こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-05-07 04:32:04
4.0
投稿日：2012-05-07 04:28:11
5.0
投稿日：2011-05-06 15:50:17
部屋5
たくみく３１１０さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
道がわかりにくくグルグル回ってやっとついてヘトヘトでのチェックインでしたが、いらっしゃいませの後は事務的な会話のみでした。せめて遠いところお疲れ様でしたのひと言ぐらいはほしかったです！男性も女性もスタッフの方は愛想のないように思いました。夜食を食べに出ようと思いましたが駐車できなくなりそうだったのでコンビニ利用で助かりました。ポプラはその場でごはんを詰めてくれるのでいいですよね。朝食は事前に写真で選べて便利でした！とってもおいしかったです！ただ小学校低学年の子供と大人が同じ量だったので子供は辛そうでした。子供サイズがあるといいですね。
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より良いサービスをお客様にご提供できるように努めていきたいと思います。
朝食の事につきまして、お客様からの要望をうけて、スタッフ一同で検討していきたいと思います。
次回ご宿泊された時はお客様がご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 尾 崎