こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-07-22 11:07:59
3.0
投稿日：2015-07-07 09:33:50
4.0
投稿日：2015-06-04 08:32:49
1.0
投稿日：2014-10-29 16:45:17
5.0
投稿日：2014-10-29 16:34:37
総合2
ピンクの豚4999さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
私は便秘気味の為ウォシュレットの設備のあるホテルを選んで居ります、便秘の苦しみは本人でないと判らないかも知れませんが、宿泊当日そのピークで有り、残念ながらウォシュレットが深夜・早朝トライ時に壊れて居りチェックアウトの際その旨フロントにお伝えしましたが、申し訳ありませんの一言だけでした。
この辛さは判って頂けないでしょうね。
私以前の方も使用時判っていたのではないかと思いますが、それがフロントに伝わって居なかったようですね。
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お客様にご迷惑ご不便おかけしまして大変申し訳ありませんでした。
ご宿泊いただいたウォシュレットは直ちに修理いたしました。
現在では動作確認等こまめにチェックするようにいたしました。
お客様が気持ちよく泊まっていただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見・ご感想をいただきましてありがとうございました。
フロント 井 川