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浜田ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.59
  • 食事4.71
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 15:45:23

朝食は和食を依頼、魚、サラダ、味噌汁、納豆、目玉焼き、白米と栄養バランスがとれた献立でとても美味しかった。
アメニティについて提供されたタオルがもう少し、吸水性があるとよいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
浜田ニューキャッスルホテル 2023年04月08日 19:50:37

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、アメニティに関しましては検討していきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント 網谷

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 21:13:19

朝食美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2020年09月14日 16:34:41

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来ます様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付◎シングルプラン♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

食事4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 21:06:30

毎回朝食は美味しいです!何度か利用させてもらっています。加湿器等の備品もエレベータ前に揃っているので便利です。強いて言えばコンセントの数を増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
浜田ニューキャッスルホテル 2023年03月29日 19:57:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、地元の食品を使用することを心がけております。
また、コンセントの数に関しましては、より快適なご宿泊をいただけますよう検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント 網谷

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 18:36:05

コスパは、よい。
近くで食事も出来て良かったです。
城跡にも近くて朝登って着ました。

バスがね。
でもコスパ考えたら已む無しかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2022年08月14日 15:04:03

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来る様の精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 野々村

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

くまさん2980さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

くまさん2980さん [50代/男性] 2020年03月09日 17:34:38

喫煙が無くて一日だけ禁煙を取っていたら先に気を利かせて喫煙にしてもらってました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
浜田ニューキャッスルホテル 2020年04月03日 15:31:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。
またの御利用お待ち申し上げます。
フロント
野々村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付◎シングルプラン♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 07:30:14

朝食付きの食事内容は良かったです。
他のホテルが駅前のため敬遠する人もあるかと思いますが歩いて10分でしたので、朝の散歩すると考えれば問題ありません。ただし、夜に夕食や居酒屋を捜そうとすると苦労します。フロントから一覧表を貰って出かければ問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
浜田ニューキャッスルホテル 2016年01月06日 20:45:50

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、和食・洋食・カレーと3種類の中から選んでいただく形になっております。
皆様からも好評のお声を頂いており感謝しております。
夕食は近隣の歩いて5分~の飲食店が数件ありますので、そちらを案内しております。
また浜田にお越しの際は当館のご利用を心からお待ちしております。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

eiwa0668さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

eiwa0668さん [40代/男性] 2013年03月27日 18:38:41

これと言ってお勧めする情報はありません。と宿泊者が言っておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
浜田ニューキャッスルホテル 2013年04月05日 12:56:10

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様からのお言葉を受けまして、スタッフ一同より一層の努力をしてまいりたいと思います。

次回、ご宿泊された際にはお客様がご満足いただけるように努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント  尾 崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付き◎シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 17:26:29

 出張で2泊しました。仕事先には近くに食事をする場所がなかったので,コンビニ利用券で弁当を買って行きました。500円ってけっこう使える金額です。
 朝食はチェックインの時に追加で注文しました。朝食付きプランもあったけど,こうした方がお得だと思います。ホテルで朝食をとると1000円は軽くいくけど,500円は大変リーズナブルで,メニューも3種類から選べてよかったです。
 立地条件は,駅から離れているのでJRを利用して移動するには不便かな。クルマがあるとOKです。市内の移動はバスの便が意外と多かったので,個人的には不満はありませんでした。
 部屋に関しては,窓を開けるとすぐ前に民家が見える(というより民家しか見えない)のはNGでした。(どうしようもないことかもしれませんが,客としてはちょっと・・・)
 最後に,値段は少し高いと思います。このホテルだけではなく,他地域の比べて浜田市内全体に高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
浜田ニューキャッスルホテル 2011年08月09日 17:30:51

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


浜田駅からは少々離れており、敷地内に無料駐車場完備しております。

お車でのお越しの方はご安心してお越しください。

またコンビニ券付きのプランの他にも、色々なプランをご準備しております。

たくさんのご意見ご感想を頂きましてありがとうございました。

また当館周辺に御用のある際は当館ご利用お願いいたします。


またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント  井 川

ご利用の宿泊プラン
お徳な!シングル【コンビ二利用券500円付】プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

食事4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 15:56:38

お盆期間中に宿泊しました。
ロビーの方の対応が丁寧で良かったです。朝食も和・洋と3パターンあり、しかもご飯は地元の石見産のお米を使い、卵・魚もこだわっているようで、すごく美味しかったです。
コンビニも併設されているので便利でした。

ただ一点不満がありました。壁が薄いようで、廊下の声がまる聞こえでした。
これはお客のマナー違反だと思いますが、向かいの部屋のカップルの夜の営みの声が大きく、斜め向かいの私の部屋までまる聞こえでした…。わざと言ってると思う位大きかったので困惑してしました。ホテル側には何も責任はないかと思いますが、そんなことがありました。

ホテル自体には何も不自由もありません。
美味しいご飯も食べられて良かったです。
また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年09月02日 17:55:30

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ共々大変嬉しく思います。

騒音の件に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

今後防音対策等、よりいっそうの改善に取り組んでまいります。

又 近くにお越しの際には是非 浜田ニューキャッスルホテルをご利用下さいませ。


         フロント 浦田

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 12:55:26

周辺に開いてるお店があるのか不安でしたが、フロントで周辺の飲食店を丁寧に紹介して頂けてとても良かったです。
また、徒歩圏内にコンビニのない場所なので、一階にコンビニがあって良かったです。ですが、コンビニの店員さんが少し感じが悪く残念でした。

朝食は、口コミで評判が良かったのでお魚の朝食をお願いしました。口コミ通り、地元の食材で手作りでとても美味しかったです。ボリュームもあったので男性の方でも満足できるのではないでしょうか。珈琲もセルフサービスで置いてあり、ゆっくりできました。

ただ、お風呂は狭く、湯加減の調節も少し大変でした。

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宿泊年月
2009年08月
浜田ニューキャッスルホテル 2009年08月28日 19:47:05

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

1Fのコンビニは、わざわざ外に出ることなくロビーから直通で入れますので、皆様にもご好評いただいております。

又、ご朝食をご利用いただきましてありがとうございました。
今後メニューの方も変えてまいりますので、また浜田に来られた際には是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたお越しをこころよりお待ちしております。

フロント 賀戸

ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブルルーム 【駐車場無料】】

食事3

9オウガ18さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

9オウガ18さん [30代/男性] 2020年06月16日 21:21:59

出張時に利用しています。浜田市の中では安い方だが、島根県内で比べると特別安いわけでもない。駅周辺からは少し離れている。歩けないわけではないが、わざわざ歩いて駅周辺のお店に行くなら駅周辺のホテルを選びます。特にここにこだわりがあるわけではないので、浜田市内はホテルが増えたので、そちらの料金次第では別ホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2020年06月17日 16:14:03

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来るように精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
おひとりさまステイ×シングル シンプル!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

くまさん2980さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

くまさん2980さん [50代/男性] 2020年03月09日 17:38:19

歩いていける距離にコンビニが無い
駐車場が無料なのが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
浜田ニューキャッスルホテル 2020年04月03日 15:38:01

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館併設のコンビニが昨年になくなり、お客様には不便をおかけしております。何卒ご了承くださいませ。店舗跡には新しく居酒屋が出来ております。コンビニに関しましては、当館から一番近くて歩いて数分の所にローソンがございます。ご案内至らなかったところ申し訳ありません。
改善に努めてまいります。
またの御利用をお待ち申し上げます。
フロント
野々村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付◎シングルプラン♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:04:18

コンディショナーが故障していたのでなくて探したら浴室のしたの方に誇りまみれのものお見つけてしまい幻滅しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
浜田ニューキャッスルホテル 2019年10月04日 14:19:16

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ありません。
ご指摘頂きました点、改善に努めます。

フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
おひとりさまステイ×シングル シンプル!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 21:51:59

初めて利用しました。前までは、近くの、もう少し割高な比較的新しくきれいなホテルに泊まっていたのですが、節約のために今回はこちらを選びました。
全体的には悪くないのですが、部屋に入った時の臭いがまず気になって、チェックインしてから3時間以上、空気清浄機をフル稼働していました。それと、全体的に清潔感はありますが、細かいのですが、ベッドのヘッドの上のところや、鏡の上とか、ちょっとした所にホコリがたまっているのが気になりました。そういう細かいところまで行き届いていれば、ぜひまた来たい!!と思ったと思います。
私はそういう所まで気になるタイプですが、気にならない人にとってはとても良いホテルだと思います。駐車場も心配しなくていいし、場所も悪くない。従業員の方も感じは良いです。
色々言いましたが、もったいないので、言わせていただきました!またきっと利用させていただくこと、あると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
浜田ニューキャッスルホテル 2019年07月30日 19:17:44

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた面改善に努めてまいります。
より良いサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 野々村

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

KAZE1962さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

KAZE1962さん [40代/女性] 2018年09月02日 21:39:14

中学生の団体かな?廊下で大きな声で話すし、下の階からの声もうるさいし…
子どもの団体がいる時は保護者の方にホテルからも一声注意をしてほしいです。あの時の保護者は子どもが騒いでいても関係ないみたいな感じでしたから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
浜田ニューキャッスルホテル 2018年09月16日 17:40:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご配慮が足らず申し訳ありません。
改善にスタッフ一同心掛けてまいります。

フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 22:12:28

室内の臭いが、入った時に少し気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
浜田ニューキャッスルホテル 2018年03月09日 16:22:44

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点、原因を調べ改善に努めてまいります。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

食事3

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 15:59:23

全体的に満足した。朝食がついており充実していた。お正月サービスとして、ワイン類が無料で提供されていた。コーヒー、紅茶等も無料だった。コンビニ併設であり、何かと便利だった。周辺の食事処の年末年始の開店状況が把握されており、丁寧な対応だった。お風呂の入浴剤が無聊なのは初めてだった。部屋が乾燥するため加湿器を使った。数が不足しているので多く配備してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
浜田ニューキャッスルホテル 2018年01月14日 15:37:23

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想ありがとうございます。
出来る限りお応え出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 00:15:22

風呂がサーモスタット付き水栓なのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
浜田ニューキャッスルホテル 2017年04月15日 14:51:01

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想いただきましてありがとうございます。
施設の改善には出来る限り取り組んでまいります。
また浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
おひとりさまステイ×シングル シンプル!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

bkk0117さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

bkk0117さん [50代/男性] 2017年01月16日 12:20:53

部屋が非常にタバコ臭かった、タバコを吸いますが少しは消臭して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浜田ニューキャッスルホテル 2017年01月30日 16:14:23

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
消臭対応は致しておりますが、改善には取り組んでまいります。
ご感想いただきありがとうございます。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。

フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】QUOカード2000円付☆シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

MAETATさんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

MAETATさん [40代/男性] 2016年07月17日 16:12:23

1Fにコンビニが併設されており、便利でした。
夕食は歩いて数分のところに何件か居酒屋などがあります。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2016年08月24日 14:25:55

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
コンビニは営業時間が変更になっておりお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、喜んでいただいて幸いです。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

72件中 1~20件表示

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