この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のウエルカムボードはスタッフが心を込めて作成しております。お客様にお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
大浴場＜玄要の湯＞は時間帯によっては大変混み合いお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、この度はゆっくりご利用されたとの事、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
これからも当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、BS放送が映らずお客様には大変ご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。
今後はお客様に満足いただけますよう、頂いたご意見を参考に快適な空間作りに努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の都合の良い時間帯に当ホテルが提供している大宮駅駅の無料送迎バスをご利用できたこと、誠に嬉しく思います。
次回宿泊の際にもまたご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、お部屋をグレードアップしアネックス館へご宿泊頂きました。
お客様に於かれましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。
休養のお手伝いが出来たのであれば当館といたしましても大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
またアクセスの件につきましては、お客様の仰る通り深夜の時間帯や連休等がある日は、最寄り駅にタクシーがいることも少ない為、お客様にはご不便をお掛けしています。
これからもより一層ご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館での宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもより一層ご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、当館の設備にご満足頂けたようで何よりでございます。
周辺にはさいたまスーパーアリーナや大型ショッピングモールもございますので、またお近くに来られた際は是非ご利用頂ければ幸いに存じます。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもより一層ご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊におきまして、お客様に高評価を賜り大変嬉しく存じます。
仰る通り、当館は大宮駅とさいたま新都心駅の中ほどに位置しております。
朝にご利用頂いたバスの他にもタクシーの手配を承っておりますので、お困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、別館での入浴にご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。この度の入浴がお客様の休養の一助になれたのであれば幸いです。
この度は貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもより一層ご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、入浴にご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様の休養の一助になれたのであれば幸いです。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋設備面で、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
アパホテルのコンセプトの一つとして、環境対応型を掲げています。敢えてコンパクトに設計して、炭酸ガスの排出量を抑える造りになっています。
そういった面から、壁の作りに関しましては早期の対応が難しい案件ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただける空間が提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
頂いたご意見を参考にこれからもより一層ご満足頂けるホテル作りに努めてまいりますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご希望に沿えず、禁煙のお部屋ではなくそのまま喫煙ルームへ消臭対応でのご案内となってしまったとのこと、大変心苦しく存じております。
また、ホテルへの距離が遠くご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
チェックイン前にも荷物のお預かりを行っておりますので、もし機会がありましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
一方で、設備やサービスに関するお褒めの言葉、大変光栄でございます。ご宿泊においてお客様に快適にお過ごし頂けたのであれば喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊におきまして、気持ちよく大浴場をお使いいただけたようで何よりでございます。
夜は15:00～1:00まで、朝は6:00～10:00まで営業しております。今回は混み合う時間帯を避けて快適にご利用頂く事ができ、お客様にご満足を頂けまして大変喜ばしい限りです。
今後もさらに快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいりますので、これからも当館並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに於きましては、禁喫の変更が空きが有る限りはご要望に応えさせて頂きます。
大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様の休養の一助になれたのであれば幸いです。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に、お客様を待たせてしまった恐れがあり、ご迷惑おかけして申し訳ありません。
今後チェックイン時には出来る限りスムーズにご案内出来るようスタッフ一同更に努力を重ねていく所存でございます。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　椛澤

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きありがとうございます。
お客様におかれましては、朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
レストラン「ダタール」での本格的なインド料理の朝食は当ホテルの特色の一つです。お気に召されたのであれば何よりでございます。お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　石田

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、入浴にご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様の休養の一助になれたのであれば幸いです。
リラックス出来る温泉のあるビジネスホテルという特色を活かし、これからもサービス向上に努めてまいりますので、当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞
フロント　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したい旨のお言葉、大変ありがたく思います。
レイトイン朝食付プランは滞在時間を短くする代わりに朝食をお付けして素泊まりと同額でご提供するプランでございます。今回のようにお客様希望で通常の素泊まりプランへの変更も承っております。但し素泊まりプランからレイトインプランへの変更は致しかねますのでご了承下さい。
新館アネックス館にございます大浴場＜玄要の湯＞は、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。次回当ホテルにご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　木村

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来た事、大変光栄でございます。
大浴場＜玄要の湯＞は新館アネックス館オープンと共に設置され、多くのご宿泊者様にご利用頂いております。お客様の休養の一助になれたのであれば何よりでございます。
お客様に清潔で快適な空間を提供し、気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　関口

この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル従業員の接客対応、さらに設備へのお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
しかし、リモコンに埃が被っていたとの事、大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂いた不備が改善され、宿泊されるお客様が気持ちよく快適に過ごせるよう客室の清掃指示を徹底いたします。
お忙しい中口コミを投稿して頂きまして、ありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 関口

この度はアパホテル〈さいたま新都心駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはさいたまスーパーアリーナから徒歩約10分程の位置にあり、遠く感じてしまわれる方のお声が多い事に大変申し訳なく思っております。足をお運び頂きありがとうございました。
朝の時間帯のみですが、大宮駅東口までの無料シャトルバスを運行しています。先着順にはなりますが、次回お泊りの際には是非ご利用くださいませ。
施設等へのお客様からのお褒めの言葉、大変光栄でございます。今後ともお客様に清潔で快適な空間を提供し、気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同、日々接客やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　椛澤