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ホテルパブリック21 クチコミ・感想・情報

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ホテルパブリック21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.90
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.94
  • 食事3.15

総合3

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-10 19:36:59

豊後高田に用事があった為利用しました。過去2度利用しました。

UBが、とにかく汚い。
部屋掃除の時はゴミ処理して拭き上げして終わりですよね?
壁面、トイレ床 石鹸カスだらけ、しかも黒ずみまである。
洗剤使って掃除したら、あんな風に汚れません。
前の方が壁に飛ばしたであろうシャンプー跡も、しっかり残ってました。部屋の窓に手形もあってΣ(゜д゜lll)
古いから‥では片付けられない点かなぁと感じました。

部屋のテーブルにも両面テープ適当に剥がした跡ありましたよ~
女性視点から見るとマイナスです。
色んなホテルに泊まってますが今までで一番残念な部屋でし
た。

あと冷蔵庫全く冷えませんでしたよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルパブリック21 2016-11-16 11:41:17

この度はホテルパブリック21をご利用頂きありがとうございます。
また、このような数多くの不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そして、貴重なご指摘の数々をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

頂戴したお声を一つ一つ、スタッフ全員に共有させていただき、真摯に受け止め、スタッフ一同、気を引き締めて最善の力を尽くして参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】★朝食・夕食無料サービス★(*・∀・)/ホテルパブリック21のスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【★喫煙★】スタンダードシングル】