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浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
旅行のために、安いホテルをと思ってたので、サービスには期待をしていなかったが、部屋に入った時に最初に感じたのがにおい。部屋やバスルームのにおいが正直臭かった。何のにおい？お風呂は、シャワーの水圧が全く上がらなくて、温度調節もしづらい。インターネットは、すぐに接続が切れてまともに使えなかった。特別良い点は無く、悪い点ばかりが目に付いた。残念ながら、今までで一番印象が良くないホテルだった。
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた件は早急に点検をし直し、早期改善を目指し努力いたしてまいりたいと思います。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。また名誉挽回の機会を与えていただけるのであれば、お客様の次回のご利用をスタッフ共々こころよりお待ちしております。フロント 賀戸
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投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
旅行のために、安いホテルをと思ってたので、サービスには期待をしていなかったが、
部屋に入った時に最初に感じたのがにおい。部屋やバスルームのにおいが正直臭かった。何のにおい？
お風呂は、シャワーの水圧が全く上がらなくて、温度調節もしづらい。
インターネットは、すぐに接続が切れてまともに使えなかった。
特別良い点は無く、悪い点ばかりが目に付いた。
残念ながら、今までで一番印象が良くないホテルだった。
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた件は早急に点検をし直し、早期改善を目指し努力いたしてまいりたいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また名誉挽回の機会を与えていただけるのであれば、お客様の次回のご利用をスタッフ共々こころよりお待ちしております。
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