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ホテルパブリック21 クチコミ・感想・情報

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ホテルパブリック21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.90
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.94
  • 食事3.15

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiroyuichiiさんの ホテルパブリック21 のクチコミ

hiroyuichiiさん [40代/男性] 2010-03-21 13:55:10

出張先に近く、立地条件で選んだのだが、下記の点で不満でした。
1.禁煙ルームが無く、タバコの臭いがした
2.トイレがウォシュレットで無い
3.ドライヤーがフロント貸し出しであったが、そのことを知らずに入浴し後でフロントに電話して判明した
4.フロントの女性は良かったが、翌朝の年配男性の対応が目も合わせずに暗い感じで印象が悪かった
5.食事係りのおばさんたちもそっけない感じだった
以上の割りには中津のホテルよりも料金も高く、関係者は中津に流れていることをお伝えします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルパブリック21 2010-03-23 16:01:29

この度はホテルパブリック21をご利用いただき有難うございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿までして頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

再度、スタッフへの教育を徹底し改善に努めて参ります。

今後はご説明不足だった点など含め、お客様に御満足して頂けるサービスを提供出来るホテル作りに努めて参ります。

宜しければ、また当ホテルにお泊り頂き、ご感想をお聞かせ頂ければ幸いです。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ダブルシングルユース☆朝食・夕食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【ダブルシングルユース】
hiroyuichiiさん
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