、丁寧で行き届いた清掃を行うよう徹底致します。
このような評価を頂いた中恐縮ではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
インドレストラン「ダタール」でのお食事がお口に合いましたようで大変嬉しく感じております。
また当ホテルから氷川神社への参拝を楽しまれたこと、非常に光栄に存じます。
氷川神社の参道である氷川参道は、およそ650本の樹木が約2kmにわたって続いております。
四季折々の美しさをもつ参道の魅力を楽しまれましたなら幸いです。
お客様に気持ちよくお休みいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
今後とも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただければ幸いでございます。。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　小澤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備面やアクセス面において、ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度の当ホテルでのご宿泊が満足いただける内容だったこと、非常に光栄に思います。
当ホテルではさいたまスーパーアリーナでのイベントでご宿泊される方が多くいらっしゃるため、少しでもその日1日が特別であるようにささやかながらサービスを行っております。
お客様が喜んでくださることが我々スタッフの活力でございます。
何より嬉しいクチコミのご投稿、本当にありがとうございます。
今後とも当ホテルならびにアパグループのお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
小澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や電車の音についてご不便をおかけし申し訳ございません。
事前にお問合せ頂くか、または空きがある状況でしたら、ルームチェンジも可能でございますのでお気軽にお問合せ下さい。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
長島