この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したい旨のお言葉、大変ありがたく思います。
レイトイン朝食付プランは滞在時間を短くする代わりに朝食をお付けして素泊まりと同額でご提供するプランでございます。今回のようにお客様希望で通常の素泊まりプランへの変更も承っております。但し素泊まりプランからレイトインプランへの変更は致しかねますのでご了承下さい。
新館アネックス館にございます大浴場＜玄要の湯＞は、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。次回当ホテルにご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙室ご利用に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。先着順ではありますが、空気清浄機の無料貸し出しも行っております。説明不足でご不便おかけしました事、重ねてお詫び致します。
館内には喫煙所もございますので、お部屋に空きがあればご希望に応じて禁煙室への変更も承ります。宜しければ事前にご連絡ください。
また日々の清掃において適宜消臭対応などを行う事で、喫煙階の臭い対策に努めて参ります。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来た事、大変光栄でございます。
大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様の休養の一助になれたのであれば何よりでございます。
お客様に清潔で快適な空間を提供し、気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きありがとうございます。
今回のご宿泊では、こちらの客室数の都合によりご予約のお部屋をグレードアップ対応とさせて頂きました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様に快適な空間を提供出来た事、従業員一同大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 関口

この度はアパホテル〈さいたま新都心駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはさいたまスーパーアリーナから徒歩約10分程の位置にあり、遠く感じてしまわれる方のお声が多い事に大変申し訳なく思っております。足をお運び頂きありがとうございました。
朝の時間帯のみですが、大宮駅東口までの無料シャトルバスを運行しています。先着順にはなりますが、次回お泊りの際には是非ご利用くださいませ。
施設等へのお客様からのお褒めの言葉、大変光栄でございます。今後ともお客様に清潔で快適な空間を提供し、気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同、日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様に清潔で快適な空間をご提供出来ました事、大変嬉しく思います。
また、当ホテルの朝食インドカレーバイキングをご利用頂きありがとうございました。
ホテル朝食としては珍しいメニューながらお客様から好評の声もあり、お口に合いましたのなら幸いでございます。
次回ご宿泊の機会があればまた是非お召し上がりください。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　小笠原

この度はアパホテル〈さいたま新都心駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お客さまにはお部屋のグレードアップ対応をさせて頂きました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。また、この度は良い入試結果に繋がったとの事、少しでもお力になれたのであれば大変光栄に思います。
この先もお客様が気持ちよくリラックスして当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に日々努めて参りますので、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またAPAホテルの繰り返しのご利用ありがとうございます。
大浴場玄要の湯は玄要とは禅の言葉で「決して強要することなくやさしく包み込む」という意味がございます。イオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」(人工温泉）を導入しており、神経痛やリウマチ、疲労回復などに効果があるそうです。
利用時間は１５時～２５時と朝の６時～１０時でございます。
ぜひ次回お泊りの際はご利用下さいませ。ゆっくりと温まって頂けるかと思います。
またさいたまにお越しの際には当館にご宿泊頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　山本

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食付きプランにはレイトアーリープラン19時C/I～9時C/Oのプランがございます。レイトアーリープランには朝食が付いておりご予定のご都合でチェックインが遅く朝早く出発になられる場合がございましたらぜひご検討下さいませ。
朝食の内容は今後レストラン等と検討させて頂ききたく存じます。朝食内容についてもお客様のご意見、感想等がとても貴重になっております。ありがとうございます。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　山本

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。このようなお言葉に恥じぬよう日々お客様に寄り添ったサービスを心がけて参る所存でございます。
さいたま市にお越しの際は当ホテルを思い出して頂けたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　山本

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がゆっくりとお休み頂ける空間をご提供できました事、大変喜ばしく思います。
今回は当方の部屋数の都合上、ご予約のスタンダードシングルからプレミアシングルへ無料アップグレード致しました。通常はご予約されたタイプのお部屋をご提供致しますが、当日の空室状況如何で、お客様希望による有料のアップグレードも承りますので、その際はフロントにお申し付けください。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度は、アパホテルさいたま新都心駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルからの送迎バスをご利用頂いているとの事、また設備へのお褒めの言葉を頂戴出来まして誠に恐縮でございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、従業員一同さらに猛進を続ける所存でございます。
この度は、貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉宿泊課　関口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。電話でのお問い合わせの際お客様に対し対応が不適切であったとのご指摘を頂きまして心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当日はお部屋の禁煙室のご希望をお受けできませんでしたがお部屋数の関係でグレードアップしたお部屋がお客様のお気持ちに少しお答えすることができたようで幸いに存じます。またフロントの対応等お褒めお言葉を頂戴しありがとうございます。お言葉に恥じぬようスタッフ一同おもてなしの精神を大切にして参ります。機会がございましたらぜひまた当ホテルを利用頂けます事切にお願い申し上げます。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　山本

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また以前より大宮に訪問される際には当ホテルをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご存知かとは思いますが当ホテルは首都高速埼玉新都心線にも近く車での移動の際も便利な場所にございます。今後、駐車場をご利用の際に以前お停め頂いた場所が満車の場合は提携先が数か所ございますのでフロントまでお問いあわせ下さいませ。また電車でお越しの際はJRの各線が大宮駅からご利用が可能となっています。最寄駅のさいたま新都心駅からは徒歩8分でございまして東京方面へのアクセスも便利な場所にございす。
またアパホテルではアメニティも高品質な物をご用意したく思っております。カミソリは特に肌に触れる物でありますためお客様に喜んで頂きまして誠にありがたく感じる所存でございます。
お部屋の壁に関してとなりの客室のお声が聞こえてしまう等のご不便お掛けしましたこと大変申し訳なく思う次第でございます。ご宿泊の際はごゆっくりおくつろぎ頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　山本

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
お客様の予定変更やご要望の全てに対応できるわけではございませんが、当方の状況やお客様の事情を考慮した上で、可能な限り対応できるように努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
大浴場＜玄要の湯＞がお客様の癒しの助けとなりましたのなら何よりです。昨年３月の新館オープンに伴い設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。次回ご宿泊の際もぜひご利用ください。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
シンプルなお一言ではありますが、お客様が満足出来る時間をお過ごしになられたようで何よりでございます。今後ともお客様に快適な空間をご提供出来ます様、接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
施設、接客、朝食においてお客様からのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様へのおもてなしの心を大事に、スタッフ一同が日々接客やサービス向上に努めております。今後も気持ちよくご利用頂けます様励んでまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
今回のご利用において、お客様がお部屋で快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
また、今回は大浴場＜玄要の湯＞をご利用頂きありがとうございました。昨年３月の新館オープンに伴い設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様にご満足頂けたのであれば何よりでございます。
当ホテルの朝食はインドカレーがメインのバイキングでございます。ホテル朝食としては珍しいメニューながら、好評の声も頂いております。お一人様1150円で朝から食券をご購入する事も出来ますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミ投稿に対するご返答が遅れました事をお詫び申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。当ホテルの施設は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃を行っておりますので、お部屋・大浴場を気持ちよくご利用頂けたのであれば幸いでございます。また接客についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。これからも清潔で快適な空間をお客様にご提供し、気持ちよく当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同日々努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをお引き立ていただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村