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ホテルパブリック２１のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地について周りにコンビニ、スーパーなどが沢山あったので助かりました。部屋について使えるコンセントが一口しかない、ベッドの枕元にもない、照明が暗くて読書が出来ない、ということがあり、この評価です。食事について夕食は、毎回美味しく頂きました。配膳のおばさま方がとても愛想良くて好印象です。朝食は、業務用の漬け物や惣菜がお膳に並んでいましたが、これは美味しくなかったです。納豆と生卵とご飯は美味しかったのですが、醤油が安物っぽくて、香りがしませんでした。なお、朝も夜も出てきた味噌汁が甘くて驚きましたが、知らない文化に出会えたと思い、美味しく頂きました。風呂について貯めたお湯を流したら、トイレ側の排水溝から溢れてきました。足拭きタオルが濡れてしまい困りました。サービスについて3泊の予定を2泊に減らすという変更を3日目の朝に伝えた結果、キャンセル料も取られず対応して頂いたのが良かったです。
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この度はホテルパブリック21をご利用してくださり誠にありがとうございました。また、口コミのご提案をありがとうございます。お客様には、ホテルの立地にお褒めの言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。客室設備に関しましてお客様には大変不愉快なお気持ちを抱かせてしまいました事申し訳ございませんでした。今後は、フロントで延長コードの貸出ができるよう対応いたしました。照明やお風呂に関しましては、建物が古いため直ぐには対応できず、申し訳ございません。(電気スタンドの貸出にも対応できるようにいたしました)食事のスタッフのサービスに関しまして「とても愛想良くて好印象」とのお声を頂きまして嬉しく思います。お食事のメニューに関しましては当館スタッフで意見を共有して検討させていただきます。当館では設備が古い分、「お食事提供の無料化」や「事前にご連絡頂けましたらキャンセル料を取らない」等のサービスで補っております。この度は口コミを分かりやすく分類わけしてご記入いただきありがとうございます。また、当館の滞在中に不愉快なお気持ちを抱かせてしまいました事申し訳ございませんでした。
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総合4
投稿者さんの ホテルパブリック２１ のクチコミ
立地について
周りにコンビニ、スーパーなどが沢山あったので助かりました。
部屋について
使えるコンセントが一口しかない、ベッドの枕元にもない、照明が暗くて読書が出来ない、ということがあり、この評価です。
食事について
夕食は、毎回美味しく頂きました。配膳のおばさま方がとても愛想良くて好印象です。
朝食は、業務用の漬け物や惣菜がお膳に並んでいましたが、これは美味しくなかったです。納豆と生卵とご飯は美味しかったのですが、醤油が安物っぽくて、香りがしませんでした。
なお、朝も夜も出てきた味噌汁が甘くて驚きましたが、知らない文化に出会えたと思い、美味しく頂きました。
風呂について
貯めたお湯を流したら、トイレ側の排水溝から溢れてきました。足拭きタオルが濡れてしまい困りました。
サービスについて
3泊の予定を2泊に減らすという変更を3日目の朝に伝えた結果、キャンセル料も取られず対応して頂いたのが良かったです。
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この度はホテルパブリック21をご利用してくださり
誠にありがとうございました。
また、口コミのご提案をありがとうございます。
お客様には、ホテルの立地にお褒めの言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして
お客様には大変不愉快なお気持ちを抱かせてしまいました事申し訳ございませんでした。
今後は、フロントで延長コードの貸出ができるよう対応いたしました。
照明やお風呂に関しましては、建物が古いため
直ぐには対応できず、申し訳ございません。
(電気スタンドの貸出にも対応できるようにいたしました)
食事のスタッフのサービスに関しまして
「とても愛想良くて好印象」とのお声を頂きまして嬉しく思います。
お食事のメニューに関しましては当館スタッフで意見を共有して検討させていただきます。
当館では設備が古い分、「お食事提供の無料化」や「事前にご連絡頂けましたらキャンセル料を取らない」等のサービスで補っております。
この度は口コミを分かりやすく分類わけしてご記入いただきありがとうございます。
また、当館の滞在中に不愉快なお気持ちを抱かせてしまいました事申し訳ございませんでした。