楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル メルパルク広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル メルパルク広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.81
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.58
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク広島 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-18 19:44:52

フロントの方の対応がとても良く、チェックインやチェックアウトはもちろん外出時の鍵の受け渡しまでとても丁寧に対応していただきました。
部屋もグレードアップしてくださっていて、壁にやや傷等はあるもののとても清潔感があって過ごしやすかったです。ただ、空調の調節が難しく、暖かい日でお風呂上がりとか涼しくしたかったのに全然涼しくならなかったのでそこだけ-1でした。
アメニティは化粧水等はなかったのであれば尚良いなって思いました。
朝ごはんのビュッフェを利用しました。お好み焼きまであるビュッフェは初めてだったので食べそびれなくてほんとにありがたかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル メルパルク広島 2024-03-20 07:56:26

この度は、ホテルメルパルク広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の目線で、お部屋のお掃除、備品のお手入れ、設備等の確認をしっかり行い、
清潔感のあるお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけますよう努めるとともに、
心からのおもてなしを心掛けてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク広島
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆NEW!《朝食付》スタンダードプラン◆広島バスセンター直結
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングルルーム】