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ホテルパブリック21 クチコミ・感想・情報

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ホテルパブリック21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.86
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.06
  • 食事3.15
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投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月22日 11:40:44

部屋の内装(壁紙)の補修の仕方がもう少し丁寧にされたほうがいいと思います。それと、部屋に蚊??がいたので体中かまれました。虫などの室内環境については一度従業員の方が泊まってみては?フロントの女性の対応はいいと思いますが、無愛想な男性の対応はちょっと・・・仕事で疲れて安らぎを求める場として宿泊してますので改善してほしいと思います。

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投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 22:58:37

2階のシングルルームでした。 バスとトイレが別になっていたのですが、
トイレのほうに、手拭用のタオルを、置いて欲しいと思いました。
食事のほうも満足でした。機会があれば、又、利用したいと思います。
その時は、よろしくお願いします。

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投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 13:40:05

シングル料金で、ダブルに宿泊できたので、ひろびろ使えてリラックスできました

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ホテルパブリック21 2006年08月07日 20:20:42

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
シングルが満室のためダブルをシングルユースでご利用頂きました。お喜び頂けまして幸いでございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、サービス向上に努力して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月06日 16:34:26

この次も宜しくお願いします。

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ホテルパブリック21 2006年08月07日 20:18:04

いつもホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同日々努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月04日 15:21:01

挨拶しかり、物事を依頼、例えばファックスとか、その際のフロントの対応があまり良く無いですね。

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ホテルパブリック21 2006年08月07日 20:16:07

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対で、お客様のご気分を悪くされましたこと深く反省致します。今後、スタッフ教育を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また、お気づきの点がございましたらご指摘頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月03日 18:03:40

ありがとうございました。
また行きます。

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ホテルパブリック21 2006年08月07日 20:07:42

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂きまして私ども非常に恐縮でございます。
お客様にまたお越し頂けるようなホテルを目指して努力して参ります。
是非、宇佐へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月24日 19:17:06

お世話になりました!冷蔵庫が欲しかったですけど宿泊料金は安かったし、値段重視だったので、そこまで言いません!朝・夜と2食も付いてて、サービスがとても感じられました!ありがとうございました☆

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ホテルパブリック21 2006年08月07日 20:04:35

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にお喜び頂いたご感想を頂けますのが私ども何よりの励みでございます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 14:55:10

低料金で2食付はとてもありがたいです。食事は無料にしてはとても美味しかった!朝の食事の係の方はとてもやさしくて良かったです。欲を言うなら冷蔵庫があると嬉しいのですが…是非考えてみてください。また利用させていただきます!

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ホテルパブリック21 2006年08月07日 20:01:33

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
今回は、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
冷蔵庫に関しましては、お客様からのご要望もたくさん頂いておりますが、中々設置という事が出来ず、ご不便をおかけ致しております。
今後も限られた中ではございますが、スタッフ一同努力して参りますので、末永くご愛顧の程、よろしくお願い申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 09:37:48

場所も値段も利用しやすかったです。

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ホテルパブリック21 2006年07月18日 11:37:02

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお泊まり頂き、朝から元気にご出発いただけるよう日々努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月17日 17:33:18

外から見ると新しいように見えるが、かなりクタビレタホテルだった。
しかし、食事は良かった。

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ホテルパブリック21 2006年07月18日 11:35:05

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
お食事に関しまして暖かいご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルの設備に関しましては、行き届かない点も多々ございまして申し訳ございません。これからもひとつひとつ改善できる様、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 02:08:25

いろいろなお願い事に親切丁寧な対応をしていただきました。スタッフの皆様ありがとうございました。

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ホテルパブリック21 2006年07月18日 11:32:34

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、このような身に余るお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様にお喜び頂ける様、日々努めて参る所存でございますので、今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 23:36:52

この価格で2食付きとは驚きでした!
何を食べさせられるのか不安でしたが、家庭的な食事で安心しました。
これで、冷蔵庫とウオシュレットがあれば文句なく最高のホテルです。

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ホテルパブリック21 2006年07月11日 12:29:45

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので、末永くご愛顧の程、よろしくお願い申し上げますとともにまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 23:31:36

この価格で2食付きとは驚きでした!
何を食べさせられるのか不安でしたが、家庭的な食事で安心しました。
これで、冷蔵庫とウオシュレットがあれば文句なく最高のホテルです。

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ホテルパブリック21 2006年07月11日 12:28:30

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので、末永くご愛顧の程、よろしくお願い申し上げますとともにまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 23:26:09

価格的にも文句の言いようがありません。
あの価格であのサービス(2食付き)ではもう決まりでしょう!?
しいて言えば、冷蔵庫&ウオシュレットが有れば文句なく最高のホテルです。

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ホテルパブリック21 2006年07月11日 12:27:08

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様にまたお越し頂けるようなホテルを目指し、今後もより一層精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 10:10:44

先日はお世話になりました。ロケーションもよく、また二食付であのコストは非常にありがたいと思いました。またお近くにお伺いする際にはお世話になりますのでよろしくお願いいたします。

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ホテルパブリック21 2006年07月11日 12:20:24

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、このような身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。まだまだ行き届かない点も多々ございますが、今後とも末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 08:47:16

これまで宿泊した中で最悪。
競争のないエリアなのか、価格価値の半分以下のグレード。

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ホテルパブリック21 2006年07月11日 12:18:09

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月03日 18:13:24

インターネット使えて、朝、夕食付きは最高です。

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ホテルパブリック21 2006年07月05日 11:31:24

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂け私ども大変嬉しく、今後の励みとなりました。お客様にまたお越し頂けるようなホテルを目指し、日々努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月03日 10:16:34

部屋広くて綺麗でした。セパレートタイプの風呂は大変くつろげました。全体的に満足できましたが、要望はカバンを置く台がぜひ欲しいことと、デスクにライトが欲しいこと、ドライヤーは部屋にセットしておいて欲しいことです。

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ホテルパブリック21 2006年07月05日 11:29:09

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後の検討課題として取り組んで参りたいと存じます。
是非、次回宇佐へお越しの際にもご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 09:04:21

6月28日泊まりました。禁煙で頼みましたが、最上階の7階でした。通常のホテルでは禁煙だと2,3階と下が多いのですが、・・・・・
禁煙ルームが基本的には無かったのでしょうね.灰皿があったので・・・・・
景色は良かったですね.近くには、高いビルが無かったので。この金額で朝晩の食事が戴けるのは良いですね。割と美味しく良かったです。
風呂も、トイレと別で広くゆったりしましたが、他のホテルと違ってなんか勝手が違うイメージです。残念な事が一つ。何の匂いかわからないのですが、独特な変な匂いが漂っていました。風呂の換気扇をつけて寝ましたが、結構大きな音でした.又、エアコンもつけたのですがこれもかなり大きな音がしました。この辺りの改善が出来れば、とても,Berry Good なホテルになります。

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ホテルパブリック21 2006年07月05日 11:16:22

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルは、禁煙ルームを設置致しておりませんが、においに関しまして、客室整備員と日々確認作業を徹底して参ります。
エアコン・換気扇の音に関しましても徹底して調査を行いたいと存じます。
今回、ご満足頂けなかった点にお詫び申し上げますとともにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパブリック21 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月29日 15:14:06

値段の割りに食事が付いていてびっくりしました。

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ホテルパブリック21 2006年07月05日 10:55:05

この度は、ホテルパブリック21をご利用賜り誠にありがとうございます。
インターネットからのご予約のお客様に、朝食・夕食のサービスをさせて頂いております。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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